Dataansvarlig - Chief data officer
En Chief Data Officer ( CDO ) er en konsernsjef som er ansvarlig for virksomhetsomfattende styring og bruk av informasjon som en eiendel, via databehandling , analyse, data mining , informasjonshandel og andre midler. CDO rapporterer vanligvis til administrerende direktør (CEO), men avhengig av kompetanseområdet kan dette variere. CDO er medlem av konsernledelsen og leder av databehandling og datautvinning for hele virksomheten.
Rolledefinisjon
Chief data officer tittelen deler sin forkortelse med Chief Digital Officer , men de to er ikke den samme jobben. Dataansvarlig har et betydelig mål for forretningsansvar for å bestemme hva slags informasjon virksomheten vil velge å fange, beholde og utnytte og til hvilke formål. Men lignende-klingende sjef digital offiser eller sjef digital informasjonssjef ofte bærer ikke at virksomheten ansvar, men snarere er ansvarlig for informasjonssystemene som gjør at data lagres og bearbeides. En sjef for datasjefen er å koble de teknologiske resultatene til de nødvendige forretningsresultatene. Ulike andre roller innebærer å ha forståelse for forretningsverdien. Det betyr å bruke data for å utlede forretningsresultat. Det kan oppnås ved å kjenne teammedlemmene og utførte aktiviteter, interessentens verdier og forstå kundens behov. Noen ansvarsområder inkluderer styring, rådgivning og overvåking av virksomhetsdata. Når det gjelder operasjoner, betyr det å muliggjøre databrukbarhet sammen med effektivitet og tilgjengelighet. De må innovere, noe som betyr å drive virksomheten mot innovasjon innen digital transformasjon, kostnadsreduksjon og inntektsgenerering. Deres rolle er også å gi støtteanalyser med rapporter om produkter, kunder, operasjoner og markeder. De trenger å beskytte dataene og eliminere dataterritorialisme samtidig som de fremmer dataetikk.
Historie og evolusjon
Rollen som leder for databehandling ble ikke forhøyet til den øverste ledelsen før 1980-tallet. Etter hvert som organisasjoner har erkjent viktigheten av informasjonsteknologi, så vel som forretningsintelligens , dataintegrering , masteradministrasjon og databehandling for den grunnleggende funksjonen i hverdagen, har denne rollen blitt mer synlig og avgjørende. Denne rollen inkluderer å definere strategiske prioriteringer for selskapet innen datasystemer og muligheter, identifisere nye forretningsmuligheter knyttet til data, optimalisere inntektsgenerering gjennom data, og generelt å representere data som en strategisk forretningsaktiv ved ledertabellen.
Med økningen i serviceorienterte arkitekturer (SOA), storskala systemintegrasjon og heterogene datalagrings- / utvekslingsmekanismer ( databaser , XML , EDI , etc.), er det nødvendig å ha et høyt nivå individ som har en kombinasjon av forretningskunnskap, tekniske ferdigheter og menneskers ferdigheter, veileder datastrategi. I tillegg til inntektsmuligheter, oppkjøpsstrategi og kundedatapolitikk, er dataansvarlig ansvarlig for å forklare den strategiske verdien av data og dens viktige rolle som forretningsdrift og inntektsdriver for ledere, ansatte og kunder. Dette står i kontrast til det eldre synet på datasystemer som bare back-end IT-systemer.
Mer nylig, med adopsjonen av datavitenskap, blir sjefen dataansvarlige noen ganger sett på som den viktigste strategipersonen som enten rapporterer til strategidirektøren eller tjener rollen som CSO i stedet for en. Denne personen har ansvaret for å måle langs ulike forretningsområder og dermed definere strategien for de neste vekstmulighetene, produkttilbud, markeder å forfølge, konkurrenter å se på osv. Dette sees i organisasjoner som Chartis , AllState og Fidelity . CDOs rolle er bredt akseptert i 2019, 67,9% av større selskaper rapporterte å ha utnevnt en CDO, opp fra 12,0% i 2012.
Tidlige CDO-avtaler
- Cathryne Clay Doss fra Capital One ble utnevnt til dataansvarlig i 2002.
- Usama Fayyad, dataansvarlig og senior visepresident for Yahoo! i 2005.
Bemerkelsesverdige eksempler på CDOer
- John Bottega var CDO for CitiGroups Corporate and Investment Banking (CIB) enhet, og senere for New York Federal Reserve .
- Philip Bourne er assisterende direktør for datavitenskap ved National Institutes of Health
- Usama Fayyad var den første CDO for Yahoo! i 2004-2009 og også CDO fra Barclays i London fra 2013 til 2016. Han viste hvordan rollen kan generere verdi ved å opprette en ny inntektskilde på 500 millioner dollar basert på atferdsmessig målretting av annonser for Yahoo! i 2008.
- Maria Villar ble utnevnt til CDO i Fannie Mae og Justin Magruder ble utnevnt til CDO i Freddie Mac i 2007, i månedene frem til kredittkrisen i 2008 for å hjelpe GSE-ene med å implementere nye rammer for finanskontroll for risikostyring. Beth Hiatt etterfulgte Maria og Diane Schmidt etterfulgte Justin i 2009.
- Henri Verdier ble utnevnt i september 2014 til administrator Général des Données (CDO) fra den franske administrasjonen, sannsynligvis den første CDO i et land.
- Zachary Townsend ble utnevnt til den første CDO i California av Jerry Brown i juli 2016. Rollen har bred autoritet rundt åpenhet, effektivitet og ansvarlighet i statlige operasjoner.
- Ashok Srivastava er dataansvarlig for Intuit som leder kunstig intelligens og maskinlæring i selskapet.
Industri og geografiske trender i CDO-er
Etter kredittkrisen i 2008 opprettet mange store banker og forsikringsselskaper CDO-rollen for å sikre datakvalitet og gjennomsiktighet for regulerings- og risikostyring samt analytisk rapportering. CDO ble opprinnelig utnevnt til å fokusere mer utøvende oppmerksomhet utenfor det tradisjonelle kompasset til Chief Information Officer (CIO). Under COVID-19-pandemien demonstrerte dataansvarlige at det er viktig å navigere i den skiftende situasjonen. Bedrifter må tilpasse seg og innovere for å fortsette å opprettholde fortjeneste og overleve. Å legge ut en veikart er nødvendig under forstyrrelser i næringslivet når miljøet endrer seg. Trenden er å optimalisere bruken av anvendt analyse for å maksimere forretningsmulighetene og innovere. I 2020 jobbet dataansvarlig tett med andre ledere og fokuserte mer på automatisering . Målet er å redusere den analytiske syklusen, samtidig som antall datafeil reduseres. Ansvaret reduserer og gir plass til flere muligheter og skaper et konkurransefortrinn. CDO-ene synes det er viktig å holde seg oppdatert med styringsregler, ettersom det finnes forskjellige typer data med forskjellige steder. De datasentriske lovene fortsetter å oppdateres, og CDO-er bør oppdateres med lovene i markedet der organisasjonen opererer og samler inn data.