Telus Mobility - Telus Mobility

TELUS Mobility Inc.
Tidligere AGT Mobility
Type Inndeling
Industri Mobilnettoperatør
Grunnlagt Edmonton , Alberta (1983)
Hovedkvarter Vancouver , Britisk Columbia
Produkter Funksjonstelefoner , mobile bredbåndsmodemer , smarttelefoner ( Android , BlackBerry OS , iOS , Windows Phone ), nettbrett
Tjenester HSPA (inkludert HSPA+ ), LTE , mobilt bredbånd , SMS , telefoni
Forelder Telus
Nettsted www .telus .com /no /mobility

TELUS Mobility Inc. er en kanadisk operatør for trådløst nettverk og en avdeling av Telus Communications som selger trådløse tjenester i Canada på sine mange nettverk. Den driver nettverk som bruker LTE og HSPA+ på sine vanlige nettverk. Telus Mobility er den nest største trådløse operatøren i Canada , med 10,6 millioner abonnenter fra 3. kvartal 2020.

Siden 2008 har Telus drevet et flankermerke ved navn Koodo Mobile , som er rettet mot studenter på videregående, høyskole og universitet.

Historie

1980 -tallet

I 1983 ble AGT Mobility dannet av Alberta Government Telephones (forgjengeren til Telus) for å tilby et 1G analogt mobilnett for Albertas naturressursindustrier. Det var det første mobilnettet i Canada. Analoge tjenester ble tilgjengelig for allmennheten i 1986.

1990 -tallet

I 1992 lanserte AGT Nord -Amerikas første digitale mobilnett. Etter sammenslåingen av Telus med BC Tel i 1999 utvidet Telus Mobility dekningen til British Columbia . Selskapets nettsted ble online 14. oktober 1999. Året etter kjøpte Telus Clearnet Communications og QuébecTel for å utvide dekningen til de sentrale provinsene. Alle disse oppkjøpene, sammen med en tårndelingsavtale med da først og fremst Øst-Canada-baserte Bell Mobility , tillot Telus Mobility å tilby sitt CDMA-nettverk i alle kanadiske provinser. Bell og Telus fortsatte sitt partnerskap for fremtidig nettverksbygging.

2000 -tallet

I 2007 lanserte Telus Mobility mobil virtuelt nettverksoperatør (MVNO) Amp'd Mobile Canada, men erstattet det i 2008 med Koodo Mobile

I februar 2008 avbrøt Telus Mobility sitt analoge AMPS -nettverk, og lanserte sitt HSPA+ -nettverk i november 2009. Telus tilbød fasttelefoner til kunder som ble berørt av AMPS -nettverkets nedleggelse i landlige områder, ettersom digitale signaler er mindre pålitelige enn analoge i slike områder. Etter begge hendelsene begynte Telus en langsom utfasing av CDMA -enheter, spesielt de som støtter både AMPS- og CDMA -teknologier.

2010 -tallet

I februar 2012 lanserte Telus sitt LTE -nettverk, og det sluttet å selge CDMA -enheter, bortsett fra de som er klarert.

I 2013 ble Telus godkjent av den kanadiske regjeringen for å kjøpe uavhengige trådløse operatør Public Mobile .

8. august 2014 stengte Telus Public Mobile sitt CDMA -nettverk etter å ha informert kundene om at de måtte kjøpe telefoner som var kompatible med Telus 'nettverk.

31. mars 2015 stengte Telus sitt personsøkernettverk .

29. januar 2016 stengte Telus sitt Mike iDEN -nettverk.

31. mai 2017 stengte Telus sitt CDMA -nettverk.

Nettverk

Telus Mobility samarbeider med Bell Mobility for å drive tre forskjellige typer landsdekkende nettverk i Canada. Disse nettverkene inkluderer et HSPA+ -nettverk og et LTE -nettverk. Telus har ifølge Speedtest det raskeste mobilnettet i Canada fra 2020.

HSPA+

5. november 2009 lanserte Telus HSPA+ -tjenester dagen etter at Bell lanserte tjenestene på nettverket deres; mye av 3G -infrastrukturen deles mellom de to operatørene. Dette nettverket opererer på frekvensene 850/1900 MHz.

Telus 'enkeltkanals 21 Mbit/s HSPA+ -nettverk er tilgjengelig for 97% av den kanadiske befolkningen. Omtrent 70% av den kanadiske befolkningen er lokalisert i Telus '42 Mbit/s to-kanals dekningsområder.

Telus 'HSPA+ nettverksdekning er i deler av alle kanadiske provinser og territorier, men det er ikke mulig å kjøre i Canada mellom Stillehavskysten og Atlanterhavskysten uten å gå gjennom områder uten mobildekning, da det er hull i mobildekning i britisk Columbia og Ontario.

