Jet.com - Jet.com
 | |
Skjermdump
| |
| Type virksomhet | Datterselskap |
|---|---|
Type nettsted |
E-handel |
| Grunnlagt | April 2014 |
| Grunnlegger |
Marc Lore Nate Faust Mike Hanrahan |
| Nøkkel folk |
Marc Lore (president, administrerende direktør i Wal-Mart Global e-Commerce, USA) |
| Industri | Online shopping |
| Ansatte | 1000–5000 (juli 2016) |
| Forelder | Walmart |
| URL | jet |
| Nåværende status | Stengt fra 4. juni 2020 |
Jet.com var et amerikansk e-handelsselskap med hovedkontor i Hoboken, New Jersey . Selskapet ble grunnlagt i 2014 av Marc Lore (som tidligere hadde solgt Diapers.com til Amazon.com ), sammen med Mike Hanrahan og Nate Faust. Jet.com samlet inn 820 millioner dollar over fire venture -runder fra GV , Goldman Sachs , Bain Capital Ventures , Accel Partners , Alibaba Group og Fidelity . Nettstedet ble formelt lansert i juli 2015. Høsten 2016 ble det et datterselskap av Walmart .
I juni 2019, i kjølvannet av nedgang i salget gjennom Jet.com -nettstedet i perioden siden oppkjøpet, ble flertallet av Jet.com -ansatte overført til å jobbe på Walmart.com -nettstedet og Simon Belsham, presidenten for Jet.com , Gikk av. 19. mai 2020 kunngjorde Walmart at den stengte Jet.com, noe de senere gjorde uten forvarsel 4. juni, og ba besøkende om å bruke Walmart.com i stedet.
Historie
Etter at Marc Lore solgte Diapers.com til Amazon i november 2010, spekulerte han i at brukerne kan være villige til å godta lengre ventetid på å kjøpe varer på nettet hvis de kan spare penger på kjøpet. Han sa at eksisterende internettforhandlere bare serverte velstående kunder "som bryr seg mer om bekvemmelighet enn verdi". Lore begynte i utgangspunktet å lage et nettsted som ville bruke en gebyrbasert medlemsmodell som Costco og Sam's Club og kombinere dette med det brede utvalget av en generell e-handelsforhandler, noe som Amazon Prime, men understreket reduserte produktpriser for medlemmer i stedet for rask gratis frakt. Han begynte å peddle ideen, og etter lunsj med en partner hos Accel Ventures ble Lore lovet 1 million dollar i frøkapital for å starte et nytt nettsted. For å skape åpenhet og redusere krangling om lønn, opprettet Lore et lønn- og tittelsystem på ti nivåer. Rekrutter ble tildelt et av nivåene basert på erfaring, og eliminerte dermed lønnsforhandlinger.
Et fremtredende trekk ved nettstedet er prisordningen. Prisjusteringer tilbys for å oppmuntre brukerne til å kjøpe flere varer samtidig og til å kjøpe varer som ligger i samme distribusjonssenter, og dermed gjøre kjøpene billigere for selskapet å samle og sende. Når brukerne legger til varer i den virtuelle handlekurven , oppfordres de til å velge flere varer ved å bruke prisincitamenter. Prisalternativer tilbys også under utsjekking, for eksempel å la brukeren velge bort muligheten til å returnere varer gratis i bytte mot en redusert pris.
Det ble opprinnelig kunngjort at nettstedet ville belaste brukerne en årlig medlemsavgift på 50 dollar etter en 90-dagers gratis prøveperiode, og at medlemsavgiften ville være den eneste fortjenestekilden for selskapet-så varene ville bli solgt på break-even priser fra Jet.com. Lore sa: "Poenget er at vi i utgangspunktet ikke tjener en krone på noen av transaksjonene. Vi sender det hele tilbake til forbrukeren." Det ble også kunngjort at nettstedet først og fremst var planlagt å fungere som en markedsplass for medlemmer for å få tilgang til tilbud fra tredjeparts handelspartnere i stedet for at Jet.com skulle selge varer direkte.
