Skype Technologies - Skype Technologies

Skype Technologies SARL
Type Datterselskap
Industri Telekommunikasjon
Grunnlagt 2003 ; 18 år siden ( 2003 )
Grunnlegger Janus Friis & Niklas Zennström
Hovedkvarter Luxembourg by , Luxembourg
Området servert
Verdensomspennende
Nøkkel folk
Deepak Kashyap (konserndirektør, Experiences and Devices Group, Microsoft)
Produkter Skype , VoIP , IM og videochat klient for flere plattformer
Inntekt 185 000 000 amerikanske dollar (2009) Rediger dette på Wikidata
Antall ansatte
Øke788 (2010)
Forelder Microsoft
Datterselskaper GroupMe
Nettsted skype.com

Skype Technologies SARL (også kjent som Skype Software SARL , Skype Communications SARL , Skype Inc. og Skype Limited ) er et luxembourgsk telekommunikasjonsselskap med hovedkontor i Luxembourg by , Luxembourg , hvis hovedvirksomhet er produksjon og markedsføring av videochatten og direktemeldinger dataprogramvare Skype , og ulike Internett -telefoni -tjenester knyttet til det. Microsoft kjøpte selskapet i 2011, og det har siden drevet som deres heleide datterselskap; fra 2016 opererer den som en del av Microsofts Office Product Group. Selskapet er et Société à responsabilité limitée , eller SARL, tilsvarende et amerikansk aksjeselskap .

Skype, en voice over IP (VoIP) -tjeneste, ble først utgitt i 2003 som en måte å ringe gratis datamaskin-til-datamaskin-samtaler eller reduserte rater fra en datamaskin til telefoner. Støtte for betalte tjenester som å ringe fasttelefon/mobiltelefoner fra Skype (tidligere kalt SkypeOut), slik at fasttelefoner/mobiltelefoner kan ringe Skype (tidligere kalt SkypeIn og nå Skype Number), og talemeldinger genererer størstedelen av Skypes inntekter.

eBay kjøpte Skype Technologies SA i september 2005, og i april 2009 kunngjorde de planer om å snu den i et første børsintroduksjon (IPO) i 2010. I september 2009 kunngjorde Silver Lake , Andreessen Horowitz og Canada Pension Plan Investment Board kjøpet av 65% av Skype for 1,9 milliarder dollar fra eBay , og verdsatte virksomheten til 2,75 milliarder dollar. Skype ble kjøpt opp av Microsoft i mai 2011 for 8,5 milliarder dollar.

Fra 2010 var Skype tilgjengelig på 27 språk og har 660 millioner brukere over hele verden, i gjennomsnitt over 100 millioner aktive hver måned, og har møtt utfordringer med sin immaterielle eiendom blant politiske bekymringer fra regjeringer som ønsker å kontrollere telekommunikasjonssystemer innenfor sine grenser.

