Online markedsplass - Online marketplace

En online markedsplass (eller online e-handelsmarked ) er en type e-handelsnettsted der produkt- eller tjenesteinformasjon leveres av flere tredjeparter. Online markedsplasser er den primære typen flerkanals netthandel og kan være en måte å effektivisere produksjonsprosessen.

På en online markedsplass behandles forbrukertransaksjoner av markedsoperatøren og deretter levert og oppfylt av de deltakende detaljister eller grossister . Denne typen nettsteder tillater brukere å registrere og selge enkeltvarer til mange varer for en "ettersalgs" avgift.

Generelt, fordi markedsplasser samler produkter fra en lang rekke leverandører, er utvalget vanligvis bredere, og tilgjengeligheten er høyere enn i leverandørspesifikke nettbutikker. Siden 2014 har online markedsplasser blitt rikelig. Noen online markedsplasser har et bredt utvalg av produkter av allmenn interesse som dekker nesten alle forbrukernes behov, andre er forbrukerspesifikke og dekker et bestemt segment

B2B online markedsplasser

Noen av de tidligste online markedsplassene var for business-to-business (B2B) handel. Tidlige eksempler på elektroniske plattformer som muliggjorde netthandel mellom virksomheter inkluderer VerticalNet , Commerce One og Covisint . Moderne B2B online markedsplasser fokuserer på et begrenset utvalg av varer eller tjenester , for eksempel EC21, Elance og eBay Business, og har ikke oppnådd den dominansen online markedsplasser har oppnådd i B2C detaljhandel. B2B -kjøp krever at elektroniske markedsplasser muliggjør komplekse transaksjoner, for eksempel en forespørsel om tilbud (RFQ), en forespørsel om informasjon (RFI) eller forespørsel om forslag (RFP).

Online detaljhandel

Et Lazada- lager i Cabuyao, Laguna , Filippinene i 2018. Tredjeparter kan sende inventar til kunder fra Lazadas lagre og selge produktene sine gjennom Lazadas online markedsplass.

Online markedsplasser er informasjonsteknologiselskaper som fungerer som mellommenn ved å koble kjøpere og selgere . Eksempler på utbredte online markedsplasser for detaljhandel med forbruksvarer og tjenester er Amazon , Taobao og eBay . På nettstedet til den elektroniske markedsplassen kan selgerne publisere produkttilbudet sitt med pris og informasjon om produktets funksjoner og kvaliteter. Potensielle kunder kan søke og bla gjennom varer, sammenligne pris og kvalitet, og deretter kjøpe varene direkte fra selgeren. Den inventar holdes av selgerne, ikke selskapet som kjører den elektroniske markedsplassen. Markedsplasser på nettet er preget av lave oppsettskostnader for selgere, fordi de ikke trenger å drive en butikk . Selv om Amazon Marketplace tidligere har fungert som et forbilde for online markedsplasser, er utvidelsen av Alibaba Group til relaterte virksomheter som logistikk , betalingssystemer for e-handel og mobilhandel nå påført andre markedsoperatører som Flipkart .

For forbrukerne online markeds redusere søkekostnadene , men ikke tilstrekkelig informasjon om kvaliteten på varene og en overbelastet varer tilbud kan gjøre det vanskeligere for forbrukerne å gjøre kjøpsavgjørelser . Forbrukernes evne til å ta en kjøpsbeslutning blir også hemmet av det faktum at en online markedsplass bare tillater dem å undersøke kvaliteten på et produkt basert på beskrivelsen, bildet og kundeanmeldelsene .

For tjenester og outsourcing

Det er markedsplasser for online outsourcing av profesjonelle tjenester som IT -tjenester, søkemotoroptimalisering , markedsføring og dyktig håndverk. Microlabor online markedsplasser som Upwork og Amazon Mechanical Turk lar frilansere utføre oppgaver som bare krever datamaskin og internettilgang. I følge Amazon fokuserer Mechanical Turk -markedet på "menneskelig intelligensoppgaver" som er vanskelig å automatisere beregningsmessig. Dette inkluderer merking av innhold og innholdsmoderering .

Microlabor online markedsplasser tillater arbeidere globalt, uten formell ansettelsesstatus, å utføre digitalt stykke arbeid , for eksempel å vurdere et bilde i henhold til retningslinjer for innholdsmoderering. Gigarbeidere betales for hver oppgave, for eksempel 0,01 dollar for hvert moderert bilde, og akkumulerer betaling på mikrolaborplattformen.

Delingsøkonomien

En Uber- sjåfør i Bogotá, Colombia med Uber-appen på en smarttelefonmontert smarttelefon

I 2004 bemerket Yochai Benkler at online plattformer, sammen med gratis programvare og trådløse nettverk , tillot husholdninger å dele inaktive eller underutnyttede ressurser. Ettersom delingsøkonomien i stor grad inspirerer seg fra åpen kildefilosofi , inkluderer åpen kildekode -prosjekter dedikert til å lansere en peer to peer -markedsplass Cocorico og Sharetribe. I 2010 ble CouchSurfing konstituert som et profittforetak og innen 2014 online markedsplasser som anser seg som en del av deleøkonomien , som Uber og Airbnb , organisert i bransjeforeningen Peers.org . I 2015 definerte Alex Stephany, grunnleggeren av nettmarkedet JustPark , delingsøkonomien som den økonomiske verdien som oppstår ved å gjøre underutnyttede eiendeler tilgjengelig online.

Kritikk

En studie fra 2014 av oDesk , en tidlig global online markedsplass for frilansentreprenører , fant at outsourcing av tjenester for mikroarbeid økte mulighetene for frilansere uavhengig av deres geografiske beliggenhet, men de økonomiske gevinstene for de fleste entreprenører var begrenset ettersom erfaring og ferdigheter ikke oversatte til høyere innbetaling.

En generell kritikk er at lovene og forskriftene rundt markedsplasser på nettet er ganske underutviklede. Som en konsekvens er det en avvik mellom markedsplassen og tredjeparters ansvar, ansvarlighet og ansvar. I de siste årene har online markedsplasser og plattformer møtt mye kritikk for deres mangel på forbrukerbeskyttelse .

Markedsøkonomi

I 1997 studerte Yannis Bakos online markedsplasser og så på dem som en spesiell type elektroniske markedsplasser . Han hevdet at de reduserer økonomisk ineffektivitet ved å senke kostnadene ved å skaffe informasjon om selgernes produkter. Operatørene av online markedsplasser kan tilpasse sin forretningsmodell på grunn av dataene de har om plattformbrukerne. Markedsoperatører på nettet har en unik evne til å skaffe og bruke i sin økonomiske beslutningsprosess om personlige data og transaksjonsdata , men også sosiale data og posisjonsdata . Derfor har akademikere beskrevet online markedsplasser som en ny økonomisk aktør , eller til og med som en ny type markedsøkonomi . I 2010 hevdet Christian Fuchs at online markedsplasser drev informasjonskapitalisme . Den innebygde tilbakemeldingssløyfen lar operatører av online markedsplasser øke sin effektivitet som økonomiske mellomledd. I 2016 argumenterte Nick Srnicek for at online markedsplasser gir opphav til plattformskapitalisme . I henholdsvis 2016 og 2018 advarte Frank Pasquale og Shoshana Zuboff at datainnsamlingen til online markedsoperatører resulterer i overvåkingskapitalisme .

Se også

Referanser