DirecTV - DirecTV
 | |
| Tidligere | The DirecTV Group, Inc. (2004–2015) |
|---|---|
| Type | Fellesforetak |
| Industri | Satellitt -TV |
| Forgjenger | Hughes Electronics |
| Grunnlagt | 17. juni 1994 (som DirecTV) |
| Hovedkvarter | , |
Områder betjent |
USA , Latin -Amerika og Karibia |
| Produkter | satellitt- betal-TV , betal-per-visning , streaming-TV |
| Eiere | |
| Datterselskaper | DirecTV Stream |
| Nettsted | www |
DirecTV (varemerke som DIRECTV ) er en amerikansk leverandør av satellittjenester med direkte kringkasting basert i El Segundo , California . Sin satellitt-tjenesten , som ble lansert 17. juni, 1994, overfører digital satellitt-TV og lyd til husholdningene i USA , Latin-Amerika , og Karibia . De viktigste konkurrentene er oppvask- og kabel -TV -leverandører. 24. juli 2015, etter å ha mottatt godkjenning fra USAs føderale kommunikasjonskommisjon og USAs justisdepartement , kjøpte AT&T DirecTV i en transaksjon til en verdi av 67,1 milliarder dollar.
Ved utgangen av 1. kvartal 2021 hadde AT&T 15,9 millioner betal-TV-kunder, inkludert DirecTV, U-Verse og AT&T TV-abonnenter.
25. februar 2021 kunngjorde AT&T at de ville spinne av DirecTV, U-Verse og AT&T TV til en egen enhet, og selge en eierandel på 30% til TPG Capital samtidig som den beholder en eierandel på 70% i det nye frittstående selskapet. Avtalen ble stengt 2. august 2021.
Historie
Hughes Electronics
| År | Abonnenter |
|---|---|
| 1994 | 320 000 |
| 1995 | 1.200.000 |
| 1996 | 2.300.000 |
| 1997 | 3.301.000 |
| 1998 | 4.458.000 |
| 1999 | 6 679 000 |
| 2000 | 9 554 000 |
| 2001 | 10 218 000 |
| 2002 | 11 181 000 |
| 2003 | 12 290 000 |
| 2004 | 13.000.000 |
| 2005 | 15.000.000 |
| 2006 | 15 950 000 |
| 2007 | 16 830 000 |
| 2008 | 17 620 000 |
| 2009 | 18 081 000 |
| 2010 | 19 200 000 |
| 2012 | 19 900 000 |
| 2014 | 20 265 000 |
I 1953, Howard Hughes skapte Howard Hughes Medical Institute (HHMI), som han overførte fullt eierskap av Hughes Aircraft . Tilsynelatende opprettet som et non-profit medisinsk forskningsstiftelse, ble HHMI anklaget for å bli brukt av Hughes som et skattely. Etter Hughes 'død i 1976 ble HHMI innlemmet i 1977, og det oppstod rettstvister for å avgjøre om det ville bli tillatt å opprettholde sin interesse for Hughes Aircraft. I 1984 utnevnte retten et nytt styre for HHMI, som fortsatte med å selge Hughes Aircraft til General Motors 20. desember 1985 for anslagsvis 5,1 milliarder dollar. General Motors fusjonerte deretter Hughes Aircraft med datterselskapet Delco Electronics for å opprette Hughes Electronics Corporation. Det nye datterselskapet var opprinnelig sammensatt av fire enheter: Delco Electronics Company, Hughes Aircraft Company, Hughes Space and Communications Company og Hughes Network Systems.
Stanley E. Hubbard grunnla United States Satellite Broadcasting (USSB) i 1981 og var en ledende forkjemper for utviklingen av satellittjenester med direkte kringkasting i USA. USSB ble tildelt fem frekvenser av FCC, på det ettertraktede 101-graders vestlige satellittstedet. Hughes Communications, Inc. ble også tildelt 27 frekvenser på samme 101-graders sted. Etter mange år ble teknologien utviklet for å gjøre det mulig å bygge svært kraftige satellitter, og digitale komprimeringsstandarder ( MPEG-2 ) ble utviklet som tillot flere digitale TV-kanaler å bli sendt gjennom hver satellittfrekvens.
Hughes og andre selskaper trodde tidlig på 1990 -tallet at teknologi snart ville gjøre digital satellitt -TV rimelig. Hughes forsøkte å opprette et joint venture med NBC , News Corp. og Cablevision i 1990 for å lansere den første kraftige digitale fjernsynstjenesten kalt Sky Cable. Mislyktes det, opprettet selskapet i stedet DirecTV som en egen divisjon og sikret seg en avtale med USSB om å bygge og lansere det første høyeffekt-satellittsystemet. DirecTVs navn er en portmanteau av "direkte" og "TV" (som i direkte kringkasting av satellitt -TV ). Hughes/DirecTV henvendte seg deretter til Thomson Consumer Electronics (under merkevarene RCA, GE og ProScan) for å utvikle det digitale satellittsystemet for tjenesten som kunne motta 175 kanaler på en liten 18-tommers tallerken. Disse rettene benyttet en ny generasjon mindre, lettere mottakerretter basert på militær teknologi som ble introdusert av Global Broadcast System , som var forut for DirecTVs levedyktighet med nesten ti år. Hughes ble tildelt kontrakten for å bygge og lansere de nye kraftige satellittene, og USSB og DirecTV ble enige om at de nye satellittene skulle bære de to separate programmeringstjenestene: USSB og DirecTV.
USSB og DirecTV programmeringstjenester ble lansert 17. juni 1994. Digital Equipment Corporation leverte maskinvaren for DirecTV, Matrixx Marketing (en del av Cincinnati Bell ) sørget for kundebehandling via Matrixx Plus -avdelingen, og DBS Systems opprettet faktureringsprogramvaren. I desember 1998 kjøpte DirecTV USSB for 1,3 milliarder dollar og kombinerte de to satellittjenestene. I 1999 kjøpte DirecTV PrimeStar , en konkurrent i satellitt -tv -industrien, for 1,83 milliarder dollar, noe som økte andelen av satellitt -TV -markedet dramatisk i USA.
