Dunnes butikker - Dunnes Stores

Dunnes butikker
Type Privat
Industri Detaljhandel
Grunnlagt 1944
Grunnlegger Ben Dunne
Hovedkvarter 46–50 South Great George's Street, Dublin 2
Antall steder
Øke 139 butikker
Nøkkel folk
Frank Dunne
( administrerende direktør )
Margaret Heffernan
(direktør)
Produkter Dagligvarer og tekstiler
Eieren Dunne -familien (100%)
Antall ansatte
15.000
Nettsted www .dunnesstores .com

Dunnes Stores er en irsk multinasjonal detaljhandelskjede som hovedsakelig selger mat, klær og husholdningsvarer.

I tillegg til hovedkunden i Irland, har kjeden også virksomhet i Spania, og tidligere i England og Skottland. Formatet av kjedens butikker er dagligvarebutikk supermarked drifts sammen med en klær / tekstiler butikken. Dagligvaredriften opererer bare i irske butikker og noen nordirske butikker, selv om noen begrensede dagligvareområder finnes i de spanske butikkene. Noen butikker inneholder imidlertid bare tekstiler, mens noen (mer sjelden) bare inneholder et supermarked. Dunnes Stores originale merkevare av dagligvarer ble solgt under merkevaren St Bernard i mange år og ble et irsk husnavn, men ble omdøpt til "My Family Favorites" i 2013.

Historie

1940-50 -årene

Ben Dunne begynte sin detaljkarriere som ansatt i en drapeributikk i Drogheda , Irland, i 1926. På midten av 1930-tallet flyttet Dunne til Roches Stores i Cork, men Dunne forlot butikken for å sette opp sin egen butikk i 1944. Dunne satte raskt i gang med å revolusjonere det irske sluttbrukermarkedet, og åpnet en ny butikk, på St Patrick's Street i Cork , som lovet "Better Value" ved å tilby varer til før krigen.

Dunnes -butikker i Limerick

Gjennom slutten av 1950 -tallet etablerte Dunne butikker i Wexford , Waterford , Limerick og Dublin . I 1963 grupperte Dunne sitt voksende antall butikker under en ny virksomhetsstruktur, Dunnes Holding Company, som overtok eierskapet til hele virksomheten. Dunne opprettet også en familietillit samtidig, delvis for å sikre at selskapet forble familiekontrollert.

1960-70 -tallet

Dunnes fortsatte å ekspandere i løpet av 1960 -årene, og i midten av tiåret utløste en ny revolusjon i den irske detaljhandelsscenen. Frem til da hadde selskapets butikker, i likhet med landets detaljhandel generelt, i Irlands sentrum. I 1966 åpnet imidlertid Dunnes en butikk på Cornelscourt i det som da var Irlands første kjøpesenter utenfor byen. Selv om han ble hånet av eksperter, som trodde at selskapet ville mislykkes på det nye stedet, var Cornelscourt -siden ikke bare en suksess, men ble også en av selskapets flaggskipbutikker.

På slutten av 1960 -tallet drev Dunnes 17 butikker over hele Irland. Selskapet forble intenst privat og, til tross for en aktiv annonseplan, forsiktig med publisitet. Som Ben Dunne forklarte, i det Times beskrev som et sjeldent intervju i 1971, "Hvis det er en ting jeg hater, er det reklame. Ingen har lov til å skrive om Ben Dunne. Folk jeg ikke liker er menneskene som snakker om hva de har gjort og menneskene som snakker om hva de skal gjøre. " I det samme intervjuet bekreftet Dunne sitt engasjement for å opprettholde familiekontroll over virksomheten sin, og sa: "Offentlige selskaper er som regjeringen. Regjeringen har privilegiet å bruke penger tåpelig, og offentlige selskaper er ikke bedre."

Land med Dunnes Stores -lokasjoner

Dunnes Stores konsentrerte seg i stedet om å utvide det voksende detaljhandelsimperiet. På slutten av 1970 -tallet hadde selskapet bygget opp et nettverk med mer enn 60 butikker. Det hadde også beveget seg utover Irland og la til sine første butikker i Nord -Irland.

1980–1990 -årene

På begynnelsen av 1980 -tallet drev selskapet syv butikker i Nord -Irland. Da hadde også Dunnes flyttet til det europeiske kontinentet og åpnet en butikk i Spania, på landets Costa del Sol, i 1980. Suksessen med den satsningen førte til at selskapet begynte byggingen av sin andre butikk i Spania året etter. , som åpnet i Marbella.