Historie

  • Et av de første navnene på prosjektet var "Sky peer-to-peer", som deretter ble forkortet til "Skyper". Imidlertid ble noen av domenenavnene knyttet til "Skyper" allerede tatt. Når du slipper den siste "r" forlot den nåværende tittelen "Skype", som domenenavn var tilgjengelige for.
Skype -logoen fra 2006 til 2012
  • I september 2005 ble SkypeOut utestengt i Kina. I oktober samme år kjøpte eBay Skype for 2,6 milliarder dollar. (I 2011 estimerte Ars Technica kjøpesummen til 3,1 milliarder dollar, ikke 2,6 milliarder dollar.) I desember 2005 ble videotelefoni introdusert.
En Skype -telefon produsert av SMC Networks (ca. 2006)
  • I april 2006 nådde antallet registrerte brukere 100 millioner. I oktober 2006 ble Skype 2.0 for Mac utgitt, den første fulle utgivelsen av Skype med video for Macintosh, og i desember kunngjorde Skype en ny prisstruktur, med tilkoblingsgebyrer for alle SkypeOut -samtaler. Skype 3.0 for Windows ble utgitt.
  • I 2006 ble en funksjon kalt "Skypecasting" introdusert som en beta. Det tillot opptak av Skype -tale over IP -taleanrop og telekonferanser som ble brukt som podcaster . Skypecasting forble i beta til den ble avviklet 1. september 2008. Skypecasts arrangerte offentlige konferansesamtaler for opptil 100 personer om gangen. I motsetning til vanlige Skype p2p -konferansesamtaler, støttet Skypecasts moderasjonsfunksjoner egnet for paneldiskusjoner, foredrag og rådhusfora. Skype drev en katalog med offentlige Skypecasts.
  • Gjennom 2007 har oppdateringer (3.1, 3.2 og 3.5) lagt til nye funksjoner, inkludert Skype Find, Skype Prime, Send Money (som tillot brukere å sende penger via PayPal fra en Skype -bruker til en annen), video i humør, inkludering av videoinnhold i chat , samtaleoverføring til en annen person eller en gruppe, og automatisk ringe på nytt. Skype 2.7.0.49 (beta) for Mac OS X ga ut tilgjengelighet av kontakter i Mac-adresseboken til Skype-kontaktlisten, automatisk gjenoppringing, kontaktgrupper, offentlig chatopprettelse og en volumglidebryter i vinduet i anropsvinduet. I løpet av flere dager i august klarte ikke Skype-brukere å koble til et fullt Skype-nettverk i mange land på grunn av en systemkrasj i hele Skype som var et resultat av eksepsjonelt antall pålogginger etter en omstart av Windows-oppdateringen (" Patch Tuesday "). I november var det kontrovers da det ble kunngjort at brukere tildelte visse London 020 -numre (spesielt de som begynte med '7870') ville miste dem, etter at forhandlinger med leverandøren av denne gruppen med tall brøt sammen.
  • I begynnelsen av 2008 hadde de tumultfylte eierforholdene mellom grunnleggerne og eBay resultert i betydelig lederskifte, med en rekke Skype -presidenter inkludert Niklas Zennström, Rajiv Dutta, Alex Kazim, Niklas Zennström (igjen) og Henry Gomez, som alle hadde den tittelen på forskjellige punkter mellom 2005 og 2007. Virksomheten hadde ikke klart å oppfylle visse earn-out-mål, veksten bremset, produktutviklingen hadde bremset betydelig, og i oktober 2007 tok eBay en nedskrivning på 1,4 milliarder dollar på verdien av Skype, og innrømmet det hadde overbetalt, og verdsetter nå selskapet til om lag 2,7 milliarder dollar.
  • I oktober 2008 avslørte analyse TOM-skype-den kinesiske versjonen av Skype som drives av TOM Online-sender innholdet i tekstmeldinger og krypteringsnøkler til overvåkningsservere.