I september 1996 kjøpte Hughes 70% av PanAmSat for 3 milliarder dollar. I 1997 spunnet GM av Delco Electronics fra Hughes og overførte det til Delphi Automotive Systems . Samme år ble Hughes Aircraft solgt til Raytheon for 9,5 milliarder dollar. Raytheon anla søksmål i 1999 og anklaget Hughes for å ha overvurdert verdien av Hughes Aircraft med 1 milliard dollar. Et forlik på 635,5 millioner dollar ble inngått i 2001. I 2000 ble Hughes Space and Communications solgt til Boeing for 3,75 milliarder dollar, som det senere hevdet også hadde blitt overvurdert av Hughes. Hughes gjorde senere opp med Boeing for 360 millioner dollar. Disse salgene forlot DirecTV, PanAmSat og Hughes Network Systems som de resterende komponentene i Hughes Electronics.
Direkte satellittsendinger fikk mandat i 1992 til å sette av 4% av kanalområdet til ikke -kommersiell utdannings- og informasjonsprogrammering. DirecTV valgte C-SPAN , EWTN og Trinity Broadcasting Network fra sitt nåværende kanaloppsett pluss forespørsel om ytterligere forslag fra andre programmerere. DirecTV hadde gitt PBS Kids , PBS opprinnelige søknad, vogn som ikke regnet med avsatt side seks uker før fristen. DirecTV valgte ytterligere seks kanaler; Clara+Vision, Inspirational Life , NASA TV , PBS YOU , StarNet og WorldLink TV , for mandatet.
I 2000 introduserte DirecTV den første live-in-flight-fjernsynstjenesten for flyselskaper ; systemet ble først brukt av JetBlue og nedlagte oppstartsoperatør Legend Airlines .
I september 2000 autoriserte GM -ledere, under press fra GMs aksjonærer som følge av dårlige prestasjoner og Hughes vesentlig større markedsverdi, Hughes -ledere til å begynne å søke kjøpere. I 2001 begynte News Corporation forhandlinger om å kjøpe Hughes Electronics i en avtale til en verdi av 8 milliarder dollar, noe som ville tillate News Corp. å utvide sine satellitt -TV -operasjoner fra Sky Global Networks til USA. Forhandlingene med News Corp. mislyktes til slutt, og Hughes inngikk en avtale 28. oktober 2001 om å bli kjøpt for 26 milliarder dollar av EchoStar , eier av Dish Network . Avtalen vakte imidlertid betydelig motstand fra Justisdepartementet og Federal Communications Commission for antitrust -bekymringer, noe som førte til at de to selskapene trakk avtalen i desember 2002. Som en del av fusjonsavtalen ble EchoStar pålagt å betale Hughes $ 600 millioner for feil ved sammenslåingen.
April 2003 ble News Corporation, det daværende morselskapet i 20th Century Fox og Fox Television Studios enige om å kjøpe en eierandel på 34% i Hughes, inkludert hele GMs andel i selskapet, for 6,6 milliarder dollar, med forbehold om godkjenning fra SEC. Som en del av finansieringen av avtalen ble Liberty Media , det daværende morselskapet i Starz enige om å ta et aksjeselskap på 500 millioner dollar i News Corporation som ville bli utøvd ved avslutning av avtalen. Liberty, den nest største aksjonæren i News Corp. etter Murdoch-familien med 18%, hadde opprinnelig planlagt å by på DirecTV, men valgte ikke å gå med på avtalen. FCC stemte 3–2 langs partilinjer 19. desember 2003 for å godkjenne avtalen på visse betingelser, og tvang News Corp. til å gå med på voldgift for alle tvister med operatører av sine mediesendinger, og å levere innhold gjennom DirecTV nøytralt fremfor å favorisere. sine egne nettverk.
Å bli en frittstående enhet
I februar 2004 kunngjorde Hughes sin intensjon om å fokusere utelukkende på satellitt -TV -operasjoner og selge sine andre interesser, omdøpe seg til The DirecTV Group, Inc. 16. mars 2004 og endre ticker -symbolet fra "HS" til "DTV". I april samme år solgte den sin kontrollerende eierandel i PanAmSat til et privat konsortium ledet av Kohlberg Kravis Roberts for 3,53 milliarder dollar. April 2005, direcTV spunnet ut Hughes Network Systems til en egen enhet og solgte 50% av den nye enheten til SkyTerra og kjøpte 157,4 millioner dollar i transaksjonen. I januar 2006 solgte DirecTV sin gjenværende andel på 50% i Hughes Network Systems til SkyTerra for 100 millioner dollar. Salget avsluttet effektivt DirecTVs 20-årige eksistens gjennom Hughes Electronics som et teknologikonglomerat, og etterlot det utelukkende med sine satellitt-TV-tjenester.
I 2004 forlot DirecTV det meksikanske markedet, selv om det opprettholdt 41% eierskap i SKY México . 15. november 2005 sluttet DirecTV å bære Music Choice -lydkanaler, og erstattet den med 73 kanaler XM Satellite Radio . I 2007 forlot DirecTV det brasilianske markedet, hvor kundene ble migrert til det 74% DirecTV-eide brasilianske datterselskapet til SKY Brasil . I 2010 økte DirecTV sin eierandel i Sky Brasil til 93%.
Ekspansjon
Januar 2007 kunngjorde DirecTV at de ville introdusere opptil 100 nasjonale HD-kanaler i løpet av 2007, som alle ville være MPEG-4-kodet. Oktober 2008 kunngjorde DirecTV at det ville tilby HD -lokale kanaler i 121 markeder innen utgangen av året.
I desember 2006 kunngjorde News Corporation at de hadde til hensikt å overføre sin kontrollandel på 38,5% i The DirecTV Group, fire regionale Fox Sports Net -stasjoner og 550 millioner dollar kontanter til Liberty Media i bytte mot Libertys 19% eierandel i News Corp., noe som ga Murdoch -familien strammere kontroll med sistnevnte firma. Avtalen, til en verdi av 11 milliarder dollar, ble godkjent av News Corp. -aksjonærene i april 2007. Etter revisjoner som økte kontantilbudet til 625 millioner dollar i bytte mot en reduksjon av Libertys avhendede eierandel i News Corp. til 16%, ble byttet fullført 27. februar 2008 etter godkjenning fra Federal Communications Commission (FCC). En av betingelsene FCC satte for avtalen var at Liberty solgte enten DirecTV -virksomheten eller Liberty Globals kabelvirksomhet i Puerto Rico , noe Liberty oppfylte ved å sette DirecTVs Puerto Rican -operasjoner i en tillit.