Nettstedet ble lansert med et initiativ kalt Jet Insider, som var en kampanje for å spre ordet om selskapet før den offisielle offentlige lanseringen. Brukere som registrerte seg, ble tilbudt gratis seks måneders nettstedmedlemskap og en lenke som kan brukes til å henvise venner og familie til å registrere seg. Henvisere fikk premier som livstidsmedlemskap eller femårsmedlemskap, og de 10 beste henvisningerne fikk opsjoner. I februar 2015 hadde rundt 352 000 brukere registrert seg og det tidlige medlemsprogrammet ble stengt. Betatestere rapporterte blandede anmeldelser om nettstedets fordeler.
Fra juli 2015 hadde nettstedet 4,5 millioner produkter tilgjengelig for salg. Etter betaperioden ble nettstedet offisielt lansert 21. juli 2015. Planen om å bruke en gebyrbasert medlemsmodell ble droppet i oktober 2015. I november 2015 ryktes Jet.com å skaffe 500 millioner dollar, men endte opp å skaffe 350 millioner dollar i venturekapital ledet av Fidelity.
I mai 2016 ble Jet.com rapportert å ha blitt verdsatt til 1,3 milliarder dollar i sin siste finansieringsrunde og hadde lansert et pilotprogram for en levering av dagligvarer som ligner på AmazonFresh . Imidlertid ble det også rapportert at nettstedet blødde penger.
I august 2016 rapporterte The Wall Street Journal at Walmart var i samtaler med jet.com for å kjøpe selskapet. Det ble kunngjort 8. august 2016 at Walmart ville kjøpe Jet.com for 3,3 milliarder dollar (3 milliarder dollar i kontanter og opptil 300 millioner dollar i aksjer utbetalt over tid til grunnleggerne og andre utvalgte personer i selskapet). I desember 2016 fullførte Jet.com oppkjøpet av ShoeBuy fra IAC . ShoeBuy ble merket på nytt som Shoes.com kort tid etter at oppkjøpet ble avsluttet.
Funksjoner
En av kjernefunksjonene til Jet var "sanntids prisalgoritmen", som ifølge medstifter Marc Lore hadde som mål å måle "den sanne marginalkostnaden for å få produktet til [kunder]". Varene ble priset basert på deres beliggenhet i distribusjonssentre. Hvis for eksempel en bruker kjøpte flere varer som alle lå i samme distribusjonssenter, ville prisen være lavere enn hvis de befinner seg i separate sentre. Hvis brukeren ga avkall på retten til å returnere en vare, reduserte varen i pris. Betaling med en rimeligere betalingsmåte, for eksempel ved bruk av debetkort i stedet for kredittkort, vil også redusere prisen. Nettstedet ble også knyttet til partnersider som TigerDirect.com og Sony Store.
Jet Anywhere var et program som tillot Jet -brukere å bruke penger på andre arenaer og tjene "JetCash", som kan brukes på det faktiske Jet -nettstedet. Partnernettsteder i programmet inkluderte Ann Taylor , Bloomingdale's , Hotels.com og Nike . Jet Anywhere ble avsluttet i mars 2017.
Jet løp inn i noen tilbakeslag i august 2015 etter å ha vist noen lenker til andre nettsteder som om de var partnerskapssider, mens de faktisk ikke var det. Bedrifter som Macy's , Walmart og Home Depot løsrev seg fra Jet på grunn av hendelsen. Jet fjernet alle lenker til nettsteder til bedrifter som ba om fjerning. Jets kundeansvarlige uttalte at virksomhetene som ønsket å bli fjernet så på Jet som en konkurrent.
Forretningsmodell
Prisene ble generert av prisalgoritmen som justerte prisen på innholdet i handlekurven basert på distribusjonssentre elementene kommer fra. Wall Street Journal rapporterte i juli 2015 at i et testkjøp på nettstedet hadde Jet solgt avisen 12 varer for $ 275,55 som hadde kostet nettstedet $ 518,46 - og mistet $ 242,91 på transaksjonen.
Jet Partner -programmet tillot selskaper å selge sine produkter på Jets nettsted ved å registrere seg for en konto og integrere applikasjonsprogrammeringsgrensesnitt (API) -komponenter i systemene sine.