Walmart - Walmart

Walmart Inc.
Tidligere
Type Offentlig
ER I US9311421039
Industri Detaljhandel
Grunnlagt
Grunnlegger Sam Walton
Hovedkvarter ,
OSS
Antall steder
Avta 10524 butikker over hele verden (31. juli 2021)
Området servert
Verdensomspennende
Nøkkel folk
Produkter Supermarked , Hypermarked , Superstore , Nærbutikk
Tjenester
Inntekt Øke US $ 559 200 000 000 (2021)
Øke 22,55 milliarder dollar (2021)
Øke 13,70 milliarder dollar (2021)
Totale eiendeler Øke 252,5 milliarder dollar (2021)
Sum egenkapital Øke 87,53 milliarder dollar (2021)
Eieren Walton -familien (50,85%)
Antall ansatte
2.300.000 (2021)
Divisjoner
Datterselskaper Liste over datterselskaper
Nettsted walmart .com
Fotnoter / referanser

Walmart Inc. ( / w ɔː l m ɑːr t / ; tidligere Wal Stores, Inc. ) er en amerikansk multinasjonalt detaljhandel selskap som driver en kjede av hyper (også kalt Supercenters), rabatt varehus , og dagligvarebutikker fra USA, med hovedkontor i Bentonville, Arkansas . Selskapet ble grunnlagt av Sam Walton i Rogers, Arkansas i nærheten i 1962 og innlemmet under Delaware General Corporation Law 31. oktober 1969. Det eier og driver også Sam's Club detaljhandel. 31. juli 2021 har Walmart 10 524 butikker og klubber i 24 land, som opererer under 48 forskjellige navn. Selskapet opererer under navnet Walmart i USA og Canada, som Walmart de México y Centroamérica i Mexico og Mellom -Amerika, og som Flipkart Wholesale i India. Det har heleid virksomhet i Chile, Canada og Sør -Afrika . Siden august 2018 har Walmart bare en minoritetsandel i Walmart Brasil, som ble omdøpt til Grupo Big i august 2019, med 20 prosent av selskapets aksjer, og private equity -firmaet Advent International som eier 80 prosent av selskapet.

Walmart er verdens største selskap etter inntekter , med 548,743 milliarder dollar, ifølge Fortune Global 500 -listen i 2020. Det er også den største private arbeidsgiveren i verden med 2,2 millioner ansatte. Det er en børsnotert familieeid virksomhet, ettersom selskapet kontrolleres av Walton-familien . Sam Waltons arvinger eier over 50 prosent av Walmart gjennom både holdingselskapet Walton Enterprises og deres individuelle beholdninger. Walmart var den største USA dagligvare forhandler i 2019, og 65 prosent av Walmart US $ 510 329 000 000 salg kom fra virksomheten i USA.

Walmart ble notert på New York Stock Exchange i 1972. I 1988 var det den mest lønnsomme forhandleren i USA, og den hadde blitt den største når det gjelder inntekter innen oktober 1989. Selskapet var opprinnelig geografisk begrenset til Sør og lavere Midtvesten, men den hadde butikker fra kyst til kyst på begynnelsen av 1990 -tallet. Sam's Club åpnet i New Jersey i november 1989, og det første California -utsalget åpnet i Lancaster , i juli 1990. En Walmart i York, Pennsylvania , åpnet i oktober 1990, den første hovedbutikken i nordøst .

Walmarts investeringer utenfor USA har vist blandede resultater. Operasjonene og datterselskapene i Canada, Storbritannia, Mellom -Amerika, Sør -Amerika og Kina er vellykkede, men virksomhetene mislyktes i Tyskland, Japan og Sør -Korea.

Historie

1945–1969: Tidlig historie

Bilde av Sam Waltons originale Five and Dime -butikk i Bentonville, Arkansas, som nå fungerer som The Walmart Museum.
Sam Waltons originale Walton's Five and Dime Store i Bentonville, Arkansas , fungerer nå som The Walmart Museum

I 1945, forretningsmann og tidligere JC Penney ansatt Sam Walton kjøpte en gren av Ben Franklin butikkene fra Butler Brothers . Hans hovedfokus var å selge produkter til lave priser for å få salg i større volum til en lavere fortjenestemargin, og fremstilte det som et korstog for forbrukeren. Han opplevde tilbakeslag fordi leieprisen og filialkjøpet var uvanlig høye, men han var i stand til å finne rimelige leverandører enn de som ble brukt av andre butikker, og kunne følgelig undergrave konkurrentene sine på prising. Salget økte med 45 prosent i det første året av eierskapet til USD 105 000 i omsetning, som økte til $ 140 000 neste år og $ 175 000 året etter det. I løpet av det femte året genererte butikken 250 000 dollar i inntekt. Leiekontrakten gikk deretter ut for stedet og Walton klarte ikke å nå en avtale om fornyelse, så han åpnet en ny butikk på 105 N. Main Street i Bentonville, og kalte den "Walton's Five and Dime". Den butikken er nå Walmart Museum.

Original logo, 1962–1964

Juli 1962 åpnet Walton den første Wal-Mart Discount City-butikken på 719 W. Walnut Street i Rogers, Arkansas . Designet ble inspirert av Ann & Hope , som Walton besøkte i 1961, det samme gjorde Kmart -grunnlegger Harry B. Cunningham . Bygningen er nå okkupert av en jernvarehandel og et antikvitetssentral, mens selskapets "Store #1" siden har utvidet seg til et Supercenter flere kvartaler vest på 2110 W. Walnut Street. I løpet av de første fem årene utvidet selskapet til 18 butikker i Arkansas og nådde 9 millioner dollar i salg. I 1968 åpnet den sine første butikker utenfor Arkansas i Sikeston, Missouri og Claremore, Oklahoma .

1969–1990: Innlemmelse og vekst som en regional makt

Logo brukt 1964–1981

Selskapet ble stiftet som Wal-Mart, Inc. 31. oktober 1969, og skiftet navn til Wal-Mart Stores, Inc. i 1970. Samme år åpnet selskapet hjemmekontor og første distribusjonssenter i Bentonville , Arkansas. . Den hadde 38 butikker som opererte med 1500 ansatte og omsatte for 44,2 millioner dollar. Det begynte å handle aksjer som et offentlig selskap 1. oktober 1970, og ble snart notert på New York Stock Exchange . Den første aksjesplittingen skjedde i mai 1971 til en pris på $ 47 per aksje. På dette tidspunktet opererte Walmart i fem stater: Arkansas, Kansas, Louisiana, Missouri og Oklahoma; det gikk inn i Tennessee i 1973 og Kentucky og Mississippi i 1974. Da selskapet flyttet inn i Texas i 1975, var det 125 butikker med 7.500 ansatte og et totalt salg på 340,3 millioner dollar.

Logo brukt 1981–1992

På 1980 -tallet fortsatte Walmart å vokse raskt, og ved selskapets 25 -årsjubileum i 1987 var det 1 198 butikker med et salg på 15,9 milliarder dollar og 200 000 tilknyttede selskaper.

Dette året markerte også ferdigstillelsen av selskapets satellittnettverk, en investering på 24 millioner dollar som forbinder alle butikker med toveis tale- og dataoverføringer og enveiskommunikasjon med Bentonville-kontoret. På den tiden var selskapet det største private satellittnettet, slik at bedriftskontoret kunne spore inventar og salg og umiddelbart kommunisere til butikker. I 1984 hadde Sam Walton begynt å skaffe mellom 6% og 40% av selskapets produkter fra Kina. I 1988 trakk Walton seg som administrerende direktør og ble erstattet av David Glass . Walton forble som styreleder. I løpet av dette året åpnet det første Walmart Supercenter i Washington, MO .

Med bidrag fra sine supermarkeder, overgikk selskapet Toys "R" Us i lekesalg i 1998.

1990–2005: Detaljhandel stiger til multinasjonal status

Logoen ble brukt 1992–2008, fremdeles brukt noen steder og på mange semitrailere.

Selv om det var den tredje største forhandleren i USA, var Walmart mer lønnsomt enn konkurrentene Kmart og Sears på slutten av 1980-tallet. I 1990 ble den den største amerikanske forhandleren etter inntekt.

Før sommeren 1990 hadde Walmart ingen tilstedeværelse på vestkysten eller i nordøst (bortsett fra en enkelt Sam's Club i New Jersey som åpnet i november 1989), men i juli og oktober samme år åpnet den sine første butikker i Henholdsvis California og Pennsylvania . På midten av 1990-tallet var det den mektigste forhandleren i USA og utvidet seg til Mexico i 1991 og Canada i 1994. Walmart-butikker åpnet i resten av USA, med Vermont som den siste staten som fikk en butikk i 1995.

Selskapet åpnet også butikker utenfor Nord -Amerika, og gikk inn i Sør -Amerika i 1995 med butikker i Argentina og Brasil; og Europa i juli 1999, og kjøpte Asda i Storbritannia for 10 milliarder dollar .

I 1997 ble Walmart lagt til Dow Jones Industrial Average .

I 1998 introduserte Walmart konseptet Neighborhood Market med tre butikker i Arkansas. I 2005 indikerer estimater at selskapet kontrollerte omtrent 20 prosent av dagligvarehandelen og forbruksvarer.

I 2000 ble H. Lee Scott president og administrerende direktør i Walmart da selskapets salg økte til 165 milliarder dollar. I 2002 ble det notert for første gang som Amerikas største selskap på Fortune 500 -listen, med inntekter på 219,8 milliarder dollar og et overskudd på 6,7 milliarder dollar. Det har forblitt der hvert år unntatt 2006, 2009 og 2012.

I 2005 rapporterte Walmart 312,4 milliarder dollar i salg, mer enn 6 200 anlegg rundt om i verden - inkludert 3800 butikker i USA og 2800 andre steder, og sysselsatte mer enn 1,6 millioner medarbeidere. Den amerikanske tilstedeværelsen vokste så raskt at bare små lommer i landet forble mer enn 97 kilometer fra nærmeste butikk.

Da Walmart ekspanderte raskt til verdens største selskap, bekymret mange kritikere seg for effekten på lokalsamfunn, spesielt små byer med mange " mamma og pop " butikker. Det har vært flere studier om Walmarts økonomiske innvirkning på små byer og lokale bedrifter, jobber og skattebetalere. I den ene fant Kenneth Stone, professor i økonomi ved Iowa State University , at noen småbyer kan miste nesten halvparten av detaljhandelen innen ti år etter at en Walmart -butikk åpnet. I en annen studie sammenlignet han imidlertid endringene med det småbutikker hadde møtt tidligere-inkludert utviklingen av jernbanene, fremkomsten av Sears Roebuck-katalogen og ankomsten av kjøpesentre-og konkluderte med at butikkeiere som tilpasse seg endringer i sluttbrukermarkedet kan trives etter at Walmart kommer. En senere studie i samarbeid med Mississippi State University viste at det er "både positive og negative effekter på eksisterende butikker i området der det nye supersenteret ligger."

I kjølvannet av orkanen Katrina i september 2005 brukte Walmart sitt logistikknettverk til å organisere en rask reaksjon på katastrofen, donerte 20 millioner dollar, 1500 lastebiler med varer, mat til 100 000 måltider og løfte om jobb for hver av de fordrevne. arbeidere. En uavhengig studie av Steven Horwitz ved St. Lawrence University fant at Walmart, The Home Depot og Lowe brukte sin lokale kunnskap om forsyningskjeder, infrastruktur, beslutningstakere og andre ressurser for å skaffe nødforsyninger og gjenåpne butikker i god tid før Federal Emergency Management Agency (FEMA) begynte sitt svar. Selv om selskapet generelt ble hyllet for sitt raske svar blant kritikk av FEMA, var flere kritikere raske med å påpeke at det fortsatt er problemer med selskapets arbeidsforhold.

2005–2010: Tiltak

Luftfoto av dusinvis av solcellepaneler fordelt rundt taket på en Walmart -butikk
Solcellemoduler montert på et Walmart Supercenter i Caguas, Puerto Rico (butikk #2449)

Miljøinitiativer

I november 2005 kunngjorde Walmart flere miljøtiltak for å øke energieffektiviteten og forbedre den generelle miljørekorden, som tidligere hadde manglet. Selskapets primære mål inkluderte å bruke 500 millioner dollar i året på å øke drivstoffeffektiviteten i Walmarts lastebilflåte med 25 prosent over tre år og doble det innen ti; redusere klimagassutslippene med 20 prosent på syv år; redusere energibruken i butikkene med 30 prosent; og kuttet fast avfall fra amerikanske butikker og Sam's Clubs med 25 prosent på tre år. Konsernsjef Lee Scott sa at Walmarts mål var å være en "god forvalter av miljøet" og til slutt bare bruke fornybare energikilder og produsere null avfall . Selskapet tegnet også tre nye eksperimentelle butikker med vindturbiner , solcellepaneler , kjeler med biodrivstoff , vannkjølte kjøleskap og xeriscape -hager . På denne tiden ble Walmart også den største selgeren av økologisk melk og den største kjøperen av økologisk bomull i verden, samtidig som den reduserte emballasje og energikostnader. I 2007 jobbet selskapet med eksterne konsulenter for å oppdage den totale miljøpåvirkningen og finne forbedringsområder. Walmart opprettet sitt eget elektriske selskap i Texas, Texas Retail Energy, og planla å forsyne butikkene med billig strøm kjøpt til engrospriser. Gjennom denne nye satsingen forventet selskapet å spare 15 millioner dollar årlig og også legge grunnlaget og infrastrukturen for å selge strøm til Texas -forbrukere i fremtiden.