4. mai 2009 kunngjorde Liberty at den ville dele Liberty Entertainment, Inc., et datterselskap av Liberty som eier de fire FSN -kanalene som ble kjøpt under byttet med News Corp. og Liberty's 65% eierandel i Game Show Network , til et eget selskap å bli slått sammen med The DirecTV Group, og redusere Liberty -eier John Malones eierandel i DirecTV til 24%. Fusjonen ble fullført 19. november 2009, med The DirecTV Group og Liberty Entertainment som ble datterselskaper av et nytt selskap ved navn DirecTV. Juni 2010 byttet Malone ut sin foretrukne aksje i DirecTV med tilsvarende mengder aksjer , og reduserte sin stemmeinteresse i selskapet fra 24% til 3%, med Malone som fratrådte som styreleder og avsluttet lederrollen i DirecTV.
Februar 2010 droppet DirecTV Sirius XM Radio og erstattet kanaloppstillingen med Sonic Tap -lydstasjoner. April 2011 kunngjorde DirecTV at de ville gi nytt navn til de tre FSN -kanalene til Root Sports , selv om kanalene fremdeles er tilknyttet FSN.
Anskaffelser
- 13. desember 2007 kjøpte DirecTV de fleste eiendelene til ReplayTV fra D&M Holdings.
- I juni 2013 kjøpte DirecTV Pennsylvania-baserte LifeShield, en produsent av trådløse hjemmesikkerhetssystemer , med planer om å markedsføre systemene for sine kunder.
Heleide datterselskap av AT&T (2015–2021)
18. mai 2014 kunngjorde AT&T at de ville kjøpe DirecTV. I avtalen, som var godkjent av styrene i begge selskapene, mottok DirecTV -aksjonærer $ 95 per aksje i kontanter og aksjer, og verdsatte avtalen til 48,5 milliarder dollar. Inkludert antatt gjeld var den totale kjøpesummen omtrent 67,1 milliarder dollar. Avtalen var rettet mot å øke AT & Ts markedsandel i betal-TV-sektoren; det eksisterende U-vers- merket hadde beskjeden markedsandel (5,7 millioner brukere sammenlignet med DirecTVs 20 millioner amerikanske kunder fra 2014) og opererer i bare 22 stater. Det ga også AT&T tilgang til hurtigvoksende latinamerikanske markeder, der DirecTV har 18 millioner abonnenter.
Avtalen sto overfor myndighetsgodkjenning fra FCC, det amerikanske justisdepartementet og noen latinamerikanske regjeringer. Det var forventet å ta omtrent 12 måneder å fullføre. Avtalen var også betinget av det kombinerte selskapets evne til å fornye sine enerettigheter til å bære NFL Sunday Ticket -tjenesten utover NFL -sesongen 2015 på "vesentlig vilkårene som er diskutert mellom partene."
Oppkjøpet ble offisielt godkjent av FCC 24. juli 2015; det er underlagt betingelser i fire år, og krever at AT&T utvider sin fiberoptiske bredbåndstjeneste til flere kunder, offentlige biblioteker og skoler, og å "avstå fra å pålegge diskriminerende bruksbaserte kvoter eller andre diskriminerende vilkår og betingelser for bredbåndet internettjeneste ".
På et analytikermøte i august 2015 kunngjorde AT&T planer om å konvergere DirecTV og dens IPTV -baserte U -vers -tjeneste rundt en felles "home entertainment gateway" -plattform basert på DirecTV -maskinvare, med "veldig tynne maskinvareprofiler". AT&T Entertainment and Internet Services CEO John Stankey forklarte at den nye plattformen ville tilby "single truck roll installation for multiple products, live local streaming, better content portability, over-the-top integration for mobile bredband, and user interface re-engineering. All av disse er trinn som er planlagt for å levere den førsteklasses uanstrengt underholdningsopplevelsen hvor som helst. "
I september 2015 valgte AT&T Ericsson til å være maskinvareleverandør for den nye plattformen, og ansatte tidligere Sirius XM , Cisco Systems og Microsofts administrerende direktør Enrique Rodriguez til å være visepresident og CTO for AT&T Entertainment and Internet Services divisjonen.
2. desember 2015 kunngjorde AT&T planer om å avvikle merkevaren DirecTV som en del av introduksjonen av den nye plattformen, som vil bli markedsført som AT&T Entertainment. Selskapet vedtok også en ny logo, og erstattet sitt forrige emblem med AT&T.
I februar 2016 rapporterte Bloomberg at AT&T var i ferd med å fase ut U-vers IPTV-tjenesten ved å oppmuntre nye kunder til å kjøpe DirecTV-satellittjeneste i stedet, og ved å avslutte produksjonen av nye set-top-bokser for tjenesten. En talsperson for AT&T nektet for at U-vers ble lagt ned, og forklarte at selskapet "ledet sin videomarkedsføringstilnærming med DirecTV" for å "innse de mange fordelene" med kjøpet, men vil fortsatt anbefale U-vers TV hvis det er bedre -tilpasset kundens behov. AT&T finansdirektør John Stephens hadde også tidligere uttalt at DirecTVs større abonnentbase som nasjonal tjeneste ga tjenesten en høyere grad av innflytelse i forhandlinger om transportavtaler, noe som resulterte i lavere innholdskostnader.
20. oktober 2016 ble det rapportert at AT&T var i samtaler om å kjøpe Time Warner, i et forsøk på å øke mediebeholdningen. Oktober 2016 nådde AT&T en avtale om å kjøpe Time Warner for over 80 milliarder dollar. Fusjonen ble godkjent av føderale regulatorer, noe som bringer DirecTV under samme paraply som HBO , Cinemax , Turner Broadcasting System , Warner Bros. og Telepictures . Oppkjøpet ble fullført 14. juni 2018 og Time Warner ble avnotert fra aksjemarkedet; dagen etter ble Time Warner WarnerMedia .