To originale grunnleggere drar, ny administrerende direktør og eBay -årene

  • I seks måneder etter at Zennström og Friis gikk, ledet Michael van Swaaij selskapet som midlertidig administrerende direktør, inntil utnevnelsen av Josh Silverman i februar 2008. Silverman ble "mye sett på som å bringe stabilitet til Skype etter en tumultfylt fase som fulgte avslutningen av de to grunnleggerne av Skype. " Under Silvermans to og et halvt års periode fokuserte selskapet produktinnsatsen rundt videosamtaler, allestedsnærværende (får høy penetrasjon på smarttelefoner, PCer, TV-er og forbrukerelektroniske enheter), bygde skreddersydde tilbud for bedriftskunder og diversifiserte inntekter gjennom abonnementer, premiumkontoer og annonsering.
  • Ved å fremme denne strategien lanserte Skype mange nye produkter, og fornyet flaggskipet Windows -programvare (3.8 -> 4.0) betydelig , og macOS- og Linux -programvaren; mens vi introduserer nye programvareprodukter for smarttelefoner og forbrukerelektronikk. I 2009 ble Skype 4.0 utgitt med videosamtaler i høy kvalitet i høy kvalitet. Linux -klienten ble oppdatert, og en iPhone -applikasjon ble lansert som toppet listene med over 1 million nedlastinger i løpet av de to første dagene. Skype kunngjorde også lanseringen av programvaren for Android -plattformen.
  • I løpet av denne perioden avbrøt Skype også mindre brukte tjenester, for eksempel støtte for tilstedeværelsesindikatoren "Skype Me", noe som betydde at en bruker var interessert i å motta Skype-anrop fra en ikke-kontakt. Skype avbrøt også SkypeCast -tjenesten uten forklaring og la til interne månedlige og daglige bruksgrenser på SkypeOut -abonnementene sine, som hadde blitt annonsert som "ubegrensede". Skype avbrøt også "dragonfly" -funksjonen, et fellesskapsgenererte gule sider-produkt og andre funksjoner som ble ansett for å være dårlige eller forstyrrende for ledelsen. Mange brukere og observatører hadde kommentert den høye antallet nedlagte anrop og vanskeligheten med å koble til avsluttede anrop på nytt. Oppdateringer inkludert versjoner for Sony PSP håndholdte spillsystem, versjon 2.0 for Linux med støtte for videokonferanser.
  • Som en del av arbeidet med å diversifisere inntektene, lanserte Skype i april 2008 Skype for SIP , en tjeneste rettet mot forretningsbrukere. På den tiden var rundt 35 prosent av Skypes brukere forretningsbrukere. I målrettede premiumprodukter til forbrukere lanserte Skype nye månedlige premiumabonnementsprodukter i mai 2010.
  • Markedsføringsarbeidet ble også oppgradert, med særlig fokus på innovative partnerskap med TV-kringkastere for å integrere Skype i programmeringen. Oprah Winfrey Show begynte å bruke Skype regelmessig for å være vert for videosamtaler mellom Oprah og hennes seere hjemme, og kulminerte med et show som utelukkende var dedikert til underverkene til Skype ("where the Skype are You", ble sendt første gang i mai 2009). Skype ble også ofte brukt av nettverksnyhetsstasjoner rundt om i verden, som en kostnadseffektiv erstatning for å sende satellittbiler , og muliggjorde rask respons fra innbyggerjournalister. Skype ble også integrert i scripted TV -programmering, for eksempel Californication ; og i den syvende sesongen av den amerikanske syndikerte versjonen av det britiske spillprogrammet Who Wants To Be a Millionaire i en ny Ask the Expert video chat livlinje.
  • Denne innsatsen førte til en akselerert vekst av Skypes tilkoblede brukere og betalende brukere, og i 2009 la Skype til rundt 380 000 nye brukere hver dag. Ved utgangen av 2009 Skype ble genererer rundt US $ 740 million i inntekter.
  • I januar 2010 ble Josh Silverman anerkjent for sine prestasjoner på Skype ved å bli kåret til First Runner Up i TechCrunch "Crunchies" -prisen for "Best CEO", bare slått av Mark Pincus fra Zynga .