Endringer i merkevarebygging og butikkdesign

I 2006 kunngjorde Walmart at den ville bygge om sine amerikanske butikker for å hjelpe den med å appellere til et bredere utvalg av demografi, inkludert mer velstående kjøpere. Som en del av initiativet lanserte selskapet en ny butikk i Plano, Texas, som inkluderte avansert elektronikk, smykker, dyre viner og en sushibar.

12. september 2007 introduserte Walmart ny reklame med slagordet " Spar penger. Lev bedre. ", Og erstattet " Alltid lave priser, alltid ", som den hadde brukt siden 1988. Global Insight , som utførte forskningen som støttet annonsene. , fant at Walmarts prisnivåreduksjon resulterte i besparelser for forbrukere på $ 287 milliarder i 2006, noe som tilsvarte $ 957 per person eller $ 2.500 per husholdning (en oppgang på 7,3 prosent fra besparelsesestimatet på 2004 på $ 2,329).

30. juni 2008 fjernet Walmart bindestrek fra logoen og erstattet stjernen med et gnist -symbol som ligner en solstråle, blomst eller stjerne. Den nye logoen fikk blandede anmeldelser fra designkritikere som stilte spørsmål ved om den nye logoen var like fet som konkurrentene, for eksempel Target bullseye, eller like umiddelbart gjenkjennelig som den forrige firmalogoen, som ble brukt i 18 år. Den nye logoen debuterte på selskapets nettsted 1. juli 2008, og dens amerikanske lokasjoner oppdaterte butikklogoer høsten 2008. Walmart Canada begynte å ta i bruk logoen for butikkene tidlig i 2009.

Erverv og personalytelser

20. mars 2009 kunngjorde Walmart at den betalte 933,6 millioner dollar i bonus til hver fullstendig og deltidsarbeider. Dette var i tillegg til 788,8 millioner dollar i overskuddsdeling , 401 (k) pensjonsavgifter, hundrevis av millioner dollar i varerabatter og bidrag til de ansattes aksjekjøpsplan. Mens økonomien for øvrig var i en pågående lavkonjunktur , rapporterte Walmart solide finansielle tall for regnskapsåret som endte 31. januar 2009, med 401,2 milliarder dollar i netto salg, en gevinst på 7,2 prosent fra året før. Inntektene fra fortsatt drift økte 3 prosent til 13,3 milliarder dollar, og inntjeningen per aksje steg 6 prosent til 3,35 dollar.

22. februar 2010, bekreftet selskapet at det var anskaffe video streaming selskap Vudu, Inc. for en anslått $ 100 millioner.

I mai 2021 kjøpte Walmart den israelske oppstarten Zeekit oppstart for 200 millioner dollar. Zeekit bruker kunstig intelligens for å la kundene prøve klær via en dynamisk virtuell plattform.

2011–2019

En lastebil konvertert til å kjøre på biodrivstoff
Et hentested for Walmart i Canada

Walmarts lastebilflåte logger millioner av miles hvert år, og selskapet planla å doble flåtens effektivitet mellom 2005 og 2015. Lastebilen på bildet er en av 15 basert på Walmarts Buckeye, Arizona , distribusjonssenter som ble konvertert til å kjøre på biodrivstoff fra gjenvunnet matlaging fett laget under matlaging i Walmart -butikker.

I januar 2011 kunngjorde Walmart et program for å forbedre næringsverdien til butikkmerkene sine over fem år, gradvis redusere mengden salt og sukker og fullstendig eliminere transfett . Walmart lovet også å forhandle med leverandører om ernæringsspørsmål, redusere prisene på hele matvarer og grønnsaker og åpne butikker i lavinntektsområder, såkalte " matørkener ", der det ikke er supermarkeder. April 2011 kunngjorde selskapet at det testet sitt nye "Walmart To Go" hjemleveringssystem hvor kunder vil kunne bestille bestemte varer som tilbys på nettstedet deres. Den første testen var i San Jose, California , og selskapet har ennå ikke sagt om leveringssystemet vil bli rullet ut på landsbasis.

14. november 2012 lanserte Walmart sin første postabonnementstjeneste kalt Goodies. Kunder betaler et månedlig abonnement på $ 7 for fem til åtte leverte matprøver hver måned, slik at de kan prøve nye matvarer. Tjenesten ble stengt i slutten av 2013.

I august 2013 kunngjorde firmaet at det var i forhandlinger om å kjøpe en majoritetsandel i den Kenya -baserte supermarkedskjeden, Naivas .

I juni 2014 gikk noen Walmart -ansatte i streik i store amerikanske byer og krevde høyere lønn. I juli 2014 innledet den amerikanske skuespilleren og komikeren Tracy Morgan et søksmål mot Walmart for å søke straffeskade for en haug med flere biler som drakten påstår var forårsaket av føreren av en av firmaets traktorhenger som ikke hadde sovet i 24 timer . Morgans limousin ble tilsynelatende truffet av tilhengeren og skadet ham og to medpassasjerer og drepte en fjerde komiker James McNair. Walmart gjorde opp med McNair -familien for 10 millioner dollar, mens han ikke innrømmet noe ansvar. Morgan og Walmart nådde et forlik i 2015 for et ukjent beløp, selv om Walmart senere anklaget forsikringsselskapene for "ond tro" ved å nekte å betale oppgjøret.

I 2015 stengte selskapet fem butikker på kort varsel for rørleggerreparasjoner. Imidlertid påsto ansatte og United Food and Commercial Workers International Union (UFCW) at noen butikker ble stengt i gjengjeldelse for streiker med sikte på å øke lønningene og forbedre arbeidsforholdene. UFCW sendte inn en klage til National Labor Relations Board . Alle de fem butikkene har siden åpnet igjen.

I 2015 var Walmart den største amerikanske kommersielle produsenten av solenergi med 142 MW kapasitet , og hadde 17 energilagringsprosjekter . Denne solenergien var først og fremst på hustak, mens det er ytterligere 20 000 m 2 for solcellebaldakiner over parkeringsplasser.

Walmart Supercenter i Grundy, Virginia (butikk #3303). Denne butikken ble bygget som en del av et revitaliseringsprosjekt på 200 millioner dollar. Butikken ble bygget på toppen av et to-etasjers parkeringshus, den eneste i sitt slag i USA.

15. januar 2016 kunngjorde Walmart at den ville stenge 269 butikker i 2016, noe som påvirker 16 000 arbeidere. Et hundre og femtifire av disse butikkene som var øremerket nedleggelse, var i USA (150 amerikanske Walmart-butikker, 115 Walmart internasjonale butikker og 4 Sam's Clubs). Nittifem prosent av disse amerikanske butikkene befant seg i gjennomsnitt 16 kilometer fra en annen Walmart-butikk. De 269 butikkene representerte mindre enn 1 prosent av det globale kvadratmeteret og omsetningen for selskapet. Alle 102 steder av Walmart Express, som hadde vært i et pilotprogram siden 2011, ble inkludert i nedleggelsene. Walmart planla å fokusere på "å styrke Supercenters, optimalisere Neighborhood Markets, øke e-handelsvirksomheten og utvide pickup-tjenester for kunder". I regnskapsåret 2017 planlegger selskapet å åpne mellom 50 og 60 Supercenters, 85 til 95 Neighborhood Markets, 7 til 10 Sam's Clubs og 200 til 240 internasjonale lokasjoner. På slutten av regnskapsåret 2017 åpnet Walmart 38 Supercenters og flyttet, utvidet eller konverterte 21 lavprisbutikker til Supercenters, til sammen 59 Supercenters, og åpnet 69 Neighborhood Markets, 8 Sam's Clubs og 173 internasjonale lokasjoner, og flyttet, utvidet eller konverterte 4 lokasjoner for totalt 177 internasjonale lokasjoner. August 2016 kunngjorde Walmart en avtale om å kjøpe nettstedet Jet.com for 3,3 milliarder dollar. Jet.com-grunnlegger og administrerende direktør Marc Lore fortsatte å drive Jet.com i tillegg til Walmarts eksisterende e-handelsvirksomhet i USA. Oppkjøpet ble strukturert som en utbetaling på 3 milliarder dollar i kontanter, og ytterligere 300 millioner dollar i Walmart -aksjer overtok over tid som en del av en insentiv bonusplan for Jet.com -ledere. 19. oktober 2016 kunngjorde Walmart at det ville samarbeide med IBM og Tsinghua University for å spore svinekjøttforsyningskjeden i Kina ved hjelp av blockchain.

15. februar 2017 kunngjorde Walmart oppkjøpet av Moosejaw, en ledende online utendørs friluftsforhandler, for omtrent $ 51 millioner dollar. Oppkjøpet avsluttet 13. februar 2017. 16. juni 2017 gikk Walmart med på å kjøpe herreklærfirmaet Bonobos for 310 millioner dollar i et forsøk på å utvide motebestandene. 29. september 2017 kjøpte Walmart Parcel, et teknologibasert leveringsselskap samme dag og siste mil i Brooklyn . I 2018 startet Walmart crowdsourcing av leveringstjenester til kunder som bruker sjåførers private kjøretøyer, under merket "Spark".

6. desember 2017 kunngjorde Walmart at det vil endre firmanavnet til Walmart Inc. fra Wal-Mart Stores, Inc. med virkning fra 1. februar 2018.

11. januar 2018 kunngjorde Walmart at 63 Sam's Club -steder i byer inkludert Memphis , Houston , Seattle og andre ville stenge. Noen av butikkene hadde allerede avviklet, uten å varsle ansatte; noen ansatte fikk vite av en bedriftsomfattende e-post levert 11. januar. Alle de 63 butikkene var borte fra Sam's Club-nettstedet fra morgenen 11. januar. Walmart sa at ti av butikkene vil bli distribusjonssentre for e-handel, og ansatte kan søke om å jobbe på disse stedene. Business Insider -magasinet beregnet at over 11 000 arbeidere vil bli berørt. Samme dag kunngjorde Walmart at det som følge av den nye skatteloven ville øke Walmart -lønningene, dele ut bonuser, utvide permisjonspolitikken og bidra til kostnadene ved ansattes adopsjoner. Doug McMillon , administrerende direktør i Walmart, sa: "Vi er tidlig i stadiene med å vurdere mulighetene skattereformen skaper for oss å investere i våre kunder og medarbeidere og for å styrke vår virksomhet ytterligere, noe som alle bør komme våre aksjonærer til gode."

I mars 2018 kunngjorde Walmart at det produserer sitt eget merke med måltidssett i alle butikkene som er priset under Blue Apron designet for å betjene to personer.

Det ble rapportert at Walmart nå ser på å gå inn på abonnements-videoområdet, i håp om å konkurrere med Netflix og Amazon. De har fått hjelp fra tidligere Epix- sjef, Mark Greenberg, for å hjelpe til med å utvikle en billig video-streamingtjeneste for abonnement.

I september 2018 inngikk Walmart et samarbeid med komiker og talkshow -vert Ellen DeGeneres for å lansere et nytt merke med dameklær og tilbehør kalt EV1.

26. februar 2019 kunngjorde Walmart at den hadde kjøpt opp start-up Aspectiva for Tel Aviv-baserte produktomtaler for et ukjent beløp.

I mai 2019 kunngjorde Walmart lanseringen av gratis endagsfrakt på mer enn 220 000 varer med et minimumsbeløp på $ 35. Initiativet ble først lansert i Las Vegas og Phoenix -området.

I september 2019 kunngjorde Walmart at det vil stoppe salget av alle e-sigaretter på grunn av "regulatorisk kompleksitet og usikkerhet" om produktene. Tidligere i 2019 sluttet Walmart å selge e-sigarett med fruktsmak og hadde hevet minimumsalderen til 21 år for kjøp av tobakk. Samme måned åpnet Walmart sitt første helsesenter, et "medisinsk kjøpesenter" der kundene kan kjøpe primærhelsetjenester, for eksempel synstester, tannundersøkelser og rotkanaler, laboratoriearbeid, røntgen og EKG, rådgivning og fitness og kosthold klasser. Priser uten forsikring ble for eksempel oppført på $ 30 for en årlig fysisk og $ 45 for en rådgivningsøkt. Fortsetter med sin helsevesenet initiativ, de åpnet en 2600 kvadratfot (240 m 2 ) helse og velvære klinikken prototype i Springdale, Arkansas bare for å utvide tjenestene.

Fra oktober 2019 sluttet Walmart å selge all levende fisk og vannplanter.

2020 -årene: Fortsatt vekst og utvikling

Skilt på en Walmart indikerte endringer på grunn av koronaviruset

Dette tiåret, som med mange andre selskaper, startet veldig uortodoks og uvanlig på grunn av den store delen av koronapandemien (COVID-19) , inkludert nedleggelse av butikker, begrenset butikkbelegg og sysselsetting, sammen med sosiale distanseringsprotokoller.