25. april 2017 ble det rapportert at AT&T hadde falt over 230 000 U-vers-abonnenter.
Juli 2017 ble det rapportert at AT&T ville introdusere en skybasert DVR- streamingtjeneste som en del av arbeidet med å skape en enhetlig plattform på tvers av DirecTV og DirecTV Now- strømmetjenesten, med U-vers som snart skal legges til.
12. september 2017 ble det rapportert at AT&T planlegger å lansere en helt ny kabel-TV-lignende tjeneste for levering over-the-top over sitt eget eller konkurrentens bredbåndsnett en gang neste år.
På grunn av sammenslåingen med Time Warner planla AT&T å selge DirecTV Pan-American og Sky Brasil for rundt 8,0 milliarder dollar, samtidig som de beholdt sin andel i Sky Mexico , men den falt gjennom.
Februar 2018 ble Sonic Tap erstattet av Music Choice som opprinnelig var på tjenesten til 15. november 2005.
I løpet av 30. juli, 2019s inntektssamtale, sa AT&T -sjef Randall Stephenson at DirecTV vil fortsette å operere selv etter lanseringen av AT&T TV og sa: "Vi fortsetter å investere for å forbedre vår satellittopplevelse, og det merket forblir uendret i dag,"
Mars 2020 kunngjorde AT&T at de hadde til hensikt å utføre store kostnadsbesparelser, inkludert kutt i investeringer, og planer om å promotere AT&T TV (som offisielt ble lansert nasjonalt 2. mars) som sitt primære betalingstjeneste-tilbud. AT&T vil fremdeles promotere DirecTV "der kabelbredbånd ikke er utbredt", og som et spesialalternativ.
Salg av divisjonene og datterselskapene, unntatt Warner Bros. Interactive Entertainment , inkludert DirecTV, AT&T U-vers , AT&T TV , Xandr og Crunchyroll ble også foreslått. De andre datterselskapene mottar fortsatt tilbud fra 1. september 2020.
30. juli 2019 mottok DirecTV Now -kunder meldinger om at navnet på denne tjenesten var blitt endret til AT&T TV Now.
DirecTV Stream
Mars 2016 kunngjorde AT&T planer for flere DirecTV-merkede over-the-top- tjenester, inkludert AT&T TV- en kontraktsfri over-the-top internett-fjernsynstjeneste, DirecTV Mobile-en tjeneste som vil tilby "premium video og laget for digitalt innhold "for telefoner, og DirecTV Preview, en annonse-støttet tjeneste med innhold fra Audience Network , Otter Media og andre partnere.
DirecTV Now ble lansert 30. november 2016, og konkurrerer direkte mot Sling TV . AT&T-sjef Randall Stephenson uttalte om tjenesten at "det er en enorm kundebase der ute som vi er overbevist om, mens de ikke abonnerer på en bunt med premiuminnhold i dag, til riktig pris [levert] over-the-top , de vil."
Satellitter
Fra februar 2020 administrerer DirecTV en flåte på 12 satellitter i geostasjonær bane på posisjoner fra 95 ° W til 119 ° W , noe som sikrer sterk dekning av det nordamerikanske kontinentet.
Mottakere
Tidligere ble mottakere produsert av DirecTV og andre selskaper, inkludert Samsung Electronics , Philips , Sony Electronics , Panasonic , Mitsubishi Electronics og Toshiba . Andre selskaper DirecTV -mottakere er faset ut, og DirecTV designer nå sine egne modeller med selskaper som Pace Micro Technology of Britain, LG i Sør -Korea (som hadde produsert bokser under LG- og Zenith Electronics -navnene) og Thomson fra Frankrike (som hadde tidligere produserte esker under RCA -navnet, GE (under lisens), og ProScan -merket). DirecTV og TiVo kunngjorde 3. september 2008 at de vil jobbe sammen for å utvikle en versjon av TiVo-tjenesten for DirecTVs bredbåndsaktiverte HD DVR-plattform. Opprinnelig planlagt å starte i andre halvdel av 2009, var det forventet å være tilgjengelig våren 2010, men forsinket igjen. Den ble endelig utgitt 6. desember 2011. Den nye enheten, modell THR22, er nå tilgjengelig på utvalgte markeder. THR22 DVR har ikke alle funksjonene til HR24 DVR.
DirecTV bruker vanligvis en fast 18-tommers diameter (46 cm) tallerkenantenne for å motta signalene. Tradisjonelt ble en 18 × 24-tommers (46x61 cm) elliptisk brukt; De fleste nye installasjoner bruker imidlertid en 18 × 20-tommers (46x51 cm) antenne for å motta signaler fra tre geostasjonære satellittposisjoner samtidig. Disse systemene blir stadig mer vanlige ettersom DirecTV prøver å presse mer programmering på systemene som vokser. DTV installerer nå en tallerken som har fem LNB -er for HDTV -programmering og lokale kanaler i utvalgte markeder. Disse systemene mottar signaler fra opptil fem separate satellitter i både K u -båndet og K a -båndet . Etter at den nye satellitten, DirecTV 11 , er fullt operativ, vil DirecTV slutte å levere to, trippel og fem-LNB-retter til alle kunder og gå over til å levere en tre-LNB Ka/Ku-tallerken kjent som Slimline3. Denne parabolen vil se banesteder 99, 101 og 103 grader vest. Slimline3 vil være den nye standard installasjonsfatet (for HD- og SD-programmering), mens fem-LNB Slimline vil bli brukt til installasjoner i områder som mottar lokal eller internasjonal programmering fra banesteder 110 eller 119. Slimline3 ser nesten identisk ut med sin forgjenger, bortsett fra en mindre LNB.
De nye DirecTV HD -kanalene krever en H20/HR20 eller H21/HR21/HR22/HR23/H24/HR24 set top box (STB). For å motta de nye HD-kanalene (kanaler lagt til etter september 2007) må alle HD-mottakere unntatt HR23 ha en B-Band- omformer installert. Hvis omformeren ikke er installert, kan seerne bare motta eldre HD -kanaler (kanalene 70–99). B-Band Converter (BBC) er heller ikke nødvendig med det nye Single Wire Multiswitch (SWM eller SWiM) systemet, som forhåndsvelger satellitt- og transponderinnstilling og kan mate opptil 8 tunere via en enkelt koaksialkabel. "HR" moniker betegner mottakeren som en HD digital videoopptaker (DVR) modell.