I 1981 representerte Dunnes Stores 66 steder og produserte estimerte salgsinntekter på rundt 200 millioner pund. Dunne, da på 70 -tallet, hadde lyktes med å bygge selskapet sitt til et av Irlands ti beste firmaer. Dunne hadde også fått selskap av sine fem barn, Frank, Margaret , Teresa, Elizabeth, og spesielt den yngste sønnen Bernard Dunne Jr. Selskapet ble feid opp i politiske hendelser det året da Ben Dunne Jr., ble kidnappet og holdt for flere dager av IRA .

Ben Dunne døde av et hjerteinfarkt klokken 16.00 14. april 1983. Selv om virksomheten nominelt ble overlevert til alle fem av barna hans, hvorav de fleste spilte en aktiv rolle i selskapets drift, ble det faktiske ledelsen av selskapet sønnens ansvar Ben .

Ben Dunnes periode som leder for familiebedriften tok slutt i 1992, da han ble arrestert for kokainbesittelse på et hotell i Florida. Den resulterende skandalen førte til at de andre familiemedlemmene forkastet broren, noe som resulterte i en noe offentlig kamp blant familien som ellers var sjenert. Til slutt betalte selskapet 100 millioner pund IR for å kjøpe Ben Dunnes andel av virksomheten. Familien møtte andre tragedier, da søstrene Teresa og Elizabeth begge døde i relativt unge aldre.

Dunnes Butikker i Kilnamanagh, Tallaght

I mellomtiden brakte den påståtte uortodoksien i Ben Dunnes forretningspraksis, som inkluderte å føre Dunnes Stores -midler inn på offshore bankkontiene til en rekke av Irlands politiske skikkelser, selskapet igjen i rampelyset på slutten av 1990 -tallet. Den resulterende politiske skandalen hadde en ytterligere konsekvens for det veldig private selskapet, da regjeringen i 1997 kunngjorde at den ville utnevne en autorisert offiser til å undersøke selskapets forretningspraksis under Ben Dunne.

Dunnes møtte også andre vanskeligheter i løpet av tiåret. Den britiske detaljhandelsgiganten Tesco hadde kommet inn på det irske markedet og tjent jevnt og trutt, og fanget butikk nummer én unna Dunnes. På samme tid hadde en ny rase med dype rabattforhandlere, ledet av Tysklands Aldi- og Lidl- kjeder, kommet til Irland, noe som satte Dunnes egen rabattformel under press.

2000–2020

Dunnes -logo fra 2009 til 2014
Dunnes -butikker i Ashbourne

På begynnelsen av 2000 -tallet hadde Dunnes 'nettverk vokst til mer enn 120 butikker. I 2000 lanserte det et nytt butikkformat, og tilpasset konseptet i nærbutikk i amerikansk stil for Dublin-markedet. I 2001 hadde selskapet åpnet en andre butikk med det mindre formatet og hadde registrert et nytt datterselskap, Better Value Conveniently Yours Ltd., i det noen observatører så på som selskapets intensjon om å utvide dagligvarebutikken. I mellomtiden fortsatte Dunnes å åpne nye butikker, noe som bringer totalen til 125 butikker. Etter å ha kommet inn i Skottland for første gang i 2000, kunngjorde selskapet at de hadde til hensikt å øke antallet britiske Dunnes -butikker med opptil 25 innen 2005.

Selskapet skal ha hatt oppkjøpssamtaler i 2000 med den amerikanske detaljhandelsgiganten Wal-Mart , som hadde uttrykt interesse for å komme inn i Irland. Dunne -familien bestemte seg imidlertid for å beholde kontrollen over virksomheten sin.

I 2003 utnevnte den irske regjeringen endelig en autorisert offiser til å se på Dunnes Stores 'poster. Selv om resultatene av undersøkelsen skulle forbli private, representerte den likevel et nytt inntrenging for selskapets nøye ivaretatte personvern. Det samme ønsket om personvern hadde angivelig ført til at selskapet slettet en historie som skulle vises om Dunnes Stores i Irish Independent , som angivelig valgte å ikke kjøre historien for å sikre de årlige 1,6 millioner euro i annonseinntekter levert av Dunnes Stores.

I 2007 åpnet selskapet en ny flaggskipbutikk i Henry Street , Dublin . Også i 2007 tegnet arkitekten Arthur Gibney & Partners en stor kommersiell utvikling på South Great George's Street, Dublin som hovedkvarter for Dunnes Stores, noe som innebar fjerning av noen bygninger og fasadebeholdning av flere andre, inkludert den tidligere Dunlop -fabrikken på Stephen Street, og Connolly Shoes -bygningen. Bygningen har et dramatisk hjørneatrium av glass som fører til en intern gate gjennom utviklingen. Fasaden til George's Street respekterer eksisterende byggehøyder.

