Ferie-gjesthus - Holiday Inn
 | |
| Type | Datterselskap av InterContinental Hotels Group |
|---|---|
| Industri | Hoteller |
| Grunnlagt | 1. august 1952 Memphis , Tennessee , USA |
| Grunnlegger | Kemmons Wilson |
| Hovedkvarter | Atlanta , USA |
Antall steder |
1173 (30. september 2018) |
Området servert |
Amerika , Europa , Midtøsten , Afrika , Asia-Stillehavet |
| Tjenester | Mattjenester , losji , stevner , møter , timeshare |
| Eieren | InterContinental Hotels Group |
| Divisjoner | Holiday Inn Express |
| Nettsted | www |
|
Fotnoter / referanser | |
Holiday Inn er et amerikansk merke av hoteller basert i Atlanta , og et datterselskap av Intercontinental Hotels Group , som har sitt hovedkvarter i Denham, Buckinghamshire . Den ble grunnlagt som en amerikansk motellkjede , og har vokst til å bli en av verdens største hotellkjeder, med 1 173 aktive hoteller og over 214 000 utleiebare rom per 30. september 2018.
Historie
1950-70 -tallet
Kemmons Wilson , bosatt i Memphis, Tennessee , ble inspirert til å bygge et motell etter å bli skuffet over den dårlige kvaliteten på veikanten innkvartering under en familie biltur til Washington, DC Under byggingen ble navnet "Holiday Inn" skapt av Wilsons arkitekt Eddie Bluestein som en spøkende referanse til den musikalske filmen Holiday Inn fra 1942 . Deres første hotell/motell åpnet i august 1952 som "Holiday Inn Hotel Courts" på 4941 Summer Avenue i Memphis, deretter hovedveien (US Hwy. 64/70/79) til Nashville. Den ble revet i 1994.
Wilson inngikk et samarbeid med Wallace E. Johnson for å bygge flere moteller på veiene inn til Memphis. I 1953 ble det bygget ytterligere tre Holiday Inns på US 51 South , Highway 51 North og US 61 .
I 1957 var det 30 Holiday Inns, og Wilson begynte å markedsføre kjeden som "Holiday Inn of America". Det var 50 steder i USA innen 1958, 100 innen 1959, 500 innen 1964 og 1000 i 1968.
I 1965 lanserte kjeden Holidex, et sentralisert reservasjonssystem der en besøkende på et hvilket som helst Holiday Inn kunne skaffe reservasjoner, via teleprinter , for et annet Holiday Inn -sted. Holiday Inn promoterte seg selv som "verten din fra kyst til kyst" og la til et telefonsenter etter AT & Ts introduksjon av 800 gratis telefontjenester i 1967, og oppdaterte systemene etter hvert som stasjonære mikrodatamaskiner fant veien til reisebyråer .
Kjeden merket som "The Nation's Innkeeper", og la et betydelig økonomisk press på tradisjonelle moteller og hoteller, og satte standarden for konkurrenter som Ramada Inn , Quality Inn , Howard Johnson's og Best Western . I juni 1972, med over 1400 Holiday Inns over hele verden, ble Wilson omtalt på forsiden av magasinet Time og franchisens motto ble "The World's Innkeeper".
På 1960-tallet begynte Holiday Inn å franchise og åpne campingplasser under merket Holiday Inn Trav-L-Park . Disse rekreasjonscampingplassene ble oppført i Holiday Inn -katalogene.
I 1963 signerte Holiday Inn en langsiktig avtale med Gulf Oil Corporation, der den gikk med på å godta Gulf-kredittkort for å lade mat og losji på alle sine amerikanske og kanadiske hoteller, mot at Gulf bygde bensinstasjoner på mange Holiday Inn-eiendommer, spesielt nær store motorveier i USA og Interstate. Ordningen ble kopiert av konkurrerende overnattingskjeder og store oljeselskaper i midten til slutten av 1960-årene, men falt i unåde etter oljekrisen i 1973 . Gulf/Holiday Inn -arrangementet ble avsluttet rundt 1982.
I 1971 konstruerte selskapet Holiday Inn University and Conference Center, et undervisningshotell for opplæring av nye ansatte, i Olive Branch, Mississippi . I 1973 bygde selskapet Olive Branch Airport nord for universitetet som hjemmebase for selskapets fly.