Bare H20/HR20 støtter direkte mottak av luftfarts ATSC- sendinger. H21/HR21/HR22/HR23/H24/HR24-mottakerne har ikke en innebygd ATSC-tuner, men AM21 ekstern tuner er tilgjengelig. I tillegg er det HDMI -støtte for HDTV -er med en HDMI -port. Nye STB-er støtter også MPEG-4- standarden for HD *-programmering. DirecTV tilbyr også AM21 (et ATSC-tillegg for HR21), HR21-Pro (en HD-DVR med 100 timers HD eller 400 timers SD-opptakskapasitet) og en online DVR-planlegger.
- DirecTV-mottaker er en vanlig standarddefinisjonsmodell. D12 var den siste som ble produsert, ettersom denne typen mottakere sakte blir faset ut, ifølge DirecTVs 28. februar 2008 Investors Info.
- DirecTV HD -mottaker (H10/H20/H21/H23/H24/H25) er en mottaker som kan motta et HD -signal og kringkaste i 1080i oppløsning. H25 er den siste versjonen. Etter en programvareoppgradering fra 2009, er H2n -serien i stand til å motta oppløsning på 1080p. H2n-serien er også den eneste serien som kan brukes med hele hjemmet DVR.
- DirecTV Plus DVR (R15/R16/R22) er en standard mottaker med en innebygd digital videoopptaker. Den inneholder en 160 GB (nye modeller fra 2010 har en 360 GB) harddisk som bruker IDE 40-pinners tilkobling og kan lagre opptil 100 timers programmering. R16-300 er den siste av disse mottakerne; de blir gradvis faset ut, ifølge DirecTVs 28. februar 2008 Investors Info. R22 er en "utvannet" HR21 da den kan motta MPEG4 og har alle funksjonene til HD DVR, inkludert HD -utgang. Enheten er imidlertid låst for å kun levere standard definisjon. I 2010 låses R22 opp for å levere HD -utgang.
- DirecTV Plus HD-DVR (HR20/HR21/HR22/HR23/HR24), den mest avanserte hverdagsforbrukermottakeren i serien, er i stand til full 1080p HD og kombinerer både HD og DVR i en enhet. Den inneholder en 320 GB harddisk (500 GB på HR22, HR23 og HR24) som bruker SATA -grensesnitttilkoblingen. DirecTV Plus HD DVR har også Media Share, slik at brukerne kan se bilder og lytte til musikk som er lagret på datamaskinen (med kompatibel DLNA-serverprogramvare) på TV-en, og Whole-Home DVR Service som lar dem se ethvert innspilt program på hvilken som helst HD- eller HD-DVR-mottaker i huset. HR24 er den siste, med HR23 som forgjengeren. HR24 liker HR21, HR22 og HR23, mangler en ATSC-tuner som HR20s hadde, men støtter ekstern AM21-tuner for luftkanaler. HR24 kan utvides til 2TB -stasjon på eSATA -porten for opptil 480 timer HD og 1750 timer med SD -opptak.
- DirecTV Pro HD-DVR (HR21-Pro), den mest avanserte hjemmekino-mottakeren med HD og DVR i en enhet, har en harddisk med større kapasitet, bedre kjøling og kan monteres på stativ. DirecTV Pro HD DVR har også Media Share, slik at brukerne kan nyte bilder og musikk lagret på Intel Viiv-prosessorens teknologibaserte PC på TV-ene. HR24 er den siste (mai 2010). Guidescrolling og kanalsurfing er mye raskere enn tidligere modeller.
- DirecTV " Genie " Home Media Center HD DVR (HR-34) etterfølgeren til HR-24 har muligheten til å spille inn 5 programmer samtidig, gir mulighet for Bilde i Bilde og har 1 TB plass på harddisken som gir 200 timer med HD-opptak eller 800 timer med standardopptak . En andregenerasjons Genie, HR44, er nå tilgjengelig og HR34 er avviklet. En ny generasjon Genie, HR54, har blitt utgitt.
- DirecTV H44 "Genie Lite" ble utgitt for publikum i juli 2015. Som levert gir den Genie -opplevelsen, inkludert kontroll av klientbokser og frittstående fjernsyn. Med tillegg av en spesifikk, DIRECTV-merket harddisk konverteres den til en fem-tuner DVR.
- DirecTV Sat-Go ("Satellite-To-Go") er verdens første bærbare satellitt-TV-system, utviklet av produsent Rick Rosner . Den kombinerer en mottaker, antenne og TV alt i en lett å bære enhet. Den ble avviklet i 2010.
- DirecTV DVR med TiVo Service (THR22) bruker samme teknologi som HR22, men har et TiVo brukergrensesnitt. Grensesnittet er for øyeblikket den eldre SD -en. Denne DVR -en kobles til Internett, men bare for informasjon om TiVo -programguider. For øyeblikket kan THR22 ikke laste ned programinnhold via bredbånd.
Tilgangskorthistorikk
DirecTV overfører programmering med kryptering for å dempe signalpirateri . Mottakeren (også kjent som en IRD, eller "integrert mottaker-dekoder") bruker ISO/IEC 7816 smartkort som forteller mottakeren hvordan man dekrypterer programmeringen for visning. I et kontinuerlig forsøk på å bekjempe piratkopiering, opprettes en tilgangskortgenerering omtrent hvert annet år, som erstatter det gamle settet. DirecTV bruker nå femte generasjon tilgangskort.
- P1, også kjent som F -kort, ble brukt til 1997. F -kort har et bilde av en satellitt og DSS -logoen på forsiden.
- P2, også kjent som H -kort, ble introdusert i 1996 og erstattet til slutt F -kort. H -kort ser det samme ut som F -kort. H -kort var i bruk frem til 2002.
- P3, også kjent som HU -kort, ble introdusert i 1999 og ble brukt frem til april 2004. HU -kort har et bilde av en fotballspiller, en basketball, et klaffebrett og en filmbeholder på forsiden. HU -kort ble opprinnelig levert med mottakere med serienumre over 0001 700 000. Disse ble fjernet fra sirkulasjon fordi piratkopiering plaget systemet.
