Auction World.tv - Auction World.tv
 | |
| Historie | |
|---|---|
| Lanserte | 1. november 2001 |
| Lukket | 19. november 2004 |
| Tilgjengelighet På tidspunktet for stengingen | |
| Kabel | |
| NTL | Kanal 924 |
| Satellitt | |
| Sky Digital | 651 (2001–2003) 660 (2003–2004) |
Auction World.tv var en britisk TV-kanal som auksjonerte en rekke produkter via telefonbud.
Kanalen hevdet å selge produkter av høy kvalitet til svært lave priser og lovet pålitelig levering, men det ble tvil om disse påstandene etter undersøkelser rapportert av papirer og TV-programmer som Daily Mirror og Watchdog . Disse rapportene førte til en etterforskning av Ofcom som ga selskapet en bot på £ 450.000, og tvang det under administrasjon og ute av drift.
Historie
Auksjonsverden. TV solgte en rekke husholdnings- og fritidsprodukter, og brukte fjernsynet som en måte å annonsere for / engasjere publikum, og solgte tilsynelatende høykvalitetsprodukter med veiledende priser på opptil £ 20.000.
En auksjonariuspresentant vil beskrive produktet, og deretter gi en veiledende pris for hvor mye varen vil selge for "on the high street" , og sier at guideprisen var et gjennomsnitt på minimum tre high street retailerpriser. Det ville være et definert antall enheter av produktet tilgjengelig. Både denne og guideprisen ble vist på TV-skjermen, sammen med en trafikklysklokke som normalt satt til tre minutter - men kunne stoppes av auksjonarius / presentatør.
Auksjonen vil da starte med et stigende format - prisen vil stige fra en minimum startpris, normalt godt under guideprisen - dette er auksjonsprisen. Seerne ville by på varen til en pris de valgte, og som måtte være over auksjonsprisen. Auksjonen avsluttes når auksjonariuspresentanten bestemmer seg for å stenge den.
Auction World var populær og tilsynelatende vellykket, og begynte å utvide med flere kanaler. AuctionWorld Reserve solgte varer med høyere pris, og Chase-it.tv brukte et lignende presentatør- / guidepris / klokkeformat, men prisen ville stige og falle tilfeldig mellom guideprisen og en (antatt) ukjent lavere figur. Seerne ville derfor betale prisen som ble vist på skjermen når de ringte, noe som ikke var som i de andre formatene garantert å være prisen alle andre seere betalte. Imidlertid på grunn av tidsforsinkelsen i sending og mottak av visningssignalet hjemme; kanalen var ofte mange sekunder bak studioets "sanne" tid. Dette betydde ofte at prisen som er oppført på skjermen ikke nødvendigvis vil være prisen som er oppført i studioet, og førte til at mange kjøpere endte med å betale en (vanligvis) høyere pris enn de hadde forventet.
Auksjonsverdenen utvidet seg, og solgte spesielt edelstener i forskjellige formater - globus, samt usettede, men ferdige diamanter. De fleste av disse artiklene ble solgt med et valideringssertifikat.
Fall
Auction World.tvs fall oppstod på grunn av to grunner - innstillingen og gyldigheten av guideprisen, og muligheten til å levere varer i tide. Skuffelsen for kjøperne var den ineffektive evnen til tilsynsmyndighetene til enten å iverksette tiltak mot klager, eller sette sammen omfanget av svikt i selskapet til å handle ærlig eller gi det de solgte.
Veiledende pris
High Street-stedene der guideprisen ble hentet fra ble aldri sitert, hverken under auksjonen eller via noe annet format. Derfor ble betrakteren bedt om å tro Auction Worlds ærlighet i å lage en veiledende pris. Imidlertid spurte kjøpere dette. Et sitert eksempel var det fra en jordklode laget av edelstener og metaller: Auction World solgte denne varen for £ 1.280 uten noe offisielt vurderingssertifikat, mens en veldig lignende vare (litt større og klassifisert som en høyere kvalitet) fikk en offisiell verdivurdering og veiledende pris på £ 930 på bid-up.tv .
Mot slutten av Auction Worlds virksomhet ble guideprisene såpass "justert" at auksjonariuspresentantene stilte spørsmål ved guideprisen. Seerne begynte å stille spørsmål ved validering av guideprisen, noe som reduserte salget og dermed Auction Worlds kontantstrøm.
Leveranse
Leveringstidsskalaene var aldri gode, men da salget begynte å falle, ble selskapets evne til å betale faste utgifter til kanaldistributører som BSkyB og NTL begrenset, og derfor ble leveringstidsskalaene til kjøpere økt for å dekke manglene. Dette skapte en rekke klager fra kjøpere til begge reguleringsorganer (dvs. ITC og handelsstandarder), samt forbrukerfokuserte mestere (dvs. BBC Watchdog og Daily Mirror ).
Regulering
Den ITC , som tidligere hadde gjort krav stridende kvaliteten på auksjonen World, senere slått sammen med flere andre kringkastings regulatorer å danne Ofcom . Under denne sammenslåingen ser det ut til at tidligere krav ble ignorert. Auction World ble ansett å være skyldig i bare mindre lovbrudd først, og hevdet at de ville forbedre tjenesten deres. Det var først når Ofcom hadde utført sin egen etterforskning at straffene ble delt ut til kanalen.
Undersøkelsen førte til en rekke konsekvenser:
- en tiltale av Hertfordshire Trading Standards
- en bot på £ 450.000
- Auction World fikk en måned til å rydde produktene sine og betale £ 15m tap
- selskapets direktører ble utestengt fra lignende arbeid i 18 måneder og ble tvunget til å overgi sine andre selskaper
Lukking
Auction World.tv opphørte kringkasting i november 2004, det samme gjorde Auctionworld Reserve og Chase-it.tv . Barnes Trust Media, eiere av Teddington Studios, skyldte mange tusen pund i tilbake leie.
Kortvarig etterfølger
I april 2005 ble aBBy -auksjonskanalen med fallende pris opprettet, og lansert av Andy Sheldon & Adam Freeman, fortsatte til 2007. Kanalen brukte samme ledelse, produksjon og gulvteam , produkter, kontakter og kanaloppsett som var nesten identisk med Auksjon Verden. I utgangspunktet var iBuys produksjonskontorer og lager de samme på Teddington, som ble brukt av Auction World.