Selskapet forgrenet seg senere til andre foretak, inkludert Medi-Center sykehjem, Continental Trailways , Delta Queen og Show-Biz, Inc., et TV-produksjonsselskap som spesialiserte seg på syndikerte countrymusikkprogrammer . Wilson utviklet også Orange Lake Resort and Country Club nær Orlando og en kjede kalt Wilson World Hotels. Selskapet solgte Trailways i 1979. Fra 2014 driver Wilsons familie fremdeles hoteller som en del av Kemmons Wilson Companies of Memphis.
Det store tegnet
Det "store skiltet" var veiskiltet som ble brukt av Holiday Inn i den opprinnelige ekspansjonstiden fra 1950- til 1970 -årene. Det var kanskje selskapets mest vellykkede reklameform. Det var ekstremt stort og iøynefallende, men det var dyrt å bygge og drifte. Produsenten av skiltet var Balton & Sons Sign Company, og det ble opprinnelig designet av skisseartister Gene Barber og Roland Alexander. Wilson ønsket et fremtredende skilt og ønsket at det skulle være minst 15 fot høyt og synlig i begge retninger. Han ønsket også at en forandringsbar telt ville ønske forskjellige grupper velkommen. Det originale skiltet kostet 13 000 dollar. Det sies at skiltets farger ble valgt fordi de var favoritter av Wilsons mor.
I 1982, etter Wilsons avgang, avviklet styret i Holiday Inn "Great Sign" til fordel for et billigere bakgrunnsbelyst skilt; Wilson anså det som "den verste feilen de noen gang har gjort". Han elsket "Det store skiltet" så høyt at det ble gravert på gravsteinen hans, med teltet som leste "FOUNDER" og pilen rettet mot navnet hans. Flertallet av skiltene ble skrotet, men arbeidseksempler eies av American Sign Museum i Cincinnati, Ohio og Henry Ford Museum i Dearborn, Michigan,
1980 -tallet - nåtid
Selv om det fortsatt var et sunt selskap, endret forretningsforholdene og demografien at Holiday Inn mistet sin markedsdominans på 1980 -tallet. Holiday Inns, Inc. ble omdøpt til "Holiday Corporation" i 1985 for å gjenspeile veksten av selskapets merker, inkludert Harrah's Entertainment , Embassy Suites Hotels , Crowne Plaza , Homewood Suites og Hampton Inn . I 1988 ble Holiday Corporation kjøpt av Storbritannias baserte Bass PLC (den gang eiere av merkevaren Bass øl), etterfulgt av de resterende innenlandske Holiday Inn-hotellene i 1990, da grunnlegger Wilson solgte interessen, hvoretter hotellgruppen ble kjent som Holiday Inn Worldwide . Resten av Holiday Corporation (inkludert merkene Embassy Suites Hotels , Homewood Suites og Hampton Inn ) ble spunnet til aksjonærene som Promus Companies Incorporated . I 1990 lanserte Bass Holiday Inn Express, et komplementært merke i segmentet for begrensede tjenester.
I 1997 opprettet og lanserte Bass et nytt hotellmerke, Staybridge Suites by Holiday Inn, som kom inn i det nordamerikanske eksklusive markedet for forlenget opphold. I mars 1998 kjøpte Bass merkevaren InterContinental og utvidet seg til luksushotellmarkedet. I 2000 solgte Bass sine bryggerimidler (og rettighetene til Bass -navnet) og endret navn til Six Continents PLC . InterContinental Hotels Group (IHG) ble opprettet i 2003 etter at Six Continents delte seg i to datterselskaper: Mitchells & Butlers PLC for å håndtere restaurantmidler, og IHG for å fokusere på brus og hoteller, inkludert merket Holiday Inn.
Merkenavnet Holiday Inn eies nå av IHG, som igjen lisensierer navnet til franchisetakere og tredjeparter som driver hoteller under ledelsesavtaler.
I 1999 åpnet hotellet som endret seg til Nickelodeon Suites Resort Orlando i 2005, kalt "Holiday Inn".
The Wall Street Journal rapporterte i 2002 at selskapet, ledet av Ravi Saligram, produserte et nytt 130-roms "Next Generation" -prototypehotell for å gjenoppbygge merkevaren. Det vil inkludere en bistro-lignende restaurant og et innendørsbasseng. Det første av disse prototypehotellene, Holiday Inn Gwinnett Center, ble bygget i Duluth, Georgia , i 2003.