Independence og Silver Lake

  • Bygget på revitaliseringen som hadde begynt i 2008, kunngjorde eBay i april 2009 planer om å spinne av Skype gjennom et første offentlig tilbud i 2010. I august sendte Joltid, Ltd. et forslag til US Securities and Exchange Commission, som ønsket å avslutte en lisensavtale med eBay som tillot eBay (og derfor Skype) å bruke peer-to-peer-kommunikasjonsteknologien som Skype er basert på. Hvis det lykkes, kan dette ha forårsaket en nedleggelse av Skype slik den eksisterte, og gjort en børsnotering utfordrende å utføre. I september kunngjorde eBay salget av 65 prosent av Skype til et konsortium av Index Ventures og Silver Lake Partners . Tidlig i september stengte Skype utviklerprogrammet Extras. I november ordnet Skype Joltid -saksbehandlingen og kjøpte all Skype -teknologi i bytte mot egenkapital i selskapet, og eBay fullførte salget av 70% av Skype til et konsortium bestående av Silver Lake Partners, Joltid, CPPIB og Andreessen Horowitz for omtrent 2 milliarder dollar, verdsetter hele virksomheten til 2,75 milliarder dollar.
  • I mai 2010 ble Skype 5.0 beta utgitt, med kapasitet til å støtte gruppevideosamtaler med opptil fire deltakere. Også i mai ga Skype ut en oppdatert klient for Apple iPhone som tillot Skype -anrop over et 3G -nettverk. Opprinnelig skulle en 3G -abonnementsplan bli opprettet i 2011, men Skype droppet til slutt planen. Avrunding av sin allestedsnærværende push, kunngjorde Skype også dyp integrering av Skype-programvare i de IP-tilkoblede TV-ene fra Panasonic , Samsung og Sony .
  • I juni 2010, etter den raske avgangen til teknologisjefen Daniel Berg, og deretter utviklingssjef Madhu Yarlagadda, overtok Mark Gillett , operasjonspartner i Silver Lake Partners, rollen som utviklingssjef og tok ansvaret for utviklingen av Skypes klientprogramvare, skytjenester og produktstyring etter en periode på flere måneder i nært samarbeid med Joshua Silverman for å drive transformasjonen av virksomheten, og akselerasjonen av levering på tvers av plattformer og mobile produkter.
  • Med sin nye uavhengighet og under eierskap akselererte Skypes vekst, og innen 2010 estimerte Telegeography at Skype utgjorde 25 prosent av verdens internasjonale telefonminutter . Ifølge deres undersøkelser vokste det generelle internasjonale ringemarkedet lunkne 5 til 6 prosent årlig i 2010. "Skype har imidlertid opplevd en enorm oppgang i veksten, spesielt de siste to årene."
  • August 2010 sendte Skype inn en melding til United States Securities and Exchange Commission (SEC) om å samle inn opptil 100 millioner dollar i et første offentlig tilbud . Kilder rapporterte at selskapet forventet å skaffe minst 1 milliard dollar. I oktober 2010 kunngjorde Skype utnevnelsen av Tony Bates som administrerende direktør; Bates var senior VP i Cisco og var ansvarlig for divisjonen på flere milliarder dollar, kommersielle og små bedrifter. Oktober 2010 ble Skype 5.0 for Windows utgitt med en rekke forbedringer og tilleggstillegg, inkludert en Facebook -fane for å la brukere sms , chatte med eller ringe sine Facebook -venner via Skype fra News Feed. Alternativet "Søk etter Skype -brukere" ble utelatt fra denne versjonen.
  • Januar 2011 kjøpte Skype Qik , en mobil videodelingsplattform. I mars 2011 utnevnte Skype Jonathan Chadwick som sin nye økonomisjef og bekreftet at Mark Gillett ville fungere på heltid som sjef for utvikling og drift etter avgang av økonomi- og administrasjonssjef Adrian Dillon.

Microsofts datterselskap (2011 - i dag)