- P4 -kort ble introdusert i 2002 og er for tiden fortsatt i bruk. P4 -kort er merket "Tilgangskort: 4."
- D1 -kort ble introdusert i 2004 etter kompatibilitetsproblemer med P4 -kortene i noen mottakere. Disse kortene kan identifiseres med sølvkantene, og bærer ganske enkelt ordet "DirecTV" på forsiden (ingen tall).
- D2/P12-kort ble introdusert i 2005. D2-kort kan identifiseres med et to-tonet blå prikkmønster som ligner DirecTV-logoen i tillegg til DirecTV-logoen og ordene "DirecTV Access Card", mens P12-kortet har et bilde av en satellitt på forsiden. P12 -kortet er det eneste kortet som fungerer med mottakere i serien R15, H20 og HR20.
- O -kort er det nåværende "standardutgaven" -kortet. De kan identifiseres med ordene "Nå en del av AT & T -familien."
DirecTV har kjempet med en aktiv signalpirateri under jorden i mange år. En beryktet hendelse som midlertidig hindret pirater ble kjent som 'Black Sunday', som fant sted en uke før Super Bowl Sunday i 2001. Hackere så en rekke programvareoppdateringer som startet i slutten av 2000 som virket ufarlig, men inneholdt kode som en gang var fullstendig søkt etter og ødela 98% av hackede smartkort. Hacks fortsatte etter den hendelsen.
HD-TV (HDTV)
I likhet med konkurrentene tilbyr DirecTV HD-TV (HDTV) og interaktive tjenester.
For å håndtere spredningen av båndbreddeintensive HDTV-kringkasting, sender DirecTV lokale HDTV-stasjoner på nytt ved bruk av H.264/MPEG-4 AVC- kodeken mens de bruker en nyere overføringsprotokoll ( DVB-S2 ) over de nyere satellittene. Dette gjør at DirecTV kan presse mye mer HD-programmering over sitt satellittsignal enn det som tidligere var mulig ved bruk av den eldre MPEG-2- komprimeringen og DSS- protokollen den har brukt. Denne teknologien vil gradvis utvides til eksisterende satellitter ettersom kundeutstyr erstattes med nye MPEG-4-kompatible mottakere.
Mottakskanaler kodet i MPEG-4 krever nyere mottakere, for eksempel H20 og 5-LNB K a /K u- parabolen. DirecTV har inngått avtale med Storbritannias Pace Micro Technology , Koreas LG Electronics og Frankrikes Thomson for å produsere disse nye mottakerne. Pace produserer DirecTV Plus HD DVR (modell HR20-700 og HR21-700) og LG Electronics tilbyr mottaker Model H20-600, mens Thomson leverer modell H20-100 og HR20-100 DVR-mottakere. DirecTV har innrømmet programvareproblemer med noen av H20-mottakerne og HR20 DVR-ene, som har vært plaget med tilfeldige problemer siden de ble utgitt i midten av 2006. DirecTV ga regelmessig ut programvareoppdateringer for HR20 -mottakerne, i et forsøk på å redusere problemene til et akseptabelt nivå.
DirecTV har faset ut sin originale TiVo- merkede HD DVR, HR10-250, som bare kan dekode de eldre MPEG-2-signalene. Alle DirecTV-leverte lokale HDTV-stasjoner (utenfor NYC- og LA-nettverksstasjonene) er kodet i MPEG-4. HR10-250 kan ikke motta lokale MPTV-4 HDTV-stasjoner i disse markedene, men kan fortsatt motta luftfarts ATSC- sendinger i disse markedene. Etter en flerårig pause, utvikler TiVo og DirecTV en ny TiVo-aktivert HD DVR som vil kunne motta/dekode DirecTVs nåværende MPEG-4 satellittsignaler. Opprinnelig planlagt for utgivelse i andre halvdel av 2009, og er nå tilgjengelig på utvalgte markeder.
4K TV
I november 2014 ble DirecTV den første TV-leverandøren som begynte å tilby 4K ultra-HD- innhold. Ved lansering var 4K-innhold begrenset til å leie et lite bibliotek med on-demand-filmer, lastet ned til abonnentens Genie DVR (noe 4K-innhold kan også forhåndslastes automatisk til set-top-boksen via Genie Recommends-funksjonen). 4K -tjenesten kan også bare brukes på "DirecTV 4K Ready" -telefoner, som støtter RVU -protokollen ; dette var begrenset til utvalgte Samsung 4K -TVer som ble utgitt i 2014.
I 2015 introduserte DirecTV 4K Genie Mini set-top-bokser, som kan kobles til alle HDMI 2.0/ HDCP 2.2-kompatible enheter for å levere 4K-video.
I april 2016 begynte DirecTV direkte sportssendinger i 4K til kvalifiserte abonnenter, inkludert dekning fra Masters Tournament 2016 , 25 MLB Network Showcase baseballkamper i 2016 -sesongen (med forbehold om lokale blackout -begrensninger ) som begynte 15. april 2016, og alle Notre Dame hjemmekamper for college -fotball i løpet av sesongen 2016.
Lokale kanaler
DirecTV tilbyr også lokale kanaler som CBS , ABC , NBC , Fox , MyNetworkTV , The CW , Telemundo , Univision , UniMás og uavhengige stasjoner i markeder som dekker over 99,2% av amerikanske TV -husholdninger. På markeder som mangler et OTA CW -selskap, tilbyr DirecTV The CW Plus eller KTLA fra Los Angeles (bare i standard definisjon). Fordi DirecTV ikke har lokale digitale underkanaler , er kringkastingsnettverk som MeTV og Heroes & Icons imidlertid ikke tilgjengelig på DirecTV i de fleste markeder.
Abonnenter i områder som ikke kan motta et tilstrekkelig terrestrisk fjernsynssignal og/eller som bor i et lite marked som bare har et par stasjoner, kan motta strøm fra New York og Los Angeles for CBS, ABC, NBC og Fox, samt en feed fra CW Plus, selv om det kan være nødvendig med dispensasjon fra de lokale tilknyttede stasjonene for å tillate dette, godkjent etter eget skjønn. National PBS (via PBS Satellite Service ) og Ion Television -kanaler er også tilgjengelig.