Oktober 2007 kunngjorde IHG en verdensomspennende relansering av merkevaren Holiday Inn, noe som medførte problemer for de resterende motellene. Relanseringen var "fokusert på å levere konsekvent best service og fysiske kvalitetsnivåer, inkludert en nydesignet velkomstopplevelse [og] signatur sengetøy og badeprodukter". Den første relanserte Holiday Inn åpnet i USA våren 2008. For øyeblikket er det mer enn 2500 relanserte Holiday Inn -merkehoteller rundt om i verden, og Holiday Inn globale relanseringsprosessen for merkevarer ble fullført innen utgangen av 2010. Da var flertallet av HI -motellene ble fjernet fra kjeden, med noen få unntak. (På 1980- og 1990 -tallet ble det bygd HI -hoteller ved siden av motelleiendommene [dvs. Baton Rouge, Louisiana] for å gi flere fasiliteter og nyere rom.) Da relanseringen skjedde, ble disse motellene enten revet eller stengt, selv om en hotellet med full service var allerede på stedet. I dag opererer fortsatt færre enn 10 Holiday Inn -moteller, andre har blitt erstattet av nyere Holiday Inn Express -steder eller har byttet til andre kjeder.
I september 2008 kunngjorde IHG etableringen av et nytt timeshare -merke, Holiday Inn Club Vacations, en strategisk allianse med The Family of Orange Lake Resorts.
I august 2012 feiret kjeden sitt 60 -årsjubileum.
Logoer
1985–1990
2003–2007
Merker
-
Holiday Inn - Dette er den mest gjenkjennelige servicenivået. Det er to forskjellige typer: høyhus, fullservice plazahotell og lavhus, fullservicehotell. Førstnevnte inkluderte også mange høyhus med rund, sentral kjernekonstruksjon, umiddelbart gjenkjennelig fra 1970-tallet. Begge tilbyr en restaurant, bassenger på de fleste steder, romservice, et treningsrom og funksjonelle, men komfortable rom.
- Holiday Inn Hotel & Suites - Eiendommene tilbyr alle fasiliteter og tjenester til en vanlig Holiday Inn, men består av rom blandet med suiter.
- Holiday Inn Resort (kalt Holiday Inn Sunspree Resort fra 1991 til 2007)-Eiendommene tilbyr også alle fasiliteter og tjenester til et fullservice Holiday Inn; alpinanlegg regnes mer som en reklamemerke enn et helt annet merke. De fleste Holiday Inn Resorts ligger i markeder for fritidsturisme.
-
Holiday Inn Select -Disse fullservicehotellene i full rekkevidde henvender seg til forretningsreisende, og ligger ofte ved siden av internasjonale flyplasser . I 2006 ble det kunngjort at Holiday Inn Select -hoteller ville bli avviklet. Eksisterende hoteller kan fortsette å operere under Holiday Inn Select -flagget til deres eksisterende lisens utløper, men mange konverterer til Crowne Plaza eller vanlige Holiday Inn -hoteller, uten ytterligere markedsføring eller reklame basert på "Select" -navnet. Flere Select -hoteller forble fra 2014.
- Holiday Inn Club Vacations - Dette er feriesteder rettet mot familier og er bare basert i USA. Overnattingsstedene er for det meste villaer og suiter. Medlemskap fungerer omtrent som et fleksibelt timeshare -grunnlag.
- Holiday Inn Garden Court - Eiendommene eksisterer bare i Europa og Sør -Afrika og er designet for å gjenspeile den nasjonale kulturen.
- Holiday Inn Express - Disse eiendommene fokuserte opprinnelig på økonomi og begrenset service , veldig lik konkurrenter som Comfort Inn/Comfort Suites , Fairfield Inn & Suites by Marriott og Hampton by Hilton , og tilbyr bare kontinental frokost og et treningsrom. Men nyere Holiday Inn Express har de fleste fasiliteter fra det mer avanserte Holiday Inn-merket, for eksempel en restaurant og bar, konferanserom og til og med et fullt treningssenter med svømmebasseng. En stor differensiering er beliggenhet, med Express -eiendommer som vanligvis finnes i forsteder og langs motorveier, mens det eksklusive Holiday Inn har blitt plassert i urbane områder (inkludert nedturer) og ofte i nærheten av turistattraksjoner.