I mars 2020, på grunn av pandemien, endret Walmart noen av sine ansattes fordeler. Ansatte kan nå bestemme seg for å bli hjemme og ta permisjon uten lønn hvis de føler seg ute av stand til å jobbe eller føler seg ukomfortable når de kommer på jobb. I tillegg vil Walmart -ansatte som smitter viruset få "opptil to ukers lønn". Etter to uker er timelønnede som ikke klarer å gå tilbake til jobb kvalifisert for opptil 26 uker i lønn. Under denne pandemien får folk som jobber midlertidig $ 150, men for de som jobber heltid får de en bonus på $ 300 som gir alle ansatte mer enn $ 390 millioner fra 5. juni. Tidligere under pandemien den 2. april var summen av bonuspenger totalt mer enn $ 365. I juli 2020 kunngjorde Walmart at alle kunder måtte bære masker i alle butikker på landsbasis, inkludert Sam's Club. I tredje kvartal 2020, som avsluttet 31. oktober, rapporterte Walmart en omsetning på 134,7 milliarder dollar, noe som representerer en økning på 5,2 prosent fra år til år.

I desember 2020 lanserte Walmart en ny tjeneste, Carrier Pickup, som lar kundene planlegge retur for et produkt kjøpt online, i butikk eller fra en tredjepartsleverandør. Disse tjenestene kan startes på Walmart -appen eller på nettstedet.

I januar 2021 kunngjorde Walmart at selskapet lanserer en fintech -oppstart , med venture -partner Ribbit Capital, for å tilby finansielle produkter til forbrukere og ansatte.

I februar 2021 kjøpte Walmart teknologi fra Thunder Industries, som bruker automatisering til å lage digitale annonser, for å utvide sine online markedsføringsmuligheter.

I august 2021 kunngjorde Walmart at den ville åpne Spark-mengdekilden til andre virksomheter som en hvit etikett-tjeneste, som konkurrerer med Postmates og online matbestillingsleverandører .

Driftsavdelinger

Kart over land med Walmart -butikker
Legend:
  Nåværende markedsplasser
  Tidligere markedssteder
  Ingen nåværende markedsplasser
Kart over Walmart -steder i USA, fra desember 2020

Walmarts virksomhet er organisert i fire divisjoner: Walmart US, Walmart International, Sam's Club og Global eCommerce. Selskapet tilbyr forskjellige detaljhandelsformater i disse divisjonene, inkludert supercentre, supermarkeder, supermarkeder, lagerklubber, kontanter og bær-butikker, oppussing av hjemmet, spesialitetelektronikk, restauranter, klesbutikker, apotek, nærbutikker og digital detaljhandel.

Walmart USA

Walmart US er selskapets største divisjon, og står for 331 666 milliarder dollar , eller 65 prosent av det totale salget, for regnskapsåret 2019. Den består av tre detaljhandelsformater som har blitt vanlige i USA: Supercentre , rabattbutikker , nabolag og andre små formater. Lavprisbutikkene selger en rekke hovedsakelig ikke-dagligvarer, selv om vekt nå har flyttet seg til supersentre, som inkluderer flere dagligvarer. 31. juli 2021 er det totalt 4.740 Walmart amerikanske butikker. I USA bor 90 prosent av befolkningen innen 16 kilometer fra en Walmart -butikk. Totalt antall Walmart US og Sam's Club til sammen er 5.339.

Presidenten og administrerende direktør i Walmart US er John Furner.

Walmart Supercenter

En Walmart Supercenter -butikk
Et Walmart Supercenter i Windham, Connecticut (butikk #2022)

Walmart Supercenters , ganske enkelt merket som "Walmart", er hypermarkeder med størrelser som varierer fra 69.000 til 260.000 kvadratmeter (6.400 til 24.200 kvadratmeter), men i gjennomsnitt ca 178.000 kvadratmeter (16.500 kvadratmeter). Disse lager generelle handelsvarer og en full-service supermarked, inkludert kjøtt og fjærfe, bakevarer , delikatesser , frossen mat , meieriprodukter, hage råvarer og fersk sjømat. Mange Walmart Supercenters har også et hagesenter, dyrebutikk , apotek , Tire & Lube Express, optisk senter, en times billedbehandlingslab , portrettstudio og mange alkovebutikker, for eksempel mobiltelefonbutikker, hår- og neglesalonger, videoutleie butikker, lokale bankkontorer (for eksempel Woodforest National Bank -filialer på nyere steder) og gatekjøkken.

Mange Walmart Supercenters har omtalt McDonald's -restauranter, men i 2007 kunngjorde Walmart at de ville slutte å åpne McDonald's -restauranter i de fleste av deres nyere butikker. De fleste steder som åpnet seg etter kunngjøringen hadde Subway som sine restauranter, og noen McDonald's inne i butikkene ble erstattet med Subways.

Noen steder har det også bensinstasjoner som selger bensin distribuert av Murphy USA (som gikk fra Murphy Oil i 2013), Sunoco, Inc. ("Optima"), Tesoro Corporation ("Mirastar"), USA Gasoline, og til og med nå Walmart -merkebensinstasjoner.

Det første Supercenter åpnet i Washington, Missouri, i 1988. Et lignende konsept, Hypermart USA , hadde åpnet et år tidligere i Garland, Texas . Alle Hypermart USA -butikker ble senere stengt eller omgjort til Supercenters.

31. juli 2021 var det 3.570 Walmart Supercenters i 49 av de 50 amerikanske delstatene, District of Columbia og Puerto Rico. Hawaii er den eneste staten som ikke har et Supercenter -sted. Det største Supercenter i verden, som dekker 260 000 kvadratmeter (24 000 kvadratmeter) i to etasjer, ligger i Crossgates Commons i Albany, New York .

Et typisk supersenter selger omtrent 120 000 varer, sammenlignet med de 35 millioner produktene som selges i Walmarts nettbutikk.

"Supercenter" -navnet har siden blitt faset ut, med disse butikkene nå bare referert til som "Walmart", siden selskapet introduserte den nye Walmart -logoen i 2008. Merket brukes imidlertid fortsatt i Walmarts kanadiske butikker (stavet som "Supercentre "på kanadisk engelsk).

Walmart rabattbutikk

Utsiden av en Walmart rabattbutikk i Charlotte, North Carolina
Utsiden av en Walmart rabattbutikk i Charlotte, North Carolina (butikk #1821)

Walmart rabattbutikker , også merket som ganske enkelt "Walmart", er rabattvarebutikker med størrelser som varierer fra 30.000 til 221.000 kvadratfot (2.800 til 20.500 kvadratmeter), med en gjennomsnittlig butikk som dekker 9.000 kvadratmeter. De har generelle varer og begrensede dagligvarer . Noen nyere og ombygde lavprisbutikker har en utvidet dagligvareavdeling, som ligner på Target's PFresh -avdeling. Mange av disse butikkene har også et hagesenter, apotek, Tire & Lube Express, optisk senter, en times billedbehandlingslab, portrettstudio, en bankkontor, en mobiltelefonbutikk og et gatekjøkken. Noen har også bensinstasjoner. Rabattbutikker var Walmarts originale konsept, selv om de siden har blitt overgått av Supercenters.

I 1990 åpnet Walmart sin første Bud's Discount City -beliggenhet i Bentonville. Bud drives som en butikk som stenger, omtrent som Big Lots . Mange steder ble åpnet for å oppfylle leiekontrakter i kjøpesentre da Walmart -butikker forlot og flyttet til nybygde Supercenters. Alle Bud's Discount City -butikker hadde stengt eller konvertert til Walmart rabattbutikker innen 1997.

På toppen i 1996 var det 1 995 Walmart rabattbutikker, men per 31. juli 2021 ble dette tallet redusert til 372.

Walmart Neighborhood Market

Et Walmart Neighborhood Market i Valdosta, Georgia (butikk #6732)

Walmart Neighborhood Market , noen ganger merket som "Neighborhood Market by Walmart" eller uformelt kjent som "Neighborhood Walmart", er Walmarts kjede med mindre dagligvarebutikker fra 28 000 til 65 000 kvadratmeter (2600 til 6000 kvadratmeter) og i gjennomsnitt ca 42 000 kvadratmeter ( 3900 kvadratmeter), omtrent en femtedel av størrelsen på et Walmart Supercenter. Det første Walmart Neighborhood Market åpnet ti år etter at det første Supercenter åpnet, men likevel fornyet Walmart fokuset på det mindre matbutikkformatet på 2010 -tallet.

Butikkene fokuserer på tre av Walmarts store salgskategorier: dagligvarer, som står for om lag 55 prosent av selskapets omsetning, apotek og, i noen butikker, drivstoff. For dagligvarer og forbruksvarer selger butikkene ferske råvarer, delikatesseforretninger og bakervarer, ferdigmat, kjøtt, meieriprodukter, økologiske, generelle dagligvarer og frosne matvarer, i tillegg til rengjøringsprodukter og dyreutstyr. Noen butikker tilbyr salg av vin og øl og gjennomkjøringsapotek. Noen butikker, for eksempel en på Midtown Center i Bentonville, Arkansas , tilbyr pizza på bestilling med sittegruppe for å spise. Kunder kan også bruke Walmarts drift fra butikk til butikk og hente bestillinger online i Walmart Neighborhood Market-butikker akkurat som Supercenters

Produkter på Walmart Neighborhood Market -butikker har de samme prisene som de på Walmarts større supercentre. En analytiker fra Moody's sa at den bredere selskapets prisstruktur gir kjeden av dagligvarebutikker et "konkurransefortrinn" i forhold til konkurrentene Whole Foods , Kroger og Trader Joe's .

Nabolagets butikker utvidet sakte i begynnelsen som en måte å fylle hull mellom Walmart Supercenters og rabattbutikker i eksisterende markeder. I de første 12 årene åpnet selskapet rundt 180 Walmart Neighborhood Markets. I 2010 sa Walmart at den var klar til å akselerere ekspansjonsplanene for dagligvarebutikkene. 31. juli 2021 var det 683 Walmart Neighborhood Markets, som hver sysselsatte mellom 90 og 95 heltids- og deltidsarbeidere. Det er også for tiden 12 Amigo -supermarkeder i Puerto Rico. Det totale antallet nabolag og Amigo til sammen er 695, mens det totale antallet av de to tidligere og andre små formatene tilsammen er 798.

Tidligere butikker og konsepter

En Walmart Express merket som et Walmart Neighborhood Market i Alma, Georgia i september 2015 (Store #4229). Dette stedet stengte i 2016 som en del av en plan om å stenge 269 butikker globalt.

Walmart åpnet Supermercado de Walmart -steder for å appellere til latinamerikanske samfunn i USA. Den første, en 3600 kvadratmeter stor butikk i Spring Branch- området i Houston , åpnet 29. april 2009. Butikken var en konvertering av et eksisterende Walmart Neighborhood Market. I 2009 åpnet en annen Supermercado de Walmart i Phoenix, Arizona . Begge lokasjonene stengte i 2014. I 2009 åpnet Walmart "Mas Club", en varehandel som var mønstret etter Sam's Club. Den enlige butikken stengte også i 2014.

Walmart Express var en kjede av mindre lavprisbutikker med en rekke tjenester fra dagligvarer til sjekk av kontanter og bensintjenester. Konseptet var fokusert på små byer som ikke ble ansett som i stand til å støtte en større butikk og store byer der det var god plass. Walmart planla å bygge 15 til 20 Walmart Express-butikker, med fokus på Arkansas, North Carolina og Chicago, innen utgangen av regnskapsåret i januar 2012. Fra september 2014 re-merket Walmart alle Express-butikkene sine til Neighborhood Markets i et forsøk på å effektivisere detaljhandeltilbudet. Det fortsatte å åpne nye Express -butikker under navnet på nabolaget. 31. juli 2021 var det 103 småformatbutikker i USA. Disse inkluderer 92 E-Commerce Acquisition / C-butikker, 8 nærbutikker og 3 andre butikkformater. 15. januar 2016 kunngjorde Walmart at det ville stenge 269 butikker globalt, inkludert alle 102 amerikanske Walmart Express -butikker, inkludert de merket som Neighborhood Markets.

Initiativer

I september 2006 kunngjorde Walmart et pilotprogram for å selge generiske legemidler til 4 dollar per resept. Programmet ble lansert i butikker i området Tampa, Florida , og hadde i januar 2007 blitt utvidet til alle butikker i Florida. Selv om gjennomsnittsprisen på generiske legemidler er $ 29 per resept, sammenlignet med $ 102 for medisiner av navnemerker, hevder Walmart at den ikke selger med tap eller gir dem som veldedighet-i stedet bruker de de samme massemekanismene distribusjon som den bruker for å bringe lavere priser til andre produkter. Mange av Walmarts lavkostgenerika blir importert fra India, hvor de er laget av legemiddelprodusenter som inkluderer Ranbaxy og Cipla .

6. februar 2007 lanserte selskapet en "beta" -versjon av en filmnedlastningstjeneste, som solgte rundt 3000 filmer og TV -episoder fra alle større studioer og TV -nettverk. Tjenesten ble avviklet 21. desember 2007 på grunn av lavt salg.

I 2008 startet Walmart et pilotprogram i det lille dagligvarekonseptet Marketside i metropolitan Phoenix, Arizona, området. De fire butikkene stengte i 2011.

