Kontorledelse - Office management

Business administrasjon
Ledelse av en virksomhet
Regnskap Økonomistyring Finansregnskap Finansiell revisjon
Forretningsenheter Bedriftsgruppe Konglomerat (selskap) Holdingselskap Kooperativ Selskap Aksjeselskap Selskap med begrenset ansvar Samarbeid Privat selskap Enkeltpersonforetak Statseid foretak
Bedriftsledelse Årlig generalforsamling Styret Tilsynsråd Rådgivende styre Revisjonskomité
Selskapsrett Forretningsjuss Konstitusjonelle dokumenter Kontrakt Bedriftskriminalitet Samfunnsansvar Insolvensrett Internasjonal handelsrett Fusjoner og oppkjøp
Bedriftstittel Formann Chief business officer / Chief brand officer Administrerende direktør / driftssjef Økonomisjef Personalsjef Informasjonssjef / markedsføringssjef Produktsjef / teknologisjef
Økonomi Handelsvare Offentlig økonomi Arbeidsøkonomi Utviklingsøkonomi Internasjonal økonomi Blandet økonomi Planlagt økonomi Økonometri Miljøøkonomi Åpen økonomi Markedsøkonomi Kunnskapsøkonomi Mikroøkonomi Makroøkonomi Økonomisk utvikling Økonomisk statistikk
Finansiere Finansregnskap Forsikring Factoring Konverteringssyklus for kontanter Insiderhandel Kapitalbudsjettering Forretningsbank Derivat Regnskapsanalyse Finansiell risiko Offentlig finansiering Bedriftsfinansiering Ledelsesfinansiering Internasjonal finans Avvikling Aksjemarked Finansmarkedet Avgift Finansinstitusjon Arbeidskapital Risikokapital
Typer ledelse ressurs Merke Business intelligence Forretningsutvikling Kapasitet Endring innovasjon Kommersiell Markedsføring Kommunikasjon Konfigurasjon Konflikt Innhold Kundeforhold Distribuert Opptjent verdi Elektronisk virksomhet Planlegging av bedriftens ressurser  ledelsesinformasjonssystem Finansiell Menneskelig ressurs  utvikling hendelse Kunnskap Materialer Nettverk administrator Kontor Operasjoner  tjenester Opptreden Makt Problem Prosess Produktets livssyklus Produkt Prosjekt Kvalitet Rekorder Ressurs Fare  krise Salg Sikkerhet Service Strategisk Forsyningskjede Systemer administrator Talent Teknologi
Organisasjon Arkitektur Oppførsel Kommunikasjon Kultur Konflikt Utvikling Engineering Hierarki Mønstre Rom Struktur
Handel Forretningsanalyse Forretningsetikk Forretningsplan Forretningsvurderingsregel Forbrukeradferd Forretningsdrift Internasjonal virksomhet Forretningsmodell Internasjonal handel Forretningsprosess Forretningsstatistikk
Forretnings- og økonomiportal
v t e

Kontoradministrasjon er et yrke som involverer design, implementering, evaluering og vedlikehold av prosessen med arbeidet innen et kontor eller annen organisasjon, for å opprettholde og forbedre effektivitet og produktivitet .

Kontorledelse er dermed en del av den overordnede administrasjonen av virksomheten, og siden elementene i ledelsen er prognoser og planlegging, organisering, kommando, kontroll og koordinering, er kontoret en del av den totale ledelsesfunksjonen.

Kontorledelse er teknikken for å planlegge, organisere, koordinere og kontrollere kontoraktiviteter med sikte på å oppnå forretningsmessige mål og er opptatt av effektiv og effektiv utførelse av kontorarbeidet. En virksomhets suksess avhenger av effektiviteten til kontoret. Mengden papirarbeid på kontorer har økt mangfoldig i disse dager på grunn av industrialisering, befolkningsexplosjon, myndighetskontroll og anvendelse av ulike skatte- og arbeidslover på ethvert næringsliv. Effektivitet og effektivitet som er nøkkelord i ledelsen oppnås bare gjennom riktig planlegging og kontroll av aktiviteter, reduksjon av kontorutgifter og koordinering av alle virksomhetens aktiviteter.

Med enkle ord kan kontorledelse defineres som "en distinkt prosess for planlegging, organisering, bemanning, ledelse, koordinering og kontroll av kontoret for å lette oppnåelsen av målene for ethvert forretningsforetak" definisjonen viser lederfunksjoner til en administrativ leder. Følgende diagram indikerer forskjellige elementer eller funksjoner i prosessen med kontorledelse.