Annen
Selv om det opprinnelig ble kalt "Holiday Inn Crowne Plaza", ble Crowne Plaza -divisjonen skilt fra Holiday Inn i 1994 for å danne et særegent merke.
I løpet av 1960- og 1970 -årene var det flere moteller i Holiday Inn Jr. med bare 44 til 48 gjesterom plassert i bærbare. Steder inkludert Camden, Arkansas ; Rantoul, Illinois ; Cleveland, Mississippi ; Sardis, Mississippi ; Farmington, Missouri ; Springfield, Tennessee ; og Columbus, Texas . En tradisjonelt konstruert lobbybygning inneholdt en Holiday Grill -restaurant. Camden -beliggenheten hadde bare 32 rom, mens Rantoul -beliggenheten hadde 64 rom.
Holiday Inn Magazine var en månedlig publikasjon for gjester på 1970 -tallet. Det inneholdt reisemål og attraksjonshistorier i tillegg til et hotellhotell.
Neil Diamond komponerte sangen "Holiday Inn Blues" som ble utgitt på Velvet Gloves and Spit -albumet i 1968. Den humoristiske sangen beklager på hardheten til en kommende artist og bandet hans som turnerer i leide stasjonsvogner og bor på Holiday Inn -hoteller på hver turnéstopp, prøver å få rom, og i en by hvor hotellet var nær belegg, satt bandet fast i brudesuiten fylt med god utsikt over hotellets nye parkeringsplass.
Elton John og Bernie Taupin komponerte sangen "Holiday Inn" som ble utgitt på Madman Across the Water -albumet i 1971. Elton forklarer publikum at de i de første årene de skulle turnere over Amerika, ville bo i de samme identiske rommene, uansett hvor de var. Som Bernie oppsummerte i teksten, "Fra en terminalport til en svart limousin, er det en ti minutters kjøretur til Holiday Inn".
Varemerkekonflikter
- I to tiår forhindret et hotell ved navn Holiday Inn i Niagara Falls, Ontario, at Holiday Inn Corporation drev et av sine egne hoteller i byen siden navnet allerede var i bruk. Hotellet brukte en logo som ligner den gamle Holiday Inn -logoen fra 1970 -tallet. Katalogen i Holiday Inn Corporation omtalte hotellet som "ikke en del av dette Holiday Inn -systemet". Hotellet eide også domene holidayinn.com, som tvang det mye større selskapet til å bruke holiday-inn.com. I 2006 ble det inngått en avtale mellom IHG og Niagara Falls, Ontario -hoteleiere som tillot både hotellet og Holidayinn.com å bli innlemmet i IHG -systemet.
- I løpet av 1960- og begynnelsen av 1970 -årene ble Holiday Inn -hoteller i Myrtle Beach, South Carolina ganske enkelt kalt "Holiday" fordi et lokalt motell allerede hadde navnet "Holiday Inn". Myrtle Beach -motellet startet som Ocean Front Lodge i 1948, men endret navnet til Holiday Inn i 1949 (tre år før kjeden ble grunnlagt), og satte opp et skilt i 1955 med lignende bokstaver som kjeden, som registrerte sin skiltet i 1954. Kjeden første franchise -moteller i området i 1956. Myrtle Beach -hotellet satte opp et skilt som lignet "Det store skiltet" i 1968, og brukte " ® " med navnet, selv om mange av varene kom fra leverandører som antok at de solgte til kjeden. Myrtle Beach -hotellet "startet en samtidig bruksprosedyre i Patent and Trademark Office" i 1970, som ble suspendert da navnet ble bestridt for USAs tingrett for District of South Carolina ( Florence -divisjonen) i 1973. Retten sa Myrtle Beach -hotellet hadde mange gjentatte forretninger og ble ikke negativt påvirket av kjedens moteller i området. Forbudet fra 1973 innebar at Myrtle Beach -hotellet fikk rett til å bruke navnet, men med en annen bokstavstil. Den samtidige bruksprosessen ble gjenopptatt for Myrtle Beach -hotellet, som fortsatte å fungere som "Holiday Inn", selv om det var nødvendig å bruke en tydelig annen skrift. En kjennelse fra 1976 ga Myrtle Beach Hotel rett til et servicemerke. En ordre fra 1979 nektet et forslag om å endre påbudet fra 1973, selv om det ble antatt at hotellet hadde fulgt alle restriksjoner. En avgjørelse fra 1981 fra 4th Circuit Court of Appeal ga 1979 -søket medhold.