I 2015 begynte Walmart å teste en gratis henting av dagligvarer, slik at kundene kunne velge produkter online og velge hentetid. I butikken laster en Walmart -medarbeider dagligvarer inn i kundens bil. 17. desember 2017 er tjenesten tilgjengelig i 39 amerikanske stater.

I mai 2016 kunngjorde Walmart en endring av ShippingPass, dets tredagers forsendelsestjeneste, og at den vil gå fra en tredagers levering til to-dagers levering for å forbli konkurransedyktig med Amazon. Walmart priset den til 49 dollar per år, sammenlignet med Amazon Prime sin pris på 99 dollar per år.

I juni 2016 kunngjorde Walmart og Sam's Club at de ville begynne å teste en siste mils levering av dagligvarer som brukte tjenester, inkludert Uber , Lyft og Deliv , for å bringe kundenes bestillinger hjem. Walmart -kunder vil kunne handle ved hjelp av selskapets online dagligvaretjeneste på supermarky.walmart.com, og deretter be om levering i kassen for et lite gebyr. De første testene var planlagt å gå live i Denver og Phoenix. Walmart kunngjorde 14. mars 2018 at den vil utvide online levering til 100 storbyregioner i USA, tilsvarende 40 prosent av husholdningene, innen utgangen av 2018.

Walmart's Winemakers Selection private label vin ble introdusert i juni 2018 i rundt 1100 butikker. Vinen, fra innenlandske og internasjonale kilder, ble beskrevet av Washington Post mat- og vinspaltist Dave McIntyre som spesielt god for det lave prisnivået ($ 11 til $ 16 per flaske).

I oktober 2019 kunngjorde Walmart at kunder på 2000 steder i 29 stater kan bruke henting av dagligvarer for sine voksne drikkevarer. Walmart vil også levere voksen drikke fra nesten 200 butikker i California og Florida.

I februar 2020 kunngjorde Walmart et nytt medlemsprogram kalt "Walmart +". Nyheten kom kort tid etter at Walmart kunngjorde avviklingen av sin personlige shoppingtjeneste, Jetblack.

Antall butikker etter stat

Steder per 30. juli 2021

Stat Totalt
butikker
Supercenters
Rabattbutikker
Neighborhood
Markets
Amigos Sam's
Clubs
Alabama 144 101 1 28 1. 3
Alaska 9 7 2
Arizona 124 84 2 26 12
Arkansas 132 76 5 33 11
California 311 143 70 67 30
Colorado 106 70 4 15 17
Connecticut 34 12 21 1
Delaware 10 6 3 1
District of Columbia 3 3
Florida 387 231 9 98 46
Georgia 214 154 2 31 24
Hawaii 12 10 2
Idaho 27 23 3 1
Illinois 185 139 15 6 25
Indiana 127 97 6 9 1. 3
Iowa 69 58 2 9
Kansas 83 58 2 14 9
Kentucky 102 78 7 7 9
Louisiana 137 88 2 33 14
Maine 25 19 3 3
Maryland 61 30 18 11
Massachusetts 48 27 21
Michigan 117 90 3 23
Minnesota 80 65 3 12
Mississippi 86 65 3 10 7
Missouri 156 112 9 16 19
Montana 16 14 2
Nebraska 47 35 7 5
Nevada 50 30 2 11 7
New Hampshire 28 19 7 2
New Jersey 70 35 27 8
New Mexico 53 35 2 9 7
New York 110 81 16 1 12
Nord -Carolina 214 143 6 43 22
Norddakota 17 14 3
Ohio 172 139 6 27
Oklahoma 134 81 7 33 1. 3
Oregon 45 29 7 9
Pennsylvania 160 116 20 24
Puerto Rico 37 1. 3 5 12 7
Rhode Island 9 5 4
Sør-Carolina 122 83 26 1. 3
Sør Dakota 17 15 2
Tennessee 150 117 1 18 14
Texas 593 391 18 97 82
Utah 59 41 10 8
Vermont 6 3 3
Virginia 149 110 4 20 15
Washington 66 52 10 4
vest.virginia 44 38 5
Wisconsin 99 83 4 2 10
Wyoming 14 12 2

Walmart International

31. juli 2021 omfattet Walmarts internasjonale virksomhet 5.185 butikker og 800.000 arbeidere i 23 land utenfor USA. Det er heleid virksomhet i Argentina, Brasil, Canada og Storbritannia. Med 2,2 millioner ansatte over hele verden, er selskapet den største private arbeidsgiveren i USA og Mexico, og en av de største i Canada. I regnskapsåret 2019 var salget til Walmart internasjonale divisjon 120,824 milliarder dollar , eller 23,7 prosent av det totale salget. Internasjonale detaljhandelsenheter varierer fra 1.400 til 186.000 kvadratmeter (130 til 17.280 kvadratmeter), mens engrosenheter varierer fra 24.000 til 156.000 kvadratfot (2.200 til 14.500 kvadratmeter). Judith McKenna er president og administrerende direktør.

Sentral-Amerika

Walmart eier også 51 prosent av Central American Retail Holding Company (CARHCO), som per 31. juli 2021 består av 861 butikker, inkludert 263 butikker i Guatemala (under Paiz [27 lokasjoner], Walmart Supercenter [10 lokasjoner] , Despensa Familiar [181 lokasjoner] og Maxi Dispensa [45 lokasjoner] bannere), 102 butikker i El Salvador (under Despensa Familiar [63 steder], La Despensa de Don Juan [17 steder], Walmart Supercenter [6 steder], og Maxi Despensa [16 lokasjoner] bannere), 111 butikker i Honduras (inkludert Paiz [8 lokasjoner], Walmart Supercenter [4 steder], Dispensa Familiar [71 steder] og Maxi Despensa [28 steder] bannere), 102 butikker i Nicaragua (inkludert Pali [71 lokasjoner], La Unión [9 lokasjoner], Maxi Pali [20 steder] og Walmart Supercenter [2 steder] bannere), og 283 butikker i Costa Rica (inkludert Maxi Pali [48 steder], Mas X Menos [39 lokasjoner], Walmart Supercenter [14 steder] og Pali [182 lokasjoner] banner s).

Chile

I januar 2009 kjøpte selskapet en kontrollerende eierandel i den største dagligvarebutikken i Chile , Distribución y Servicio D&S SA. I 2010 ble selskapet omdøpt til Walmart Chile . 31. juli 2021 driver Walmart Chile 380 butikker under bannerne Lider Hiper (97 steder), Lider Express (152 lokasjoner), Superbodega Acuenta (118 steder), Ekono (2 steder) og Central Mayorista (11 steder).

Mexico

31. juli 2021 besto Walmarts Mexico -divisjon, den største utenfor USA, av 2675 butikker. Walmart i Mexico driver Walmart Supercenter (288 lokasjoner), Sam's Club (165 steder), Bodega Aurrera (553 steder), Mi Bodega Aurrera (415 steder), Bodega Aurrera Express (1 159 steder) og Superama (95 steder).

Canada

Walmart Supercentre i Richmond Hill, Ontario , Canada i september 2017

Walmart har operert i Canada siden den kjøpte 122 butikker som består av Woolco -divisjonen i Woolworth Canada, Inc 14. januar 1994. 31. juli 2021 driver den 408 lokasjoner (inkludert 343 supersentre og 65 lavprisbutikker) og fra juni 2015, sysselsetter det 89 358 mennesker, med et lokalt hjemmekontor i Mississauga , Ontario. Walmart Canadas tre første Supercentres (stavet på kanadisk engelsk ) åpnet i november 2006 i Ancaster , London og Stouffville , Ontario. Det 100. kanadiske supersenteret åpnet i juli 2010 i Victoria, British Columbia .

I 2010, omtrent ett år etter at det ble innlemmet Schedule 2 (utenlandsk eid, innskuddstaking) av Canadas Bank Act , ble Walmart Canada Bank introdusert med lanseringen av Walmart (Canada) Rewards MasterCard. Mindre enn ti år senere, imidlertid, 17. mai 2018, kunngjorde Wal-Mart Canada at det hadde inngått en endelig avtale om å selge Wal-Mart Canada Bank til First National medstifter Stephen Smith og private equity-firmaet Centerbridge Partners, LP , på ukjente økonomiske vilkår, selv om den la til at den fortsatt vil være utsteder av Walmart (Canada) Rewards MasterCard.

April 2019 kunngjorde Centerbridge Partners, LP og Stephen Smith i fellesskap stengingen av det tidligere kunngjorte oppkjøpet av Wal-Mart Canada Bank og at det skulle gi nytt navn til Duo Bank of Canada, for å bli kalt Duo Bank. Selv om eksakte eierandel ikke ble avslørt i noen av selskapets kunngjøringer, har det også siden blitt avslørt at Duo Bank ble omklassifisert til en føderalt chartret bank i Bank Act i Canada fra Schedule 2 (utenlandsk- eid eller kontrollert, innskuddsopptak) som det hadde vært, noe som indikerer at Stephen Smith, som en kjent kanadisk forretningsmann, har en kontrollposisjon .

Afrika

28. september 2010 annonserte Walmart det ville kjøpe Massmart Holdings Ltd . av Johannesburg , Sør -Afrika i en avtale på over 4 milliarder dollar, noe som gir selskapet sitt første fotavtrykk i Afrika. 31. juli 2021 har den 413 butikker, inkludert 363 butikker i Sør -Afrika (under bannerne Game Foodco [79 lokasjoner], CBW [41 steder], Game [40 steder], Builders Express [49 steder], Builders Warehouse [35 steder], Cambridge [42 steder], Rhino [15 steder], Makro [22 steder], Builders Trade Depot [9 lokasjoner], Jumbo [13 steder] og Builders Superstore [18 steder]), 11 butikker i Botswana (under bannerne CBW [7 lokasjoner], Game Foodco [2 steder] og Builders Warehouse [2 steder]), 4 butikker i Ghana (under Game Foodco -banneret), 4 butikker i Kenya (under bannerne Game Foodco [3 lokasjoner] og Builders Warehouse [1 sted]), 3 butikker i Lesotho (under bannerne CBW [2 lokasjoner] og Game Foodco [1 sted]), 2 butikker i Malawi (under spillbanneret), 6 butikker i Mosambik (under bannerne Builders Warehouse [2 lokasjoner], Game Foodco [2 steder], CBW [1 sted] og Builders Express [1 sted]), 5 butikker i Namibia (under b anners Game Foodco [4 lokasjoner] og Game [1 sted]), 5 butikker i Nigeria (under bannerne Game [3 lokasjoner] og Game Foodco [2 lokasjon]), 1 butikk i Swaziland (under CBW -banneret), 1 butikk i Tanzania (under Game -banneret), 1 butikk i Uganda (under Game -banneret) og 7 butikker i Zambia (under bannerne CBW [1 location], Game [3 locations], Builders Warehouse [2 locations] og Builders Express [1 sted]).

Kina

En midtgang i en Walmart -butikk i Kina
En Walmart i Hangzhou , Kina i februar 2017

Walmart har joint ventures i Kina og flere flertallseide datterselskaper. 31. juli 2021 driver Walmart China (沃尔玛Wò'ērmǎ ) 419 butikker under bannere Walmart Supercenter (386 steder) og Sam's Club (33 steder).

I februar 2012 kunngjorde Walmart at selskapet økte eierandelen til 51 prosent i det kinesiske nettbutikken Yihaodian for å få tilgang til stigende forbrukerformue og hjelpe selskapet med å tilby flere produkter. Walmart overtok hele eierskapet i juli 2015.

India

I november 2006 kunngjorde selskapet et joint venture med Bharti Enterprises for å operere i India. Ettersom utenlandske selskaper ikke fikk komme inn i detaljhandelssektoren direkte, opererte Walmart gjennom franchise og håndterte engrosavslutningen av virksomheten. Partnerskapet involverte to joint ventures - Bharti administrerer frontend, og involverte åpning av butikker mens Walmart tar seg av backend, for eksempel kaldkjeder og logistikk. Walmart driver butikker i India under navnet Best Price Modern Wholesale. Den første butikken åpnet i Amritsar 30. mai 2009. 14. september 2012 godkjente Indias regjering 51 prosent FDI i detaljhandel med flere merker, med forbehold om godkjenning fra enkelte stater, med virkning fra 20. september 2012. Scott Price, Walmarts president og administrerende direktør for Asia, fortalte The Wall Street Journal at selskapet kunne begynne å åpne Walmart -butikker i India innen to år. Utvidelse til India møtte noen betydelige problemer. I november 2012 innrømmet Walmart å ha brukt 25 millioner dollar på lobbyvirksomhet på Indian National Congress ; lobbyvirksomhet betraktes konvensjonelt som bestikkelse i India. Walmart gjennomfører en intern etterforskning av potensielle brudd på Foreign Corrupt Practices Act . Bharti Walmart suspenderte en rekke ansatte, ryktet om å inkludere sin finansdirektør og juridiske team, for å sikre "en fullstendig og grundig etterforskning". 31. juli 2021 er det 29 steder med beste pris. I oktober 2013 separerte Bharti og Walmart for å drive virksomhet uavhengig.