LTE

LTE -tjeneste for Telus ble lansert 10. februar 2012 gjennom et partnerskap med Bell. Telus annonserer dette nettverket for nedlastningshastigheter på opptil 110 Mbit/s og LTE Advanced -nettverket som nedlastningshastigheter på opptil 225 Mbit/s.

Fra august 2016 når LTE -dekning det meste av Canadas befolkning, men det er hull i dekningen i mindre lokalsamfunn og mellom lokalsamfunn, der TELUS 'HSPA+ -nettverk er tilgjengelig, men LTE -nettverket ikke er tilgjengelig. Steinbach, MB (13 500 innbyggere) er det største kanadiske samfunnet uten LTE -dekning fra TELUS. Bortsett fra i nærheten av Canadas største storbyområder, eksisterer ikke sammenhengende LTE -dekning mellom lokalsamfunn.

Bell Mobility , som deler tårn og dekning med Telus, har til hensikt å utvide LTE -dekningen til 98% av den kanadiske befolkningen innen utgangen av 2016. Som en konsekvens vil Telus 'dekning på samme måte utvides. I april 2015 kunngjorde Telus at alle sine trådløse nettsteder i British Columbia og Alberta vil bli oppgradert til LTE. I følge Telus hadde den 31. mars 2016 LTE -dekning tilgjengelig 97% av den kanadiske befolkningen og LTE Advance -dekning tilgjengelig for 50% av den kanadiske befolkningen.

I mai 2016 kunngjorde Telus at innen utgangen av året ville den utvide dekningen til 99% av britiske colombianere og utvide sin LTE -dekning til 98% av britiske colombianere, utvide sin LTE -dekning til 99% av Albertans og utvide sin LTE -dekning til 99% av Ontarians.

18. april 2016 lanserte Telus Voice over LTE (VoLTE). VoLTE støttes i hele Canada, bortsett fra i Saskatchewan og deler av Manitoba.

Sammendrag av radiofrekvenser

Frekvenser brukt på Telus Mobility Network
Frekvensområde Bandnummer Protokoll Klasse Status Merknad (er)
850  MHz CLR 5 UMTS / HSDPA / HSPA+ / DC-HSPA+ 3G Aktiv Tilbakefall for samtaler og 3G -data. Nettverket stenges innen 31. desember 2025.
1,9  GHz PCS 2
600  MHz DD 71 LTE / LTE-A 4G Aktiv / blir distribuert Hovedsakelig brukt i landlige områder / landlige dekning. Brukes også til å gi LTE Advanced dekning.
700  MHz A/B/C/E 13/12/17/29 Hovedsakelig brukt i landlige områder / landlige dekning.
850  MHz CLR 5 Brukes for ekstra båndbredde i byer og på landsbygda.
1,7/2,1  GHz AWS 4/66 Main LTE Band brukt over hele landet. Brukes også til å gi LTE Advanced dekning.
1,9  GHz PCS 2 Sekundært LTE -bånd blir distribuert og brukt til LTE / LTE avansert dekning.
2,6  GHz IMT-E 7 Funnet i utvalgte markeder, men utvikles sakte i nye markeder ved siden av for å gi LTE Advanced dekning.
5,2  GHz U-NII 46 Lisensassistert tilgang (LAA). Ekstra kapasitet i utvalgte byer.
1,7/2,1  GHz AWS-3 n66 NR 5G Blir utplassert Første generasjon 5G-nettverk (ikke-frittstående modus).

Produkter

Telus 'produktserie består hovedsakelig av smarttelefoner, men inkluderer også noen få telefoner . Fra juli 2017 selges smarttelefoner for tiden med enten Android- eller iOS -operativsystemer forhåndslastet.

Telus selger også flere mobile bredbåndsmodemer for bruk med sin mobile bredbåndstjeneste . Alle modemene som selges for øyeblikket støtter HSPA+ og LTE, og kan kobles til en datamaskin via en Universal Serial Bus (USB) -port, mens noen også gir Internett-tilgang til flere enheter via Wi-Fi og dermed ikke krever en kablet tilkobling.

I mange områder i Alberta og British Columbia tilbyr Telus en LTE/HSPA+ internettjeneste for stasjonær bruk i hjem eller virksomheter i landlige områder der kablet service ikke er tilgjengelig. Denne tjenesten bruker en LTE -ruter som gir WIFI- og LAN -tilkobling. Ruteren kan kjøpes direkte, eller den kan betales med 24 like betalinger lagt til regningen over to år. Betalinger som vil være over $ 11,00 avrundes til $ 10 per måned.

