Tjenesteleverandør - Service provider

En tjenesteleverandør ( SP ) gir organisasjoner rådgivning, juridisk, fast eiendom, kommunikasjon, lagring, behandling. Selv om en tjenesteleverandør kan være en organisatorisk underenhet, er den vanligvis en tredjepart eller outsourcet leverandør, inkludert leverandører av telekommunikasjonstjenester (TSPer), applikasjonstjenesteleverandører (ASP), lagringstjenesteleverandører (SSP) og internettleverandører (ISPer) ). Et mer tradisjonelt begrep er servicebyrå (spesielt 1960- til 1980 -tallet).

IT -fagfolk skiller noen ganger mellom tjenesteleverandører ved å kategorisere dem som type I, II eller III. De tre tjenestetypene er anerkjent av IT -bransjen, selv om de er spesifikt definert av ITIL og US Telecommunications Act fra 1996 .

  • Type I: intern tjenesteleverandør
  • Type II: leverandør av delt tjeneste
  • Type III: ekstern tjenesteleverandør

Type III SPs tilbyr IT -tjenester til eksterne kunder og kan deretter refereres til som eksterne tjenesteleverandører (ESP) som spenner fra en fullstendig IT -organisasjon/outsourcing av tjenester via administrerte tjenester eller MSP (managed service providers) til begrenset levering av produktfunksjoner via ASP ( tjenesteleverandører ).

Typer tjenesteytere

Se også

Referanser

Videre lesning

  • Hall, Mark (7. februar 2000). "Tjenesteleverandører gir brukerne flere IT -alternativer". Computerworld : 40.
  • "Kartlegging av xSP -verden". CIO : S8 – S10. 15. september 2001.

Eksterne linker