De siste årene har Dunnes Stores fortsatt å opprettholde en topp-tre markedsandel i Irlands dagligvaremarked, sammen med SuperValu og Tesco. Til sammen utgjør disse tre supermarkedskjedene omtrent 70% av Irlands dagligvaremarked.

Selskapet eier 50% av den asiatiske hurtigmatkjeden Neon.

Våren 2018 bekreftet Dunnes Stores nedleggelsen av alle butikker i Storbritannia.

I 2018 begynte Dunnes Stores med en rekke oppussinger og utvidelser på noen av butikkene med noen, for eksempel i Bishopstown og Ballyvolane i Cork og i en rekke butikker i Dublin, inkludert Donaghmede, Blanchardstown og Swords, alle disse er ganske omfattende multi -utvidelser av millioner euro.

I 2019 åpnet nye butikker i Naas, Ilac Center og oppussing av butikker i Jetland og Briarhill. Også i 2019 feiret Dunnes Stores 75 års virksomhet.

Dunnes Stores åpnet sin første skjønnhetsavdeling i Jetland Store 'Dunnes Beauty'.

Dunnes Stores har blitt kåret til Irlands nummer 1 supermarked hver måned for 2019, noe som gjør dem til Irlands mest populære supermarked. Dette fortsetter i 2020 med Dunnes Stores som fortsatt er Irlands mest populære supermarked. Dunnes Stores har fortsatt med sitt populære kupongsystem i Irland, “Shop & Save”, og gir deg € 10 for hver € 50 du bruker på dagligvarer i supermarkedene. Denne ordningen er ekstremt populær blant irske forbrukere, noe som fører til at Dunnes opprettholder et sterkt og lojal forhold til sine kunder.

I større Dunnes Stores består det vanligvis av en av følgende kafeer: Cafe Sol, Dunnes Stores Cafe eller Baxter & Greene Market Cafe.

I de nylig oppussede supermarkedene i Dunnes Stores inneholder det nå en rekke innrømmelser, inkludert James Whelan Butchers, Sheridans Cheesemongers og Baxter & Greene Markets Delis.

De viktigste innenlandske konkurrentene i supermarkedvirksomheten er Tesco , SuperValu , Lidl og Aldi .

I klær inkluderer deres rivaler Penneys og Marks and Spencer . Dunnes samarbeider om mange samlinger av klær/hjemmevarer fra en rekke irske designere som Paul Costelloe, Padraic Harrington, Carolyn Donnelly, Lennon Courtney og nye klær fra Paul Galvin. De selger også merkevarer som Savida og Gallery i huset, sammen med sitt eget klesmerke fra Dunnes Stores.

I mars 2020 introduserte Dunnes Stores prioritert shopping for eldre og sårbare mellom kl. 11 og 13, som svar på det store volumet av kundetrafikk om morgenen, et resultat av COVID-19-pandemien. Dunnes Stores implementerer også en streng sosial distansepolitikk i alle butikker.

Kontroverser

Sør -Afrika boikott

I 1984 nådde Mary Manning, butikkarbeider i Henry Street , Dublin -utsalget, internasjonale overskrifter da hun ledet en picket i nesten tre år mot salg av Dunnes av appelsiner fra det daværende apartheid Sør -Afrika , der Ewan MacColl skrev en sang om saken. Den irske regjeringen forbød til slutt all import fra Sør -Afrika til slutten av apartheid. Arbeiderne møtte til slutt Nelson Mandela i anledning hans overrekkelse av Freedom of the City of Dublin i 1990. En plakett presentert av Sør -Afrikas president Thabo Mbeki , til minne om handlingen, ble avduket i Dublin i juni 2008, og en gate har blitt oppkalt etter Mary i Johannesburg . Manning ble invitert til å delta på begravelsen til Nelson Mandela i 2013.

BH for barn

I september 2011 fant Irish Independent ut at Dunnes Stores solgte bh-og-strikkesett til tre til seks år gamle jenter. Dunnes har også polstret BH for jenter med et 28 til 30-tommers bryst, som er de typiske målingene til ni år gamle jenter.

Burma boikott

Det ble gjort et forsøk på boikott på Dunnes på grunn av rapporter om salg av varer laget i Burma.

Mandatstrid

April 2015 hadde medlemmer av Mandate Trade Union en endagskonflikt på 109 filialer av Dunnes Stores. Tvisten gjaldt lavtidsavtaler (vanligvis 15 timer per uke), inntekts- og sysselsettingssikkerhet, og Dunnes Stores fortsatte unnlatelse av å anerkjenne eller engasjere seg i Mandatfagforbundet, i strid med anbefalingene fra Arbeidsdomstolen.

Referanser

Eksterne linker