Skype -lounge på CES 2012
  • Mai 2011 kunngjorde Microsoft at det hadde godtatt å kjøpe Skype for 8,5 milliarder dollar. Dette markerte en verdiøkning på 300% for selskapet i de tre årene siden eBay-nedskrivningen i oktober 2007. Dette utgjør Microsofts nest største oppkjøp til nå. Det ble kunngjort at Skype vil bli en divisjon i Microsoft, med Skypes tidligere administrerende direktør Tony Bates - nå presidenten - som rapporterer til Microsofts administrerende direktør Steve Ballmer . Prisen Microsoft ble enige om å betale for selskapet er 32 ganger Skypes driftsoverskudd. I følge Financial Times vekker dette frykten for en ny "tech bubble". Ars Technica og BBC har stilt spørsmål ved verdien for Microsoft i kjøpet. Microsofts oppkjøp av Skype fikk EU -godkjenning 7. oktober 2011.
  • I oktober 2012, ett år etter nedleggelsen av Skype -oppkjøpet, tok den nyopprettede Skype -divisjonen ansvaret for Microsofts andre VoIP- og Unified Communications -produkt Microsoft Lync .
  • Juli 2013 kunngjorde Microsofts daværende administrerende direktør Steve Ballmer en omorganisering av Microsoft langs funksjonelle linjer og med fire ingeniørgrupper som hver ledes av en senior leder. Microsofts nye Applications and Services Group, ledet av konserndirektør Qi Lu skulle inkludere Skype sammen med Bing og Microsoft Office. Etter en periode hvor strategien for Skype -virksomheten som en del av de bredere Microsoft -porteføljene inkludert Office 365 ble etablert, og Skypes andel av det internasjonale kommunikasjonsmarkedet steg til 36 prosent (over 214 milliarder minutter), kunngjorde Mark Gillett at han ville bli forlater Microsoft for å gå tilbake til Silver Lake .
  • I september 2016, etter at Qi Lu gikk av fra Microsoft, ble Skype og Office en del av Office Product Group, ledet av Rajesh Jha. Den andre delen av den tidligere Apps and Services Group (som inkluderer Bing) ble en del av en ny AI og Research Group.

Palo Alto -kontor

Skype nordamerikanske hovedkvarter ble åpnet tidlig i 2013 etter at designet ble fullført av arkitektfirmaet Blitz i San Francisco. Plassen ligger i Palo Alto, California , og er designet for å oppmuntre til interaksjon og spontanitet, samtidig som den introduserer en sans for humor på arbeidsplassen. Falsk plen, puter som ser ut som steinblokker, åpne områder og stor takhøyde, har plass til 250 ansatte i en bygning på 5000 kvadratmeter. Hovedkvarteret i Palo Alto huser også et spillrom med biljardbord og bordfotballmaskin . Kontorets sølv LEED Silver -sertifisering betyr at det mottok mellom 50 og 59 poeng for sin miljøvennlige konstruksjon.

Juridiske problemer

Tvistesak mot P2P -lisensiering og børsnotering

I årsrapporten for 2008 innrømmet eBay en pågående tvist mellom den og Joltid Ltd. om lisensiering av peer-to-peer "Global Index" -teknologi i søknaden. Den kunngjorde at den avsluttet en stillstandsavtale , slik at begge selskaper kunne saksøke. April 2009 begjærte eBay en britisk domstol for å avgjøre den juridiske tvisten. Noen dager senere kunngjorde eBay planleggingen av et offentlig aksjetilbud i 2010 for å slå av Skype som et eget, offentlig eid selskap. Noen medier karakteriserte det foreslåtte salget og pågående levering av Skype som truet på grunn av den samtidige tvisten.

September 2009 kjøpte en gruppe investorer ledet av Silver Lake 65% av Skype for 1,91 milliarder dollar. Dette fikk Joltid til å motvirke eBay 17. september 2009.

Begge avgjort de samtidige draktene i november, noe som resulterte i at Joltid var eierskap til det nyopprettede Skype Limited. Den endelige eierandelen var med Silver Lake redusert sin andel til 56%, Joltid gikk inn på 14%, og eBay beholdt 30%.

Andre utfordringer innen intellektuell eiendom

Streamcast søksmål

StreamCast Networks klaget inn i den amerikanske tingretten i Los Angeles, påstått tyveri av peer-to-peer-teknologien og brudd på statutten for "Racketeer Influended and Corrupt Organisations". Klagen, med tittelen; StreamCast Networks Inc v. Skype Technologies, SA, ble arkivert 20. januar 2006 for forbundsdomstolen i Central District of California og ble tildelt saksnummer 2: 2006cv00391. Søksmålet på 4,1 milliarder dollar ga ikke navnet til Skypes morselskap, eBay, da det først ble innlevert. Streamcasts søksmål ble deretter endret 22. mai 2006 for å inkludere eBay og 21 andre partitiltalte.