Viktigheten av Office Management

Følgende punkt belyser viktigheten av kontorledelse:

(i) Hjelper med å nå mål

Mål eller mål er resultater i kvantitative termer som skal oppnås på en gitt tid. Ledelse får folk til å innse målene og retter innsatsen mot å nå disse målene.

(ii) Optimal bruk av ressurser

Ledelse hjelper til med å utnytte ressursene effektivt. Knappe ressurser tas i bruk optimistisk av ledere. Ledere får til koordinering og integrering av ulike ressurser. Det er ledelsen som veileder personalet på kontoret i bruken av ressurser.

(iii) Minimering av kostnader

Kontorutgifter kan reduseres under veiledning og kontroll av effektiv ledelse. Office Management er opptatt av å gjøre kontoraktivitetene på en best og billigste måte. Kostnadsreduksjon er et av målene for ledelse som kan oppnås gjennom forenkling og mekanisering av arbeidet. Gjennom bedre planlegging, forsvarlig organisering og effektiv kontroll, gjør ledelsen det mulig å redusere kostnader og forberede et foretak til å møte konkurranse.

(iv) jevn arbeidsflyt

Uavbrutt arbeidsflyt er bare mulig hvis det er riktig planlegging og kontroll. Ledelse sikrer effektiv og jevn arbeidsflyt.

(v) Hjelper med å opprettholde effektiviteten på kontoret

Ledelse hjelper til med å opprettholde effektiviteten på et kontor. En leder utfører og produserer ikke bare resultater, men kan gjøre det på den mest effektive måten for å bidra til profittgenerering.

(vi) Håndtering av overlevelse og vekst

Ledelsen må spille en viktig rolle for å holde organisasjonen i live. Endring i teknologi og metoder må påregnes og tilpasses for overlevelse og vekst. Det er bare ledelsen som kan gjøre det og former virksomheten i et miljø i endring.

(vii) Gir innovasjon

Innovasjon er å finne en ny, annerledes og bedre metode for å gjøre eksisterende arbeid. For å planlegge og administrere innovasjon må ledelsen spille en viktig rolle. Forslag fra kunder, informasjon fra selgere, nøye følge med konkurrentens aktiviteter gir kilde til innovasjon.

(viii) Hjelper med å beholde talent og innprente lojalitetsfølelse hos kontorpersonalet

Effektiv ledelse hjelper til med å beholde talentfulle og hardtarbeidende ansatte ved å gi dem et behagelig arbeidsmiljø. Lederen må motivere sine ansatte ved å anerkjenne og sette pris på talentene deres.

(ix) Gir ledelse

Ledelsen gir ledelse ved å påvirke og veilede kontorpersonell. Ledere påvirker sine underordnede til å arbeide villig for å nå organisatoriske mål.

(x) Administrere endring

Viktigheten av kontorledelse er at den hjelper til med å planlegge endringen og innføre den til rett tid og på riktig måte. På grunn av endringer i teknologiske metoder må arbeidsprosedyrer etc. endres for effektivitet og økonomi. Folk motstår endring på grunn av manglende forståelse av årsakene til endring og mangel på opplæring i nye metoder. Ledelse hjelper til med å minimere motstand hos mennesker og fungerer som en endringsagent.

(xi) Opprettholde PR

Kontorledelse hjelper til med å forbedre PR og øke velviljen til et foretak ved å håndtere klager fra forbrukere og allmennhet.

(xii) Sosiale fordeler

Ledelse er fordelaktig ikke bare for næringslivet, men også for de ulike delene av samfunnet. Det gir og opprettholder koblingen til ulike typer leverandører, banker, forsikringsselskaper, offentlige avdelinger og allmennheten. Det gagner samfunnet som helhet ved å tilby sine tjenester.

Funksjoner

En kontorsjef er ansvarlig for overvåking og gjennomgang av systemer, vanligvis med fokus på spesifikke utfall som forbedrede tidsfrister, omsetning, produksjon, salg, etc. De kan føre tilsyn med eller administrere et team av administratorer, fordele roller, rekruttere og opplære og utstede oppgaver og prosjekter. Som sådan er rollen variert, og inkluderer ofte ansvar på tvers av et mangfold av funksjoner som:

Personlige ferdigheter som er nyttige i rollen er: problemløsningsevner, gode beslutningsevner, integritet, oppfinnsomhet, kreativitet, selvsikkerhet, fleksibilitet, tidsstyring og evnen til å takle press.

Se også

• Administrerende direktør
• Kontorutstyr
• Association of Information Technology Professionals (AITP)

Videre lesning

• Galloway, Lee (1922). Kontorledelse, dens prinsipper og praksis: Dekker organisering, tilrettelegging og drift med spesiell hensyn til ansettelse, opplæring og betaling av kontorarbeidere . Ronald Press. OCLC  552410934 .