Mai 2018 kunngjorde Walmart sin intensjon om å kjøpe en majoritetsandel på 77% i det indiske e-handelsselskapet Flipkart for 16 milliarder dollar, i en avtale som ble fullført 18. august 2018.

Tilbakeslag

På 1990 -tallet prøvde Walmart med en stor økonomisk investering å få fotfeste i både tyske og indonesiske sluttbrukermarkeder.

Walmart kom inn i Indonesia med åpningen av butikker i henholdsvis Lippo Supermall (nå kjent som Supermal Karawaci) og Megamall Pluit (nå kjent som Pluit Village ), under en joint venture-avtale med det lokale konglomeratet Lippo Group . Begge butikkene stengte på grunn av finanskrisen i 1997 .

I 1997 overtok Walmart supermarkedskjeden Wertkauf med sine 21 butikker for 750 millioner DM, og året etter kjøpte Walmart 74 Interspar -butikker for 1,3 milliarder DM. Det tyske markedet var på dette tidspunktet et oligopol med høy konkurranse blant selskaper som brukte en lignende lavprisstrategi som Walmart. Som et resultat ga Walmarts lavprisstrategi ingen konkurransefortrinn. Walmarts bedriftskultur ble ikke sett positivt på blant ansatte og kunder, spesielt Walmarts "etiske uttalelse", som forsøkte å begrense forholdet mellom ansatte, et mulig brudd på tysk arbeidslov, og førte til en offentlig diskusjon i media, noe som resulterte i en dårlig rykte blant kundene. I juli 2006 kunngjorde Walmart sin tilbaketrekning fra Tyskland på grunn av vedvarende tap. Butikkene ble solgt til det tyske selskapet Metro i løpet av Walmarts tredje kvartal. Walmart avslørte ikke tapene fra den tyske investeringen, men de ble estimert til å være rundt 3 milliarder euro.

I 2004 kjøpte Walmart de 118 butikkene i supermarkedskjeden Bompreço i det nordøstlige Brasil. På slutten av 2005 overtok den kontrollen over den brasilianske virksomheten til Sonae Distribution Group gjennom sitt nye datterselskap, WMS Supermercados do Brasil, og fikk dermed kontroll over supermarkedkjedene Nacional og Mercadorama, lederne i henholdsvis Rio Grande do Sul og Paraná . Ingen av disse butikkene ble merket om. Fra januar 2014 drev Walmart 61 Bompreço -supermarkeder, 39 Hiper Bompreço -butikker. Det kjørte også 57 Walmart Supercenters, 27 Sam's Clubs og 174 Todo Dia -butikker. Med oppkjøpet av Bompreço og Sonae, innen 2010, var Walmart den tredje største supermarkedskjeden i Brasil, bak Carrefour og Pão de Açúcar .

Walmart Brasil, driftsselskapet, har hovedkontor i Barueri , São Paulo, og regionale kontorer i Curitiba , Paraná; Porto Alegre , Rio Grande do Sul; Recife , Pernambuco; og Salvador , Bahia. Walmart Brasil opererer under bannerne Todo Dia, Nacional, Bompreço, Walmart Supercenter, Maxxi Atacado, Hipermercado Big, Hiper Bompreço, Sam's Club, Mercadorama, Walmart Posto (bensinstasjon), Supermercado Todo Dia og Hiper Todo Dia. Nylig startet selskapet konverteringsprosessen for alle Hiper Bompreço- og Big -butikker til Walmart Supercenters og Bompreço, Nacional og Mercadorama -butikker til Walmart Supermercado -merket.

Siden august 2018 har Walmart Inc. bare en minoritetsandel i Walmart Brasil, som ble omdøpt til Grupo Big 12. august 2019, med 20% av selskapets aksjer, og private equity -firmaet Advent International som eier 80% av selskapet. 24. mars 2021 ble det kunngjort at Carrefour ville kjøpe Grupo Big.

Et Walmart Supercenter i Argentina i februar 2019

Walmart Argentina ble grunnlagt i 1995 og driver butikker under bannerne Walmart Supercenter, Changomas, Mi Changomas og Punto Mayorista. 6. november 2020 ble det kunngjort at Walmart har solgt sin argentinske virksomhet til Grupo de Narváez.

ASDA supermarked i Fife, Skottland

Walmarts britiske datterselskap Asda (som beholdt navnet etter å ha blitt kjøpt opp av Walmart) er basert i Leeds og sto for 42,7 prosent av salget i 2006 av Walmarts internasjonale divisjon. I motsetning til den amerikanske virksomheten, var og er Asda opprinnelig og fremdeles primært en dagligvarekjede, men med et sterkere fokus på ikke-matvarer enn de fleste britiske supermarkedskjeder enn Tesco . I 2010 kjøpte Asda butikker fra Netto UK . I tillegg til små forstader Asda Supermarkets, er større butikker merket Supercentres. Andre bannere inkluderer Asda Superstores, Asda Living og Asda Petrol Fueling Station. I juli 2015 oppdaterte Asda logoen sin med Walmart -stjernene bak den første 'A'en i logoen. I mai 2018 kunngjorde Walmart planer om å selge Asda til rivaliserende Sainsbury's for 10,1 milliarder dollar. I henhold til avtalen ville Walmart mottatt en eierandel på 42% i det sammenslåtte selskapet og om lag 3 milliarder pund i kontanter. I april 2019 blokkerte imidlertid Storbritannias konkurranse- og markedsmyndighet det foreslåtte salget av Asda til Sainsburys.

Oktober 2020 ble det kunngjort at Walmart vil selge en majoritetsandel i Asda til et konsortium av Zuber og Mohsin Issa (eierne av EG Group ) og private equity -firmaet TDR Capital for 6,8 milliarder pund, i påvente av godkjenning fra konkurransen og Markets Authority.

I Japan eide Walmart 100 prosent av Seiyu (西 友Seiyū ) fra og med 2008. Det opererer under bannerne Seiyu (Hypermarket), Seiyu (Supermarket), Seiyu (General Merchandise), Livin og Sunny. 16. november 2020 kunngjorde Walmart at de ville selge 65% av aksjene i selskapet til private equity-firmaet KKR i en avtale som verdsetter 329 butikker og 34 600 ansatte til 1,6 milliarder dollar. Walmart skal beholde 15% og et sete i styret, mens et joint-venture mellom KKR og det japanske selskapet Rakuten Inc. vil motta 20%.

Korrupsjonskostnader

En etterforskning fra The New York Times i april 2012 rapporterte påstandene fra en tidligere leder av Walmart de Mexico om at selskapet i september 2005 hadde betalt bestikkelser via lokale fixere til tjenestemenn i hele Mexico i bytte mot byggetillatelser, informasjon og andre tjenester, noe som ga Walmart en betydelig fordel i forhold til konkurrentene. Walmart -etterforskere fant troverdige bevis på at meksikanske og amerikanske lover var brutt. Det ble også bekymret for at Walmart -ledere i USA hadde "dempet" påstandene. En oppfølgingsundersøkelse av The New York Times , publisert 17. desember 2012, avslørte bevis på at forskriftstillatelse for plassering, bygging og drift av nitten butikker hadde blitt innhentet gjennom bestikkelser. Det var bevis på at en bestikkelse på 52 000 dollar ble betalt for å endre et kart over sonene, noe som muliggjorde åpningen av en Walmart -butikk en kilometer fra et historisk sted i San Juan Teotihuacán i 2004. Etter at den første artikkelen ble utgitt, ga Walmart ut en uttalelse som nektet påstandene og beskriver politikken mot korrupsjon. Mens en offisiell Walmart -rapport sier at den ikke hadde funnet bevis for korrupsjon, hevder artikkelen at tidligere interne rapporter faktisk hadde vist slike bevis før historien ble offentlig. Forbes -bladets bidragsyter Adam Hartung kommenterte også at bestikkelsesskandalen var en refleksjon av Walmarts "alvorlige ledelses- og strategiproblemer", og sa: "[s] candals er nå hverdagskost ... [e] ach -skandalen påpeker at Walmarts strategi er vanskeligere å navigere og får store problemer ".

I 2012 var det en hendelse med CJ's Seafood, et langreisforedlingsfirma i Louisiana som inngikk et samarbeid med Walmart, som til slutt fikk medieoppmerksomhet for mishandlingen av sine 40 H-2B visumarbeidere fra Mexico. Disse arbeiderne opplevde tøffe levekår i tettpakket tilhengere utenfor arbeidsanlegget, fysiske trusler, verbale overgrep og ble tvunget til å jobbe dagslange skift. Mange av arbeiderne var redde for å iverksette tiltak mot overgrepet på grunn av at lederen truet familiemedlemmene i USA og Mexico hvis livet skulle rapporteres. Åtte av arbeiderne konfronterte ledelsen ved CJ's Seafood om mishandlingen; Imidlertid nektet ledelsen for anklagene om overgrep, og arbeiderne streiket. Arbeiderne tok deretter historiene sine til Walmart på grunn av deres partnerskap med CJ's. Mens Walmart undersøkte situasjonen, samlet arbeiderne 150 000 underskrifter av støttespillere som var enige om at Walmart skulle stå ved arbeiderne og iverksette tiltak. I juni 2012 holdt visumarbeiderne en protest og sultestreik i en lang tid utenfor bygården der et Walmart-styremedlem bodde. Etter denne protesten kunngjorde Walmart sin endelige beslutning om ikke lenger å jobbe med CJ's Seafood. Mindre enn en måned senere bøtelegger Department of Labor CJ's Seafood "omtrent $ 460 000 i etterbetaling, sikkerhetsbrudd, lønns- og timebrytelser, sivile skader og bøter for overgrep mot H-2B-programmet. Selskapet har siden stengt. "

Fra desember 2012 pågikk interne undersøkelser av mulige brudd på Foreign Corrupt Practices Act. Walmart har investert 99 millioner dollar på interne undersøkelser, som utvidet seg utover Mexico for å implisere operasjoner i Kina, Brasil og India. Saken har gitt drivstoff til debatten om hvorvidt utenlandske investeringer vil resultere i økt velstand, eller om den bare tillater lokal detaljhandel og økonomisk politikk å bli overtatt av "utenlandske finans- og bedriftsinteresser".

Sam's Club

Sam's Club er en kjede av lagerklubber som selger dagligvarer og generelle varer , ofte i bulk. Steder varierer vanligvis i størrelse fra 32 000–168 000 sq ft (3000–15 600 m 2 ), med en gjennomsnittlig klubbstørrelse på omtrent 134 000 sq ft (12 400 m 2 ). Den første Sam's Club ble åpnet av Walmart, Inc. i 1983 i Midwest City, Oklahoma under navnet "Sam's Wholesale Club". Kjeden ble oppkalt etter grunnleggeren Sam Walton. 31. juli 2021 drev Sam's Club 599 medlemslagerklubber og sto for 11,3% av Walmarts inntekter til 57,839 milliarder dollar i regnskapsåret 2019. Kathryn McLay er president og administrerende direktør.

Global e -handel

Basert i San Bruno, California, tilbyr Walmarts Global eCommerce -divisjon online detaljhandel for Walmart, Sam's Club, Asda og alle andre internasjonale merker. Det er flere steder i USA i California og Oregon: San Bruno , Sunnyvale , Brisbane og Portland . Steder utenfor USA inkluderer Shanghai (Kina), Leeds (Storbritannia) og Bangalore (India).

Datterselskaper

Private label merker

Omtrent 40 prosent av produktene som selges i Walmart er private merker , som produseres for selskapet gjennom kontrakter med produsenter. Walmart begynte å tilby private label -merker i 1991, med lanseringen av Sam's Choice , en serie med drikkevarer produsert av Cott Beverages for Walmart. Sam's Choice ble raskt populær og var i 1993 det tredje mest populære drikkevaremerket i USA. Andre Walmart -merker inkluderer Great Value and Equate i USA og Canada og Smart Price i Storbritannia. En studie fra 2006 snakket om "størrelsen på tankeandelen Walmart ser ut til å ha i kjøpernes sinn når det gjelder bevisstheten til private label merker og forhandlere."

Underholdning

I 2010 gikk selskapet sammen med Procter & Gamble for å produsere Secrets of the Mountain og The Jensen Project , to timers familiefilmer som inneholdt karakterene som brukte Walmart og Procter & Gamble-merkede produkter. Jensen -prosjektet inneholdt også en forhåndsvisning av et produkt som skal slippes om flere måneder i Walmart -butikker. En tredje film, A Walk in My Shoes , ble også sendt i 2010, og en fjerde er i produksjon. Walmarts direktør for merkevaremarkedsføring fungerer også som medformann i Association of National Advertisers 'Alliance for Family Entertainment.

Oppkjøp og planer for online handel

I september 2016, Walmart kjøpte e-handelsselskap Jet.com , grunnlagt i 2014 av Marc Lore , å begynne å konkurrere med Amazon.com. Jet.com har kjøpt sin egen andel av nettbutikker som Hayneedle i mars 2016, Shoebuy.com i desember 2016 og ModCloth i mars 2017. Walmart kjøpte også Parcel, en leveringstjeneste i New York, 29. september 2017.

15. februar 2017 kjøpte Walmart Moosejaw , en online utendørs forhandler for omtrent $ 51 millioner dollar. Moosejaw tok med seg partnerskap med mer enn 400 merker, inkludert Patagonia , The North Face , Marmot og Arc'teryx .