I de største markedene bæres lokale kanaler på satellitten ved 101 ° W. I noen mindre markeder bæres de lokale kanalene på en andre satellitt på 119 ° W, noe som krever en litt større tallerken med to eller tre LNB-er eller den nyere K a /K u 5-LNB-parabolen. På noen få mindre markeder er lokale stasjoner plassert på en satellitt ved 72,5 ° W som krever at en annen tallerken installeres.
På slutten av 2005 begynte DirecTV å tilby lokale HDTV -kanaler til de største markedene, noe som krever nyere mottakere med en større tallerken som kan motta signaler fra opptil fem satellitter samtidig. K u -båndsignalene på den nyere K a /K u parabolen mottas fra 101 ° W, 110 ° W og 119 ° W, mens K a -båndsignaler er fra 99 ° W og 103 ° W.
Lokale fjernsynskanaler overføres via optiske fiberforbindelser , K u -band satellittopplasting, mikrobølgeovn og konvensjonell terrestrisk overføring til opplink -sentre i hele USA.
Programmering
DirecTVs eksklusive generelle underholdningskanal Audience Network hadde dusinvis av originale og anskaffede programmer, de fleste uredigerte og kommersielle. Den hadde sin egen eksklusive 3DTV -kanal kalt n3D som ble lansert i 2010 og stengt i 2012. DirecTV betjener American Airlines , Delta Air Lines , JetBlue og United Airlines .
DirecTV eide regionale sportsnettverk AT&T SportsNet Pittsburgh , AT&T SportsNet Southwest , AT&T SportsNet Rocky Mountain og Root Sports Northwest (alle under paraplyen til AT&T Sports Networks ). Det eide også minoritetsandeler i Game Show Network og MLB Network . DirecTV er også den eksklusive amerikanske rettighetshaveren til NFL Sunday Ticket -sportspakken. Den bærer også utelukkende "DirecTV Experience", som inkluderer bonusdekning for store golfturneringer for menn og Grand Slam -tennisturneringer , inkludert live feeds som ikke er tilgjengelig på andre nettverk som CBS (tidligere), NBC , ESPN , Golf Channel og Tennis Channel som dekke hendelsene. DirecTV var også den eksklusive leverandøren av nedlagte sportspakker NASCAR Hot Pass og Mega March Madness . Pluss snart er Ginx eSports TV og eGG Network .
Markedsføring
Fra 2006 begynte DirecTV en serie reklamer der karakterer fra populære filmer og TV -programmer bryter den fjerde veggen for å vise tjenestens bildekvalitet og antall kanaler som er tilgjengelige i HD. I stedet for å bruke CGI gjentar de originale skuespillerne normalt rollene sine på gjenskapte sett, og resulterende opptak blandes med de originale scenene. Produksjonene er nyere og appellerer til DirecTVs "mannsorienterte markedsføringsbudskap." Disse karakterene inkluderer Captain Kirk ( William Shatner , Star Trek VI: The Undiscovered Country ), Bill Harding ( Bill Paxton , Twister ), The Economics Teacher ( Ben Stein , Ferris Bueller's Day Off ), Dr. Emmett Brown ( Christopher Lloyd , Tilbake til the Future ), Burton Guster ( Dulé Hill , Psych ), CJ Parker ( Pamela Anderson , Baywatch ), Rick "Wild Thing" Vaughn ( Charlie Sheen , Major League ), Beyoncé ( Upgrade U musikkvideo), Nadia ( Shannon Elizabeth , amerikansk Pie ), Turtle ( Jerry Ferrara , Entourage ), Ellen Ripley ( Sigourney Weaver , Aliens ), Steve Freeling ( Craig T. Nelson , Poltergeist ), Annie Wilkes ( Kathy Bates , Misery ), Mini-Me ( Verne Troyer , Austin Powers In Goldmember ), The Girl in the Ferrari ( Christie Brinkley , National Lampoon's Vacation ), Daisy Duke ( Jessica Simpson , The Dukes of Hazzard ), T-1000 ( Robert Patrick , Terminator 2: Judgment Day ), Ann Darrow ( Naomi Watts , King Kong ), Hellboy ( Ron Perlman , Hellboy ), Richard Hayden ( David Spade , Tommy Boy ), The Black Eyed Peas (" Meet Me Halfway " musikkvideo), Christina Aguilera (" Keeps Gettin 'Better " musikkvideo) og Honey Hornee ( Kim Basinger , Wayne's World 2 ). I denne reklameserien var også Peyton Manning , Eli Manning og Archie Manning som promoterte NFL Sunday Ticket , og Dale Earnhardt Jr. som promoterte NASCAR Hot Pass . Tegneseriefigurer har også blitt brukt i annonsene, som begynte med Scooby-Doo og Mystery, Inc.-gjengen. Nyere reklame har også omtalt modellen Hannah Davis og en "snakkende" hest.
DirecTV i løpet av den tiden kjørte også serier med annonser som tar bilder av kabel -TV -tjenesten (eller mangel på service). Fra mars 2010 gjorde de en forfalskning av det klassiske spillprogrammet To Tell The Truth med Alex Trebek som var vert for showet. Reklameserien hyller både spillprogrammet Goodson-Todman og tar bilder av både kabel og DirecTVs erkerival Dish Network , som senere saksøkte for falsk reklame . En annen reklamefilm, som promoterte NFL Sunday Ticket-pakken for 2010 med all-fotballprogrammer, inneholdt naboer som begikk usivil handling til naboer som så på det "feil" fotballaget. Ett sted hadde en kvinne som forlot en matbit til en nabo der maten stavet "SKITTEVESKE"; en annen viste en hund som søppel naboens eiendom; enda en annen viste en politimann på vakt som banket på en DirecTV-kundes dør, bedøvet ham med en taser og lot ham svime i den åpne døren. I august 2011 begynte Deion Sanders å vises i DirecTVs annonser for NFL Sunday Ticket, og oppfordret folk til å bytte fra kabel. Disse annonsene hevdet opprinnelig at NFL Sunday Ticket nå er "gratis" for nye kunder i ett år med abonnement på Premiere-pakken og en toårskontrakt. Som svar, den 4. august 2011, saksøkte Comcast DirecTV for falsk reklame. Comcast la ned saken 19. august 2011, etter at DirecTV endret annonsene for å fjerne ordet "gratis" og endret det til "uten ekstra kostnad".
