Kupong - Coupon
I markedsføring er en kupong en billett eller et dokument som kan innløses for en økonomisk rabatt eller rabatt når du kjøper et produkt .
Vanligvis utstedes kuponger av produsenter av forbruksemballasje eller av forhandlere, som skal brukes i butikkene som en del av salgsfremmende tilbud . De distribueres ofte mye via post, kupongkonvolutter, blader, aviser, Internett (sosiale medier, nyhetsbrev via e -post), direkte fra forhandleren og mobile enheter som mobiltelefoner.
New York Times rapporterte at "mer enn 900 produsenters kuponger ble fordelt" per husholdning, og at " United States Department of Agriculture anslår at fire familier av fem bruker kuponger." Bare omtrent 4 prosent "av mottatte kuponger ble innløst. Kuponger kan målrettes selektivt mot regionale markeder der priskonkurransen er stor.
De fleste kuponger har en utløpsdato, selv om amerikanske militærkommisjonærer i utlandet respekterer produsenters kuponger i opptil seks måneder etter utløpsdatoen.
Uttale
Ordet er av fransk opprinnelse, uttales [kupɔ̃] . I Storbritannia, USA og Canada er det uttalt / k u p ɒ n / KOO -Pon . Et vanlig alternativ American uttale er / k ju p ɒ n / KEW -Pon .
Historie
Opprinnelse
Coca-Colas utstedte "gratis glass med" fra 1888 er den tidligste dokumenterte kupongen. Kuponger ble sendt til potensielle kunder og plassert i blader. Det er anslått at mellom 1894 og 1913 hadde en av ni amerikanere mottatt en gratis Coca-Cola, for totalt 8.500.000 gratis drinker. I 1895 ble Coke servert i hver stat i USA.
I 1929 begynte Betty Crocker et lojalitetspoengprogram og begynte å utstede kuponger som kan brukes til å innløse for premier som gratis bestikk. I 1937 ble kupongene trykt på utsiden av pakkene. Lojalitetsprogrammet ble avsluttet i 2006, et av de lengste lojalitetsprogrammene.
I Australia kom forbrukere først i kontakt med kuponger da et selskap ved navn Shopa Docket promoterte tilbud og rabatter på baksiden av kjøpskvitteringer i 1986.
Typer og bruksområder
Kuponger tilbyr forskjellige typer verdier, for eksempel rabatter, gratis frakt, kjøp-en-få, bytt inn for innløsning, førstegangskuponger, gratis prøvetilbud, lanseringstilbud, festivaltilbud og gratis gaver. På samme måte er det forskjellige bruksområder for kuponger som inkluderer: å stimulere til et kjøp, redusere en pris, tilby en gratis prøve eller for å hjelpe markedsførere med å forstå kundens demografi.
Funksjon
Kuponger kan brukes til å undersøke prisfølsomheten til forskjellige grupper av kjøpere (ved å sende ut kuponger med forskjellige dollarverdier til forskjellige grupper). Tid, beliggenhet og størrelser (f.eks. 5 pund vs. 20 pund pose) påvirker prisene; kuponger er en del av markedsføringsmiksen . Det er å vite om kunden.
Dagligvarekuponger
Dagligvarekuponger finnes i to hovedtyper:
- butikkskuponger: utstedt av butikken selv. Noen butikker godtar også butikkskuponger utstedt av konkurrenter.
- Kuponger utstedt av produsenten av et produkt kan brukes i enhver butikk som godtar kuponger som bærer produktet. En del av deres funksjon er å annonsere tilbudene og tiltrekke seg nye kunder.
Noen dagligvarebutikker dobler eller til og med tredobler verdien av kuponger for å få kunder inn i butikkene sine. Periodiske spesielle hendelser dobler eller tredobler kupongverdier på bestemte dager eller uker.
Transport
Kuponger finnes i mer enn én form, og kjøpes av kunder på en rekke måter.
Papir
Historisk sett har bekreftelsen av rabatten vært ved å presentere kuponger som er klippet fra aviser eller mottatt i posten. Noen forhandlere og selskaper bruker verifiseringsmetoder som unike strekkoder , kupong -ID -nummer, holografiske segl og vannmerket papir som beskyttelse mot uautorisert kopiering eller bruk. Annet enn aviser, er det også kupongboksforlag og forhandlere som samler kuponger og kuponger til bøker, enten for salg eller gratis.
Elektronisk
På midten av 1990-tallet hadde "kuponger også flyttet til internett." En tidlig term var klippeløse kuponger . Senere kom begrepet "nedlastbare kuponger" i bruk. Alternativene inkluderer:
- Internettkuponger : Nettbutikker omtaler disse ofte som "kupongkoder", "kampanjekoder", "kampanjekoder", "rabattkoder", "nøkkelkoder", "kampanjekoder", "overskuddskoder", "bærbare koder", " handlekoder "," bilagskoder "," belønningskoder "," rabattkuponger "," henvisningskoder "eller" kildekoder ". Disse skrives inn før salget er sluttført. Markedsførere kan bruke forskjellige koder for forskjellige kanaler eller grupper for å differensiere svarfrekvenser. Gratis frakt og cashback er ytterligere fordeler.
- Mobil : Smarttelefonbasert, disse distribueres ofte via WAP Push over SMS eller MMS , og presenteres i butikken eller online. Disse har også reklamefordeler selv etter utløpsdatoen.
- Apper : Lojalitetskort er relatert til klassiske kuponger ; disse har i økende grad blitt erstattet av mobilapper .
Skatt
Avhengig av jurisdiksjon kan kuponger redusere salgsavgiften som må betales av forbrukeren, eller ikke. Den mest forbrukervennlige skattesituasjonen beskatter den faktiske betalte prisen, inkludert når butikken gjør doble og tredoble kupongreduksjoner.
Ovenstående gjelder når forhandleren er kilden til kupongen, siden produktet tilbys til prisen etter kupongen. I jurisdiksjoner som søker å beskatte mer, hvis kupongen er utstedt av produsenten, betales den opprinnelige prisen fremdeles, men noe av prisen dekkes av produsenten i stedet for forbrukeren, og hele prisen forblir avgiftspliktig.
Handel
Kupongprodusenter kan eller ikke sette begrensninger på kuponger som begrenser deres overførbarhet for å sikre at kupongene holder seg innenfor det målrettede markedet. Siden slike begrensninger ikke er universelle og er vanskelige og/eller kostbare å håndheve, tolereres begrenset kuponghandel i bransjen. Organiserte kupongbytteklubber finnes ofte i regioner der kuponger distribueres. Ofte er kuponger tilgjengelig for kjøp på noen nettsteder, men siden de fleste kuponger ikke er tillatt å selge, anses gebyret for å være for tiden og innsatsen som er lagt ned for å kutte kupongene.
Noen typer kuponger kan selges. New York Times sa ikke bare "trafikken er lovlig" angående salg av rabattkuponger for flyselskaper, men skrev "sjekk den kommersielle merknadskolonnen i The New York Times eller rubrikkannonsen under" Diverse ") i The Wall Street Journal .
I krigstid eller økonomiske vanskeligheter er handel eller salg av rasjonskuponger en økonomisk forbrytelse.
Se også
- Kanadiske dekkpenger
- Kupong (obligasjon)
- Narkotikakupong
- Ekstrem kupongering
- Elsker kupong
- Normalt utbytte
- Handelsstempel