Marc Lore , Walmarts amerikanske e-handelssjef i USA, sa at Walmarts eksisterende fysiske infrastruktur på nesten 5000 butikker rundt USA vil forbedre den digitale ekspansjonen ved å doble som lagre for netthandel uten å øke overhead. Fra 2017 tilbyr Walmart henting i butikken for online bestillinger i 1000 butikker med planer om å utvide tjenesten til alle butikkene sine.

Mai 2018 kunngjorde Walmart sin intensjon om å kjøpe en 77% kontrollandel i det indiske e-handelsnettstedet Flipkart for 16 milliarder dollar (slått bud fra Amazon.com), med forbehold om godkjenning fra myndighetene. Etter ferdigstillelsen vil nettstedets ledelse rapportere til Marc Lore. Avtalen ble fullført 18. august 2018.

Selskapets partnerskap med abonnementstjenesten Kidbox ble kunngjort 16. april 2019.

Bedriftssaker

Et amerikansk flagg som vifter over et Walmart -skilt ved inngangen til en kontorpark
Hjemmekontor i Bentonville , Arkansas i juni 2009

Walmart har hovedkontor i Walmart Home Office -komplekset i Bentonville, Arkansas . Selskapets forretningsmodell er basert på å selge et bredt utvalg av generelle varer til lave priser. Doug McMillon ble administrerende direktør i Walmart 1. februar 2014. Han har også jobbet som sjef for Sam's Club og Walmart International. Selskapet omtaler sine ansatte som "medarbeidere". Alle Walmart -butikker i USA og Canada har også utpekte " hilsener " ved inngangen, en praksis som var banebrytende av Sam Walton og senere etterlignet av andre forhandlere. Hilsener er opplært til å hjelpe kjøpere med å finne det de vil ha og svare på spørsmålene deres.

I mange år ble medarbeidere identifisert i butikken med sin signaturblå vest, men denne praksisen ble avviklet i juni 2007 og erstattet med khaki bukser og poloskjorter. Garderobeskiftet var en del av en større bedriftsreparasjon for å øke salget og forynge selskapets aksjekurs. I september 2014 ble uniformen igjen oppdatert for å bringe tilbake en vest (betalt av selskapet) for butikkansatte over samme polo og khaki eller svarte bukser betalt av den ansatte. Vesten er marineblå for Walmart-ansatte på Supercenters og rabattbutikker, limegrønn for ansatte i Walmart Neighborhood Market og gul for selvutsjekkede medarbeidere; dørhilsener og kundeservicesjefer. Begge angir "Proud Walmart Associate" på venstre bryst og "Spark" -logoen som dekker ryggen. Etter sigende var en av hovedårsakene til at vesten ble gjeninnført, at noen kunder hadde problemer med å identifisere ansatte. I 2016 begynte selvbetjente medarbeidere, dørhilsener og kundeservicesjefer å bruke en gul vest for å bli bedre sett av kundene. Ved å kreve at ansatte bærer uniformer som består av standard "streetwear", er Walmart ikke pålagt å kjøpe uniformene eller refundere ansatte som kreves i noen stater, så lenge klærne kan brukes andre steder. Bedrifter er bare lovlig pålagt å betale for merkede skjorter og bukser eller klær som ville være vanskelige å ha på seg utenfor jobben.

I motsetning til mange andre forhandlere, krever ikke Walmart slottingavgifter til leverandører for at produktene deres skal vises i butikken. I stedet fokuserer den på å selge mer populære produkter og gir butikkledere insentiver til å slippe upopulære produkter.

Fra 2006 til 2010 eliminerte selskapet sitt oppholdsprogram . I 2011 gjenopplivet selskapet sitt oppholdsprogram.

Walmart introduserte sit Site-To-Store-program i 2007, etter å ha testet programmet siden 2004 på begrenset basis. Programmet lar walmart.com -kunder kjøpe varer på nettet med et gratis fraktalternativ, og få varer sendt til nærmeste butikk for henting.

September 2017 kunngjorde Walmart at det ville bygge et nytt hovedkvarter i Bentonville for å erstatte den nåværende bygningen fra 1971 og konsolidere virksomheten som har spredt seg til 20 forskjellige bygninger i hele Bentonville.

Ifølge vakthundgruppen Documented, bidro Walmart i 2020 med 140 000 dollar til Rule of Law Defense Fund, en innsamlingsarm for Republican Attorneys General Association.

Finans og styring

For regnskapsåret som avsluttet 31. januar 2019 rapporterte Walmart en nettoinntekt6,67 milliarder dollar på 514,405 milliarder dollar i omsetning. Selskapets internasjonale virksomhet utgjorde 120,824 milliarder dollar, eller 23,7 prosent, av salget på 510 329 milliarder dollar. Walmart er verdens 29. største offentlige selskap, ifølge Forbes Global 2000- listen, og det største offentlige selskapet når det er rangert etter inntekt.

Walmart styres av et tolv-medlemmer styre som velges årlig av aksjonærer . Gregory B. Penner , svigersønn til S. Robson Walton og barnebarnet til Sam Walton, fungerer som styreleder . Doug McMillon fungerer som president og administrerende direktør. Nåværende medlemmer av styret er:

Viktige tidligere medlemmer av styret inkluderer Hillary Clinton (1985–1992) og Tom Coughlin (2003–2004), sistnevnte hadde fungert som nestleder. Clinton forlot styret før presidentvalget i USA i 1992 , og Coughlin sluttet i desember 2005 etter å ha påstått seg skyldig i bedrageri og skatteunndragelse for å ha stjålet hundretusenvis av dollar fra Walmart.

Etter Sam Waltons død i 1992 ble Don Soderquist, administrerende direktør og senior nestleder, kjent som "kulturens keeper".

Finansiell og annen statistikk
År Inntekt Netto inntekt Totale eiendeler Pris per
aksje (US $)
Ansatte Butikker
Millioner dollar
1968 12.618754 0,481754 24
1969 21.365081 0.605211 27
1970 30.862659 1.187764 1.000 32
1971 44.286012 1.651599 15.331 1500 38
1972 78.014164 2.907354 28.463 2.300 51
1973 124.889141 4.591469 46.241 3500 66
1974 167.560892 6.15852 60,106 4400 78
1975 236.20888 6.353336 75.221 5 800 104
1976 340.331 11.506 125.347 7.500 125
1977 478,807 16.546 168.201 10.000 153
1978 678.456 21.886 251.865 14.700 195
1979 900.298 29.447 324.666 17500 229
1980 1 248,976 41.151 457.879 21 000 276
1981 1 643,199 55,682 592.345 27 000 330
1982 2.444.997 82,794 937.513 41 000 491
1983 3.376,252 124,14 1.187.448 46 000 551
1984 4.666.909 196.244 1 652,254 62 000 645
1985 6400.861 270.767 2.205.229 81 000 758
1986 8 451,489 327.437 3 103,345 104 000 887
1987 11 909,076 450.086 4.049,092 141 000 1.037
1988 15.959.255 627.643 5.131,809 183 000 1.215
1989 20.649,001 837.221 6.359.668 223 000 1 381
1990 25 810,656 1 075.900 8 198,484 275 000 1528
1991 32 601,594 1.291.024 11 388,915 328 000 1725
1992 43 886,902 1.608.476 15 443,389 371 000 1 930
1993 55.483.771 1.994.794 20.565.087 434 000 2.136
1994 67 344,574 2 333,277 26.440.764 528 000 2.463
1995 82 494 2.681 32 819 622 000 2.872
1996 93 627 2.740 37 541 675 000 3 106
1997 104 859 3.056 39 604 728 000 3 117
1998 117 958 3.526 45 384 825 000 3.406
1999 137.634 4.430 49 996 910 000 3.600
2000 165.013 5 377 70 349 38,34 1.140.000 3.662
2001 191 329 6.295 78 130 37.30 1.244.000 4.189
2002 204.011 6.592 81.549 39,93 1.383.000 4.414
2003 229 616 7 955 92 900 39,40 1.400.000 4.688
2004 256 329 9 054 104 912 40,17 1.500.000 4.906
2005 284.310 10 267 120 154 36.03 1.700.000 5 289
2006 312.101 11 231 138.187 34,95 1 800 000 6 141
2007 348 368 11 284 151 587 35,76 1.900.000 6 779
2008 377.023 12 731 163.514 42,74 2.100.000 7 262
2009 404 254 13 381 163.429 40.02 2.100.000 7 870
2010 408 085 14.370 170 407 42,90 2.100.000 8 416
2011 421 849 16 389 180 782 45.11 2.100.000 8 970
2012 446.509 15.699 193 406 57,29 2.200.000 10 130
2013 468.651 16.999 203 105 65,74 2.200.000 10 773
2014 476 294 16.022 204 751 69,17 2.200.000 10 942
2015 485.651 16 363 203.490 66,40 2.200.000 11 453
2016 482 130 14.694 199 581 65,64 2.300.000 11 528
2017 485 873 13 643 198 825 76,67 2.300.000 11.695
2018 500.343 9 862 204,522 90,80 2.300.000 11 718
2019 514.405 6670 219.295 108,41 2.200.000 11 361
2020 523.964 14 881 236.495 129,60 2.200.000 11. 501
2021 559 151 13 510 252500 2.200.000 11 443

Eie

Walmart Inc. er et aksjeselskap med hjemsted i Delaware som er registrert hos US Securities and Exchange Commission , med hovedkontor i Wolters Kluwer 's Corporation Trust Center i Wilmington . Fra mars 2017 har den 3.292.377.090 utestående aksjer. Disse eies hovedsakelig av Walton -familien , en rekke institusjoner og midler .

Konkurranse

I Nord -Amerika inkluderer Walmarts primære konkurrenter dagligvarebutikker og varehus som Aldi , Lidl , Kmart , Kroger , Ingles , Publix , Target , Harris Teeter , Meijer og Winn Dixie i USA; Hudson's Bay , Loblaw -butikker , Sobeys , Metro og Giant Tiger i Canada; og Comercial Mexicana og Soriana i Mexico. Konkurrenter i Walmarts Sam's Club -divisjon er Costco og den mindre BJ's Wholesale Club -kjeden. Walmart flyttet inn i dagligvarevirksomheten på slutten av 1990 -tallet satte det mot store supermarkedskjeder i både USA og Canada. Flere mindre forhandlere, først og fremst dollarbutikker , som Family Dollar og Dollar General , har klart å finne et lite nisjemarked og konkurrere vellykket mot Walmart. I 2004 svarte Walmart med å teste sitt eget dollarbutikkonsept, en underseksjon av noen butikker kalt "Pennies-n-Cents."

Walmart måtte også møte hard konkurranse i noen utenlandske markeder. For eksempel hadde den i Tyskland bare fanget 2 prosent av det tyske matmarkedet etter at den kom på markedet i 1997 og forble "en sekundær aktør" bak Aldi med 19 prosent. Walmart fortsetter å gjøre det bra i Storbritannia, der Asda-datterselskapet er den nest største forhandleren.

I mai 2006, etter at han kom inn på det sørkoreanske markedet i 1998, solgte Walmart alle de 16 sørkoreanske utsalgsstedene til Shinsegae , en lokal forhandler, for 882 millioner dollar . Shinsegae merket Walmarts på nytt som E-mart- butikker.

Walmart slet med å eksportere merket sitt andre steder da det stivt prøvde å reprodusere modellen sin utenlands. I Kina håper Walmart å lykkes ved å tilpasse seg og gjøre ting som er å foretrekke fremfor kinesiske borgere. For eksempel fant den ut at kinesiske forbrukere foretrakk å velge sin egen levende fisk og sjømat; butikker begynte å vise kjøttet avdekket og installert fisketanker, noe som førte til høyere salg.

Kundebase

Walmart -kunder nevner lave priser som den viktigste grunnen til å handle der. Den gjennomsnittlige amerikanske Walmart -kundens inntekt er under landsgjennomsnittet. En Walmart -rapport fra 2006 indikerte også at Walmart -kunder er følsomme for høyere strømkostnader og gasspriser. En meningsmåling indikerte at etter det amerikanske presidentvalget i 2004 stemte 76 prosent av velgerne som handlet på Walmart en gang i uken for George W. Bush, mens bare 23 prosent støttet senator John Kerry . Når de ble målt mot lignende forhandlere i USA, ble hyppige Walmart -kunder vurdert som de mest politisk konservative . Fra og med 2014 rapporterer "flertallet (54 prosent) [av] amerikanere som foretrekker shopping på Walmart at de er imot ekteskap av samme kjønn , mens 40 prosent er for det."

På grunn av sin fremtredende rolle i bibelbeltet , er Walmart kjent for sin "tradisjon for å skreddersy tjenesten til kirkegående kunder". Walmart har bare rene versjoner av hip-hop lyd-CDer og i samarbeid med The Timothy Plan , plasserer "plastmantler over antydelige kvinnelige tidsskrifter og forbudte" lad mags "som Maxim " magasin. I tillegg henvender Walmart seg også til sin kristne kundebase ved å selge kristne bøker og medier , "for eksempel VeggieTales- videoer og The Purpose-Driven Life ", som tjener selskapet over 1 milliard dollar årlig.