DirecTV blimp
DirecTV blimp kalt "lefty" ble lansert i oktober 2007 på MLB World Series i Boston og har blitt sett over hele USA siden oppstarten. Himlingen flyr hovedsakelig over live sportsbegivenheter, men har også blitt sett på andre underholdnings- og veldedige arenaer. Denne andre generasjonen A-170LS Video Lightsign Lightship har den toppmoderne videoskjermen som viser videobilder i full farge dag eller natt. Dette lyssignalet, det eneste i sitt slag i verden, brukes til å vise meldinger og annonsering for DirecTV. Blimp har nylig blitt oppdaget på Twitter da følgere sporer reisene til blimp fra en hendelse til en annen. Den luftskip eies og drives av The Light konsernet , et reklamebyrå basert i Orlando, Florida .
Kundeservice
DirecTV ble tildelt en JD Power -pris for kundetilfredshet med kabel- og satellitt -TV i boliger i 2007.
DirecTVs kundeservice tilbys av mange tredjeparts eide kundesentre både i og utenfor USA. De fleste telefonsentre har kontrakt for å gi agenter til å svare på telefonsamtaler om programmering, fakturering eller tekniske spørsmål.
Fra november 2012 tilbyr DirecTV ikke en 30-dagers frist for de som ønsker å prøve tjenesten. "Hvis du ikke oppfyller programmeringsavtalene, kan DirecTV kreve et gebyr på opptil 480 dollar."
Better Business Bureau anmeldelse
I august 2008 rapporterte The Boston Globe at DirecTV mottok 20 000 klager på mindre enn tre år til Better Business Bureau om DirecTV som slipper inn avbestillingsgebyrer.
I august 2010 rapporterte BBB at den hadde mottatt 39 000 klager mot DirecTV i løpet av de tre foregående årene, og BBB ga den en F (sviktende) karakter. Mange av klagene gjaldt DirecTVs gebyrer for tidlig oppsigelse, fakturering og serviceproblemer.
Forbrukerbeskyttelsessaker og brudd
Washington State Attorney General sivil klage
14. desember 2009 anla Washington Attorney General's office en sivil klage mot DirecTV for å be om påbud og annen lettelse. Klagen ble sendt av allmenn interesse da riksadvokatens kontor etter en ettårig etterforskning av forbrukervernavdelingen bestemte at selskapet angivelig engasjerte seg i flere gjentatte brudd på statens forbrukerbeskyttelseslov.
Klagen påsto urettferdig eller villedende praksis som inkluderer, men ikke er begrenset til:
- Uklare opplysninger om rabatter og betingelser
- Uklar og/eller urettferdig reklame for bruk av begrepet "gratis";
- Forleng automatisk kontrakter når kunder trenger reparasjon av utstyr, oppgradering av utstyr eller flytting;
- Unnlatelse av å opplyse økonomiske vilkår om at selskapets rimeligste pakke på $ 29,99 per måned kun er tilgjengelig for kunder som oppfyller visse finansieringsbetingelser og godtar at kostnadene automatisk belastes eller belastes.
- Saken påstod også at noen avbestillingsgebyrer som ble vurdert av selskapet ble ansett som urettferdige, og
- At selskapet urettferdig beholdt forbrukerinnskudd gjort for å skaffe tjenester. De som kansellerer tjenesten før kontraktslutt, mister en del av depositumet og kan også bli belastet avbestillingsgebyrer.
Riksadvokatens kontor ba retten om å tvinge DirecTV til å endre forretningspraksis, ilegge sivile straffer og gi forbrukere erstatning.
Saken anlagt av staten Washington ble avgjort i desember 2010, med DirecTV som godtok å betale over 1 million dollar og for å korrigere mange av forretningspraksis. DirecTV avgjorde deretter en lignende drakt med de andre 49 statene og District of Columbia for 13,25 millioner dollar.
California søksmål mot klasse
I september 2008 anla forbrukere et gruppesøksmål mot Los Angeles Superior Court for å stoppe DirecTVs praksis med å kreve avbestillingsstraff for abonnenter. Søksmålet hevder at DirecTV unnlater å avsløre straffen til nye kunder eller til eksisterende kunder som erstatter utstyret eller legger til en ny mottaker, og at denne praksisen er ulovlig. I september 2009 ble det begjært et foreløpig påbud om å blokkere selskapet fra å automatisk fjerne gebyrene fra kunders bankkontoer eller belaste kredittkortkontoene deres uten forhåndskunnskap og skriftlig samtykke til søksmålet er løst.
Brudd på telemarketing
I desember 2005 påla den amerikanske føderale handelskommisjonen en straff på 5,3 millioner dollar mot DirecTV for sine brudd på føderale forskrifter for telemarketing. Det var den største sivile straffen FTC noensinne hadde kunngjort i en sak som håndhever lov om forbrukerbeskyttelse.
Villedende reklame
11. mars 2015 anla USAs føderale handelskommisjon et søksmål mot DirecTV for villedende reklame. FTC hevder følgende:
- DirecTV klarte ikke å avsløre viktige vilkår for sine TV -pakker.
- DirecTV annonserte vanligvis 12-måneders avtaler uten å merke at:
- Det kreves en toårskontrakt,
- Pakkeprisene stiger vesentlig i løpet av det andre året, og
- Tidlige avbestillingsgebyrer kan pålegges.
- DirecTV klarte ikke å nevne at tilbud om gratis premiumkanaler, for eksempel HBO , ville resultere i gebyrer hvis kanalene ikke ble kansellert før gratisperioden var over.
Internasjonale operasjoner
- Sky PerfecTV! - solgt til SKY Perfect JSAT Corporation
- DirecTV Latin America - omdøpt til Vrio i 2018, nå en del av AT&T Latin America
- Sky Brasil - nå en del av AT&T Latin America
- Sky México - nå en del av AT&T Latin America (41,3%) og Televisa (58,7%)