I søksmålet søkte Streamcast et verdensomspennende forbud mot salg og markedsføring av eBay's Skype Internett -talekommunikasjonsprodukter, samt milliarder av dollar i uspesifiserte skader. Søksmålet ble til slutt avvist i en avgjørelse som ble inngitt 19. januar 2007.

IDT søksmål

Juni 2006 anla Net2Phone (internettelefonenheten til IDT Corp. ) søksmål mot eBay og Skype og anklaget enheten for brudd på US patent 6 108 704 , som ble innvilget i 2000. Søksmålet ble avgjort mellom partene i 2010.

GPL søksmål

I juli 2007 ble Skype av en tysk domstol funnet skyldig i brudd på GNU General Public License i et av produktene til salgs, SMC WSKP100.

Politiske problemer

Kina 2005

Skype var et av mange selskaper (andre inkluderer AOL , Microsoft , Yahoo , Cisco ) som samarbeider med den kinesiske regjeringen om å implementere et system for Internett -sensur på fastlands -Kina . Kritikere av slik politikk argumenterer for at det er feil for selskaper å tjene på sensur og begrensninger i pressefrihet og ytringsfrihet . Menneskerettighetsforkjempere som Human Rights Watch og mediegrupper som Reporters Without Borders spekulerer i at hvis selskaper slutter å bidra til myndighetenes sensurinnsats, kan regjeringen presses til å endre seg.

Niklas Zennström, daværende administrerende direktør i Skype, fortalte journalister at samarbeidspartneren i Kina ble operert i henhold til intern lov. " TOM Online hadde implementert et tekstfilter, som er hva alle andre i det markedet gjør," sa Zennström. "Det er regelverket," sa han. "Jeg kan like eller ikke like lovene og forskriftene for å drive virksomheter i Storbritannia eller Tyskland eller USA, men hvis jeg gjør forretninger der, velger jeg å overholde disse lovene og forskriftene. Jeg kan prøve å drive lobbyvirksomhet for å endre dem, men jeg må overholde dem. Kina på den måten er ikke annerledes. "

Frankrike 2005

I september 2005 ga det franske forskningsdepartementet , etter råd fra generalsekretariatet for nasjonalt forsvar, en offisiell avvisning av bruk av Skype i offentlig forskning og høyere utdanning; noen tjenester tolker denne beslutningen som et direkte forbud. De eksakte årsakene til beslutningen ble ikke gitt.

USA, CALEA 2006

I mai 2006 brukte Federal Communications Commission (FCC) lov om kommunikasjonshjelp for lovhåndhevelse for å tillate avlytting på digitale telefonnettverk. Skype var ikke i samsvar med loven, og uttalte at den ikke planlegger å følge den.

USA, Transparency and PRISM 2013

Fra november 2010 har Skype deltatt i et spionprogram fra den amerikanske regjeringen med tittelen PRISM , slik at National Security Agency (NSA) har uhindret tilgang til folks chatter og video- og lydkommunikasjon. Imidlertid var det først i februar 2011 at selskapet formelt fikk et direktiv om å etterkomme, underskrevet av riksadvokaten.

I mars 2013 ga selskapet ut åpenhetsrapporter. bekrefter troen på at Skype reagerer på forespørsler fra myndigheter. Microsofts advokat skrev til den amerikanske riksadvokaten og redegjorde for selskapets bekymringer i juli 2013 i en blogg fra Brad Smith, inkludert en kopi av brevet til den amerikanske advokaten.

Se også

Referanser

Eksterne linker