I 2006 tok Walmart skritt for å utvide sin amerikanske kundebase og kunngjorde en endring i sine amerikanske butikker fra en "one-size-fits-all" handelsstrategi til en designet for å "gjenspeile hver av seks demografiske grupper-afroamerikanere, velstående, tomboere, latinamerikanere, forstadsfolk og innbyggere på landet. " Rundt seks måneder senere avslørte det et nytt slagord: "Sparer folk penger slik at de kan leve et bedre liv" . Dette gjenspeiler de tre hovedgruppene som Walmart kategoriserer sine 200 millioner kunder i: "brand aspirations" (folk med lav inntekt som er besatt av store navnemerker), "prissensitive velstående" (velstående kjøpere som elsker avtaler) og "verdi -prishandlere "(folk som liker lave priser og ikke har råd til mye mer). Walmart har også gjort tiltak for å appellere til mer liberale kunder, for eksempel ved å avvise American Family Associations anbefalinger og bære DVD Brokeback Mountain , en kjærlighetshistorie mellom to homofile cowboys i Wyoming.

Salg av våpen og ammunisjon

Walmart sluttet å selge håndvåpen i alle amerikanske stater, bortsett fra Alaska , i 1993.

I 2018 sluttet Walmart å selge våpen og ammunisjon til personer yngre enn 21 år, etter et lignende trekk fra Dick's Sporting Goods samme dag. Samme år sluttet Walmart å selge rifler i militærstil som ofte ble brukt i masseskytinger .

Fra 2019 var Walmart en stor forhandler av skytevåpen og ammunisjon. I 2019, etter at 23 mennesker ble drept i en masseskyting i en Walmart-butikk i El Paso, Texas , kunngjorde Walmart at den ville slutte å selge all pistolammunisjon og visse rifler ammunisjon med kort tønne . Selskapet kunngjorde også at det ville slutte å selge håndvåpen i Alaska, den eneste staten der selskapet fortsatt solgte håndvåpen. Tiltaket forventes å redusere Walmarts amerikanske markedsandel innen ammunisjon fra rundt 20% til rundt 6–9%. Walmart uttalte også at det "respekterte" at kunder ikke åpent skulle bære våpen i Walmart -butikker, bortsett fra autoriserte politimenn.

Etter den fatale politiskytingen av Walter Wallace Jr. i oktober 2020, fjernet Walmart midlertidig pistol- og ammunisjonsutstillinger i tusenvis av butikker over hele USA fra salgsgulv, og begrunnet årsaken til bekymringer om sivil uro. Firmaets talsmann Kory Lundberg sa i en uttalelse at "Vi har sett noen isolerte sivile uroligheter, og som vi har gjort ved flere anledninger de siste årene, har vi flyttet skytevåpen og ammunisjon fra salgsgulvet som en forholdsregel for sikkerheten til våre medarbeidere og kunder. " Skytevåpen og ammunisjon vil fremdeles være tilgjengelig for kjøp på forespørsel, men varigheten av fjerning av begge fra salgsgulvet er ubestemt.

Teknologi

Programvare med åpen kildekode

Mange Walmart-teknologiprosjekter er kodet i det fri og tilgjengelig via Walmart Labs GitHub- depot som åpen kildekode-programvare under den OSI-godkjente Apache V2.0-lisensen . Fra november 2016 er 141 offentlige GitHub -prosjekter oppført.

Under en migrering av walmart.com detaljhandelsplattform til Facebook React og Node.js , ble Electrode-prosjektet opprettet for å drive e-handelsplattformen som betjener 80 millioner besøkende per måned og 15 millioner varer.

Elektroden gir forskjellige utviklerforbedringer og verktøy for utvikleren, inkludert Node.js -konfigurasjon og funksjonsstyring.

Alex Grigoryan fra Walmart Labs ga ut en uttalelse på Medium.com 3. oktober 2016, som forklarte detaljene i applikasjonene og omfanget de opererer på Walmart.

Big data analyse

Som den største forhandleren i USA samler og analyserer Walmart en stor mengde forbrukerdata. De store datasettene er utvunnet for bruk i prediktiv analyse , som lar selskapet optimalisere driften ved å forutsi kundens vaner. Walmarts datasenter blir uoffisielt referert til som område 71 .

I april 2011 kjøpte Walmart Kosmix for å utvikle programvare for å analysere datastrømmer i sanntid. I august 2012 kunngjorde Walmart sin Polaris -søkemotor.

Mengden data samlet inn av Walmart har skapt bekymringer for personvernet.

Kontanthåndtering

i 2016 begynte Walmart et arbeid for å automatisere mye av kontanthåndteringsprosessen. Walmart begynte å erstatte ansatte som teller valuta for hånd med maskiner som teller 8 regninger i sekundet og 3000 mynter i minuttet. Behandlingsmaskinene, som ligger på baksiden av butikkene, lar kasserere behandle pengene for elektronisk deponering.

Veldedighet

Sam Walton mente at selskapets bidrag til samfunnet var det faktum at det opererte effektivt og derved reduserte levekostnadene for kundene, og derfor var i den forstand en "mektig kraft for godt", til tross for at han nektet å bidra med penger til filantropisk årsaker. Etter å ha begynt å føle at hans rikdom tiltrukket folk som ikke ønsket mer enn en "utdeling", forklarte han at mens han trodde familien hans hadde vært heldig og ønsket å bruke formuen til å hjelpe verdige formål som utdanning, kunne de ikke forventes å " løse alle personlige problemer som kommer til [deres] oppmerksomhet ". Han forklarte senere i sin selvbiografi, "Vi føler veldig sterkt at Wal-Mart virkelig ikke er , og ikke burde være, i veldedighetsbransjen," og sier at "debet må overføres til noen-enten aksjonærer eller våre kunder." Siden Sam Waltons død i 1992 økte imidlertid Walmart og Walmart Foundation dramatisk veldedighet. For eksempel donerte Walmart i 2005 20 millioner dollar i kontanter og varer for orkanen Katrina- lettelse, og i 2020 forpliktet de 25 millioner dollar til organisasjoner i frontlinjen for COVID-19-pandemien . I dag nærmer Walmarts veldedige donasjoner seg 1 milliard dollar hvert år.

COVID-19 (koronavirus)

Fra januar 2021 kan helsepersonell få vaksiner gjennom Walmart i New Mexico og Arkansas. Walmart planla å tilby vaksiner i Georgia, Indiana, Louisiana, Maryland, New Jersey, South Carolina, Texas, Chicago og Puerto Rico med målet om å levere mellom 10 millioner og 13 millioner doser per måned ved full kapasitet.

I mai 2021 sa Walmart at fra og med 18. mai kan alle fullt vaksinerte ansatte slutte å bruke masker på jobb etter veiledning fra de amerikanske sentrene for sykdomskontroll og forebygging.

Økonomisk innvirkning

Kenneth Stone, professor i økonomi ved Iowa State University, fant i et papir publisert i Farm Foundation i 1997 at noen småbyer kan miste nesten halvparten av detaljhandelen innen ti år etter at en Walmart -butikk åpnet. Han sammenlignet endringene med tidligere konkurrenter som småbybutikker har møtt tidligere - fra utviklingen av jernbanene og Sears Roebuck -katalogen til kjøpesentre. Han konkluderer med at små byer er mer påvirket av "rabattmasshandel" enn større byer, og at butikkeiere som tilpasser seg det stadig endrede detaljmarkedet kan "eksistere sammen og til og med trives i denne typen miljøer."

En studie fant at Walmarts inntreden i et nytt marked har stor innvirkning på konkurransen. Når en Walmart åpner i et nytt marked, faller mediansalget 40 prosent i lignende store butikker, 17 prosent i supermarkeder og 6 prosent på apotek, ifølge en studie fra juni 2009 av forskere ved flere universiteter og ledet av Tuck School of Business ved Dartmouth College . En Loyola University Chicago -studie antydet at virkningen en Walmart -butikk har på en lokal virksomhet er korrelert med avstanden til butikken. Lederen for den studien innrømmer at denne faktoren er sterkere i mindre byer og ikke gjelder for flere urbane områder som sier "Det ville være så tøft å finne ut hva som skjer med Wal-Mart". Disse funnene understrekes av en annen studie utført i 2009 av National Bureau of Economics som viste "store, negative effekter" for konkurrerende virksomheter innen 8 til 16 km fra den nyåpnede storboksforhandleren. Den samme studien fant også at de lokale forhandlerne praktisk talt ikke har noen fordeler. Walmarts negative effekter på lokale forhandlere kan delvis forklares av studier som viser at lokale selskaper investerer nesten 63 prosent mer av overskuddet i andre lokale virksomheter sammenlignet med kjedeforhandlere, som ble funnet av Maine Center of Economic Policy i 2011.

David Merriman, Joseph Persky, Julie Davis og Ron Baiman gjorde en studie i Economic Development Quarterly som skisserte virkningen av Walmart i Chicago . Studien trekker fra tre årlige undersøkelser av foretak innenfor en radius på fire mil fra en ny Chicago Walmart, og den "viser at sannsynligheten for å gå ut av virksomhet var betydelig høyere for virksomheter i nærheten av butikken". Studien illustrerte hvordan omtrent 300 jobber gikk tapt på grunn av åpningen av butikken, som tilsvarer omtrent Walmarts sysselsetting i området. De samlede funnene i denne studien forsterker "påstanden om at Walmarts i storbyen, i likhet med de i små byer, absorberer detaljhandel fra butikker i nærheten uten å utvide markedet vesentlig", da dette er en av de første studiene av Walmarts økonomiske konsekvenser for lokale økonomier.

  • En 2001 McKinsey Global Institute-studie av amerikansk arbeidsproduktivitetsvekst mellom 1995 og 2000 konkluderte med at "Wal-Mart direkte og indirekte forårsaket hoveddelen av produktivitetsakselerasjonen" i detaljhandelen. Robert Solow , nobelprisvinner i økonomi og rådgiver for studien, uttalte at "[b] y den viktigste faktoren i at [vekst] er Wal-Mart."
  • The Economic Policy Institute anslår at mellom 2001 og 2006 eliminerte Wal-Marts handelsunderskudd med Kina alene nesten 200 000 amerikanske jobber. En annen studie ved University of Missouri fant at en ny butikk øker netto sysselsetting i fylket med 100 arbeidsplasser på kort sikt, hvorav halvparten forsvinner over fem år etter hvert som andre detaljhandelsbedrifter stenger.
  • Et papir fra 2004 av to professorer ved Pennsylvania State University fant at amerikanske fylker med Walmart-butikker led økt fattigdom sammenlignet med fylker uten Wal-Marts. De antok at dette kan skyldes flytting av arbeidere fra høyere lønnede jobber hos forhandlerne, kunder velger ikke lenger å nedlatende, Wal-Mart gir mindre lokal veldedighet enn de erstattede virksomhetene, eller en svinnende mengde lokalt lederskap og redusert sosial kapital på grunn av et redusert antall lokale uavhengige virksomheter. Dr Raj Patel , forfatter av " Stuffed and Starved : Markets, Power and the Hidden Battle for the World Food System", sa i et foredrag ved University of Melbourne 18. september 2007 at en studie i Nebraska så på to forskjellige Wal -Marts, hvorav den første nettopp hadde kommet og "var i ferd med å drive alle andre ut av virksomheten, men for å gjøre det, kuttet de prisene til beinet, veldig, veldig lave priser". I den andre Wal-Mart, "hadde de med hell ødelagt den lokale økonomien, det var et slags økonomisk krater med Wal-Mart i midten; og i det samfunnet var prisene 17 prosent høyere".
  • En historie fra 2005 i The Washington Post rapporterte at "Wal-Marts rabatt på mat alene øker velferden til amerikanske kjøpere med minst 50 milliarder dollar per år." En studie i 2005 ved Massachusetts Institute of Technology (MIT) målte effekten på forbrukernes velferd og fant at det fattigste segmentet av befolkningen har størst utbytte av eksistensen av rabattforhandlere.
  • En økonomisk analyse fra 2008 publisert i tidsskriftet Economic Inquiry antydet at "prosessen med kreativ ødeleggelse frigjort av Wal -Mart ikke har hatt noen statistisk signifikant langsiktig innvirkning på den totale størrelsen og lønnsomheten til småbedriftssektoren i USA."
  • I 2006 kåret den amerikanske avisspaltisten George Will Wal-Mart til "den mest fantastiske jobbskaperen i den private sektors historie i denne galaksen" og at "[b] y å senke forbrukerprisene, koster Wal-Mart omtrent 50 detaljjobber blant konkurrenter for hver 100 jobber Wal-Mart skaper ". Når det gjelder økonomiske effekter, uttaler Will at "Wal-Mart og dens effekter sparer kjøpere mer enn 200 milliarder dollar i året, og dverger slike regjeringsprogrammer som matfrimerker ( 28,6 milliarder dollar ) og inntektsskattekreditten ( 34,6 milliarder dollar )" .
  • En historie fra 2014 i The Guardian rapporterte at Wal-Mart Foundation økte innsatsen for å jobbe med amerikanske produsenter. I februar 2014 lovet Walmart Foundation 10 milliarder dollar for å støtte innenlandske produsenter og kunngjorde planer om å kjøpe amerikanskproduserte produkter for 250 milliarder dollar i det neste tiåret.