Tjenester

Stemme

Telus Mobility selger en rekke taleplaner. Disse inkluderer et fast antall minutter pluss ubegrenset oppringning på hverdager, helger og med opptil fire andre Telus -linjer på samme konto. Anrops -ID og en grunnleggende telefonsvarer for opptil tre meldinger er også inkludert som anropsfunksjoner, selv om lufttid belastes for tilgang til sistnevnte. Alle taleplaner bortsett fra den minst kostbare tillater også valg av en ekstra funksjon: doble minutter, fem favorittnumre eller ubegrenset Canada / SMS / MMS . For de fem favorittnumrene er ubegrenset samtale tilgjengelig i enten lokale eller Canada-dækkende alternativer, mens meldinger til disse numrene er Canada-dækkende.

Partnere Skype og Telehop tilbyr fjerntjenester for Telus Mobility -kunder. Den første tjenesten bruker Voice over IP (VoIP) og krever en mobil bredbåndstilkobling , mens den siste bruker tradisjonell telefoni gjennom numre 100. Telehop -tjenesten, som trekker minutter når den brukes på hverdager, kan ikke brukes til samtaler som avsluttes i Canada eller USA.

Mobilt internett

Telus tilbyr flere internett-og smarttelefonplaner og tillegg for kunder som ønsker å få tilgang til mobilt bredbånd . Bare én plan kan legges til per enhet, og visse planer er bare tilgjengelige for bestemte enheter.

Mobil betaling

Se også: Mobilbetaling

Etterbetalte kunder fra Telus Mobility med en kompatibel smarttelefon kan abonnere på Skype (og tidligere også Rdio ) og bli fakturert for tjenesten på sin månedlige regning. Bruk av begge tjenestene i Telus Mobility-nettverket krever et abonnement på en av leverandørens dataplaner eller tillegg.

Kontrovers

Salg av pornografi

I 2007 begynte Telus Mobility å selge pornografisk underholdning med pay-per-download, inkludert eksplisitte bilder og videoer, via telefonene. Bransjeanalytikere beskrev handlingen, den første av et nordamerikansk trådløst selskap, som et landemerke. Imidlertid avbrøt selskapet senere salget av slikt innhold som svar på innvendinger fra religiøse grupper.

Innkommende tekstmeldingsgebyr

I juli 2008 introduserte Telus Mobility og Bell Mobility samtidig gebyrer på 15 ¢ for hver innkommende tekstmelding mottatt av alle kunder som ikke abonnerer på en tekstmeldingsplan. Kritikere var raske med å påpeke at det ikke er noen måte å blokkere innkommende meldingsgebyrer og antydet at Telus og Bell prisfastsatte ettersom begge hadde kunngjort gebyrene samtidig. Begge selskapene har blitt saksøkt av frustrerte forbrukere og abonnenter, ettersom de krever endring i tekstgebyrer. Mange kunder var frustrerte fordi denne avgiften også gjelder for eksisterende kunder med pågående kontrakter. Fra og med 2014 er de eneste planene der Telus og Bell belaster per melding (enten utgående eller innkommende) forhåndsbetalte planer for bruk per bruk. Alle månedlige takstplaner inkluderer minst ubegrenset tekstmelding til numre i Canada. I tillegg uttalte Telus i en pressemelding fra 2014 at gebyrer fra uønskede spam -tekstmeldinger kan fravikes på kundens forespørsel.

Filantropi

Fra 2008 til 2011 inkluderende, solgte Telus Mobility rosa BlackBerry -telefoner der en del av hvert salg ville støtte brystkreftforskning . Dette inkluderte forbrukermodellene BlackBerry Curve og BlackBerry Pearl . I 2012 introduserte Telus en ny kampanje med tittelen "$ 25 for Free the Children " for å erstatte brystkreftkampanjen. For hvert kjøp av Samsung Galaxy S III eller Samsung Galaxy Ace Q, vil TELUS donere $ 25 til Free the Children, opptil maksimalt $ 650 000. Begge telefonene har en We Day -tema gel -hud som passer til den respektive telefonen som er kjøpt.

Detaljhandel

Forhåndsbetalte TELUS -telefoner

Telus Mobility har sine egne bedriftsbutikker og lar også tredjeparter bli eksklusive forhandlere. Best Buy , Walmart og utvalgte Loblaws -butikker i Canada tilbyr Telus -produkter, forhåndsbetalte og/eller etterbetalte tjenester.

Loblaws PC Telecom mobil virtuelle nettverksoperatør pakker om en blanding av Bell forhåndsbetalte og Telus etterbetalte tjenester; noen butikker tilbyr også telefoner og forhåndsbetalte minutter under de originale nettverksbannerne.

Se også

Referanser

Eksterne linker