Arbeidsforhold

Arbeidere snakker under Occupy Wall Street

Med over 2,3 millioner ansatte over hele verden har Walmart stått overfor en strøm av søksmål og problemer med hensyn til arbeidsstyrken. Disse problemene innebærer lave lønninger , dårlige arbeidsforhold , utilstrekkelig helsehjelp og spørsmål som involverer selskapets sterke antifaglige politikk. I november 2013 kunngjorde National Labor Relations Board (NLRB) at det hadde funnet ut at i 13 amerikanske stater hadde Wal-Mart presset ansatte til ikke å delta i streik på Black Friday, og hadde ulovlig disiplinerte arbeidere som hadde deltatt i streik. Kritikere peker på Walmarts høye omsetningshastighet som bevis på en ulykkelig arbeidsstyrke, selv om andre faktorer kan være involvert. Omtrent 70 prosent av de ansatte slutter i løpet av det første året. Til tross for denne omsetningshastigheten er selskapet fortsatt i stand til å påvirke arbeidsledigheten. Dette ble funnet i en studie av Oklahoma State University som sier: "Walmart har funnet å ha redusert den relative arbeidsledigheten til svarte i de fylkene der den er tilstede betydelig, men har bare hatt en begrenset innvirkning på de relative inntektene etter påvirkningen av andre sosioøkonomiske variabler ble tatt i betraktning. "

Walmart er den største private arbeidsgiveren i USA, og sysselsetter nesten fem ganger så mange mennesker som IBM , den nest største arbeidsgiveren. Walmart sysselsetter flere afroamerikanere enn noen annen privat arbeidsgiver i USA.

Walmart omdisponerte fordelene ved assosiert utdanning til Live Better U i mars 2019. Live Better U støtter assosiert utdanning på alle nivåer og inkluderer $ 1 om dagen høyskoleprogram, gratis gymnasutdanning og rabatter på høyere utdanningsprogrammer gjennom partnerskap med Guild Education .

I april 2019 kunngjorde Walmart Inc. planer om å utvide bruken av roboter i butikkene for å forbedre og overvåke beholdningen , rengjøre gulv og losse lastebiler, en del av selskapets innsats for å senke lønnskostnadene.

I juni 2019 kunngjorde Walmart Inc. utvidelsen av utdanningsfordelene for å rekruttere videregående elever. Insentivene inkluderer fleksible arbeidsplaner, gratis SAT- og ACT-forberedelseskurs, opptil syv timers gratis høyskolekreditt og en gjeldfri høyskoleeksamen i tre felt fra seks ideelle universiteter.

Kjønn

I 2007 ble det anlagt et søksmål om kjønnsdiskriminering , Dukes v. Wal-Mart Stores, Inc. , mot Walmart, med påstand om at kvinnelige ansatte ble diskriminert i saker om lønn og kampanjer. Det ble søkt en klassesak , som ville ha vært landets største i historien og dekket 1,5 millioner tidligere og nåværende ansatte. 20. juni 2011 avgjorde USAs høyesterett Wal-Marts favør og sa at saksøkerne ikke hadde nok felles til å utgjøre en klasse. Retten avgjorde enstemmig at på grunn av variasjonen i saksøkernes omstendigheter, kunne gruppesøksmålet ikke fortsette som presentert, og videre i en 5–4 avgjørelse om at den ikke kunne fortsette som noen form for gruppesøksmål. Flere saksøkere, inkludert hovedanklager, Betty Dukes, uttrykte sin intensjon om å anlegge individuelle diskrimineringssaker hver for seg.

I følge en konsulent ansatt av saksøkerne i et søksmål om diskriminering av kjønn, i 2001 viste Wal-Marts Equal Employment Opportunity Commission- søknader at kvinnelige ansatte utgjorde 65 prosent av Wal-Marts lønnede arbeidskraft, men bare 33 prosent av ledelsen. Bare 35 prosent av butikksjefene var kvinner, mot 57 prosent hos lignende forhandlere. Wal-Mart sier sammenligninger med andre forhandlere er urettferdig, fordi det klassifiserer ansatte annerledes; hvis avdelingsledere var inkludert i totalen, ville kvinner utgjøre 60 prosent av lederrangene. Andre har kritisert søksmålet som uten grunnlag i loven og som et misbruk av gruppesøksmekanismen. I 2007 ble Wal-Mart kåret av National Association for Female Executives som et av de 35 beste selskapene for ledende kvinner.

Seksuell legning og kjønnsidentitet

I Human Rights Campaign (HRC) Corporate Equality Index fra 2002 , ga et mål på hvordan selskaper behandler LHBT- ansatte og kunder Wal-Mart Stores Inc. en score på 14%. I 2017 ga imidlertid HRCs 2017 Corporate Equality Index Wal-Mart Stores Inc. en poengsum på 100%. I 2003 la Walmart seksuell orientering til politikken mot diskriminering. I 2005 begynte Walmarts definisjon av familie inkludert partnere av samme kjønn . I 2006 kunngjorde Walmart at "mangfoldsarbeidet inkluderer nye grupper av minoriteter, kvinnelige og homofile ansatte som møtes på Walmart -hovedkvarteret i Bentonville for å gi selskapet råd om markedsføring og intern markedsføring. Det er syv virksomhetsressursgrupper: kvinner, afroamerikanere , latinamerikanere , Asiater , indianere , homofile og lesbiske og en funksjonshemmet gruppe. " Fra 2006 til 2008 var Walmart medlem av National Gay & Lesbian Chamber of Commerce . I 2011 la Walmart kjønnsidentitet til politikken mot diskriminering. Walmarts politikk mot diskriminering lar medarbeidere bruke toalettfasiliteter som samsvarer med deres kjønnsidentitet og kjønnsuttrykk . I 2013 begynte Walmart å tilby helseforsikringsfordeler til innenlandske partnere . I 2015 ga Doug McMillon , administrerende direktør i Walmart, en uttalelse som motsatte seg husforslag 1228 og ba guvernør Asa Hutchinson om å nedlegge veto mot lovforslaget. I 2016 la Walmart sine helsemessige fordeler til sine transpersoner.

Kritikk og kontroverser

Walmart har blitt utsatt for kritikk fra forskjellige grupper og enkeltpersoner, inkludert fagforeninger , lokalsamfunn, grasrotorganisasjoner , religiøse organisasjoner, miljøgrupper, skytevåpengrupper og selskapets egne kunder og ansatte. De har protestert mot selskapets politikk og forretningspraksis, inkludert anklager om rasediskriminering og kjønnsdiskriminering. Andre kritikkområder inkluderer selskapets innhenting av utenlandske produkter, behandling av leverandører, kompensasjon og arbeidsforhold for ansatte, miljøpraksis, bruk av offentlige tilskudd , selskapets sikkerhetspolitikk og slaveri . Walmart nekter for å ha gjort noe galt og hevder at lave priser er et resultat av effektivitet.

I april 2016 kunngjorde Walmart at den planlegger å eliminere egg fra batterier fra forsyningskjeden innen 2025. Beslutningen var spesielt viktig på grunn av Walmarts store markedsandel og innflytelse på resten av bransjen. Dette tiltaket ble hyllet av store dyrevelferdsgrupper , men en representant for fjærfehandelen uttrykte skepsis til avgjørelsen. Walmarts burfrie egg kommer ikke fra frittgående produsenter, men snarere gårder i industriell skala der fuglene vil bli tildelt mellom 1 og 1,5 kvadratmeter hver, et stressende arrangement som kan forårsake kannibalisme . I motsetning til batteri bur, vil systemene Walmarts leverandører tillate høner å bevege seg rundt, men i forhold til batteri bur har de høyere hønedødelighet og gir tydelige miljø- og arbeiderhelseproblemer.

I mars 2018 ble Walmart saksøkt av tidligere direktør for forretningsutvikling Tri Huynh for påstander om å rapportere villedende resultater for e-handel til fordel for selskapet. Huynh uttalte at selskapets trekk var et forsøk på å gjenvinne tapt terreng til konkurrenten Amazon .

I september 2018 ble Walmart saksøkt av Equal Employment Opportunity Commission som påsto at Walmart nektet forespørsler fra gravide om å begrense tunge løft.

I mai 2019 anla Center for Inquiry et søksmål i District of Columbia om påstand om forbrukssvindel og fare for kundenes helse på grunn av Walmarts praksis med å "selge homøopatiske [produkter] sammen med ekte medisin, i de samme seksjonene i butikkene, under de samme tegnene, "ifølge Nicholas Little, CFIs visepresident og generaladvokat. 20. mai 2020 avviste District of Columbia Superior Court -dommer Florence Pan CFIs søksmål og hevdet at CFI ikke hadde noen status som en forbrukerbeskyttelsesorganisasjon og ikke klarte å identifisere de spesifikke handlingene fra Walmarts side som kunne føre til skade for forbrukerne. CFI har utfordret begge disse argumentene og planlegger en anke.

I juli 2019 ble Walmart subreddit oversvømmet med fagforeningsmedlemmer i en protest mot sparken av en ansatt som postet konfidensielt materiale til subreddit. Mange av disse innleggene var sinte over at Walmart undersøkte sine ansatte på Internett. Publiseringen av fagforeningens innhold er et svar på den nevnte påståtte antifaglige posisjonen Walmart har inntatt tidligere.

Kriminalitetsproblemet i 2010

I følge en rapport fra Bloomberg Businessweek fra august 2016 , førte aggressive kostnadsbesparende beslutninger som begynte i 2000 da Lee Scott overtok som administrerende direktør i selskapet til en betydelig økning i kriminalitet i butikker over hele USA. Disse inkluderer fjerning av butikkens berømte hilsener, som delvis blir sett på som et tyveri avskrekkende ved utganger, utskifting av mange kasserere med selvkassestasjoner og tillegg av butikker med en hastighet som oversteg ansettelsen av nye ansatte, noe som førte til en 19% økning i plass per ansatt fra et tiår tidligere. Selv om disse avgjørelsene lyktes med å øke fortjenesten med 23% i tiåret som fulgte, førte de også til en økning i både tyveri og voldskriminalitet.

I 2015, under administrerende direktør Doug McMillon , startet Walmart en bedriftsomfattende kampanje for å redusere kriminalitet som inkluderte kontroller av kvitteringer ved utganger, stasjonering av ansatte ved selvutsjekking , sikkerhetskameraer i øyehøyde i områder med tyveri, bruk av dataanalyse for å oppdage kredittsvindel, ansette politimann og private sikkerhetsoffiserer og redusere oppringninger til politiet med et program der førstegangsovertredere fanget å stjele varer under en viss verdi kan unngå arrestasjon hvis de samtykker i å gå gjennom et tyveriforebyggende program .

Noen advokater har imidlertid sagt at forbedringene kommer for sakte. En mangeårig politiveteran i Tulsa, Oklahoma, uttalte: "Det er latterlig - vi snakker om den største forhandleren i verden. Jeg kan ha halve laget mitt der i flere timer." En politikaptein i Port Richey, Florida, uttalte: "De kjenner igjen problemet og nekter å gjøre noe med det."

Rettshåndhevelsesbyråer over hele USA har notert seg en byrde for ressurser skapt av et uforholdsmessig stort antall telefoner fra Walmart. Eksperter har kritisert forhandleren for å ha flyttet sikkerhetsbyrden til skattebetalerne. I tre Florida -fylker ble omtrent 9000 politisamtaler logget til 53 Walmart -butikker, men resulterte i bare noen få hundre arrestasjoner. I Granite Falls, North Carolina , 92% av Larceny samtaler til lokale politiet var fra Walmart-butikk der. Trenden er lik i landlige, forstads- og byområder. Politiet blir kalt til Walmart -butikker 3 til 4 ganger så mye som lignende forhandlere som Target. Eksperter sier at kjeden og dens syltynne fortjenestemarginer er avhengige av at politiet beskytter bunnlinjen. Walmart Supercenters topper listen over de mest besøkte av politiet.

Politiets kaptein i Port Richey, Florida, sa at Target -butikker oftere har uniformert sikkerhet, samt mer synlig personale uansett. En annen sammenligning kan være kjøpesentre som ofte har sikkerhetspatruljer og politimenn uten tjeneste. JR Roberts, en tidligere direktør for risikostyring i Valor Security Services (som gir kjøpesentersikkerhet) sier: "Kjøpesentre har alle sikkerhet; de vet at det er en utgift, men en de vet betaler utbytte fordi folk føler seg tryggere i butikkene sine."

I tillegg til hundretusener av småkriminalitet, skjedde mer enn 200 voldsforbrytelser, inkludert forsøk på kidnappinger, knivstikk, skyting og drap på 4500 Walmarts i USA i 2016. I 2019 ble 23 mennesker drept i en masseskyting på en Walmart -butikk i El Paso, Texas .

27. juni 2020 skjedde et skyting ved et Walmart -distribusjonssenter i Red Bluff, California , USA. En ansatt ble drept, fire andre ansatte ble såret, og skytteren ble drept av offiserer.

Se også

Referanser

Koordinater : 36 ° 21′56 ″ N 94 ° 13′03 ″ W / 36.36556 ° N 94.21750 ° W / 36.36556; -94.21750

Videre lesning

Eksterne linker