vcash - vcash
 | |
Type nettsted |
e-lommebok |
|---|---|
| Tilgjengelig i | Engelsk |
| Grunnlagt | 10. november 2017 |
| Oppløst | 30. november 2019 |
| Hovedkvarter | Shah Alam , Selangor , Malaysia |
| Eieren | Digi Telecommunications ( Telenor Group ) |
| Nøkkel folk | Praveen Rajan (Digi CDO ) Kathryn Lee (produktledelse) |
| URL | https://vcash.my på Wayback Machine (arkivert 16. mai 2019) |
| Kommersiell | Ja |
| Registrering | Påkrevd |
| Nåværende status | Inaktiv |
vcash var en malaysisk digital lommebok og online betalingsplattform etablert i Shah Alam i november 2017, av Digi Telecommunications , et datterselskap av Telenor Group . vcash tillot brukere å foreta betalinger i lokale butikker via en QR-kode , betale regninger, fylle opp forhåndsbetalte mobiltelefoner og gjøre P2P-overføringer . Til tross for at det var et Digi-produkt, ble brukerregistrering og bruk av denne tjenesten åpnet for både Digi- og ikke-Digi-kunder. Konkurrentene var GrabPay , Touch 'n Go eWallet og Axiatas Boost. 1. november 2019 kunngjorde Digi at de avviklet vcash 30. november 2019, to år etter lanseringen, som ble tilskrevet hard konkurranse fra konkurrenter som gir belønning til brukerne for å beholde kunder i sine tjenester.
Historie
Digi Telecommunications lanserte vcash 10. november 2017 i samarbeid med Valyou Sdn Bhd, et e-kontantselskap som er autorisert av Central Bank of Malaysia . Til tross for at det var et Digi-produkt, ble brukerregistrering og bruk av denne tjenesten åpnet for både Digi- og ikke-Digi-kunder. På den tiden av lanseringen hadde vcash 500 berøringspunkter og 80 selgere over hele landet som godtok vcash-betalinger, og hadde planer om å utvide tjenestene til mer enn 2000 selgere innen utgangen av 2017. Digi hevdet at transaksjonsavgiftssatsen var 0,8%, mye lavere sammenlignet med konkurrerende e-lommeboktjenester i Malaysia på den tiden. 6. august 2018 inngikk et samarbeid med AmBank for å gjøre det mulig for selgere med AmBank - salgsterminaler å godta vcash.
Tjenester
vcash ble brukt på smarttelefoner ved hjelp av deres vcash-app. Den benyttet QR- kodeteknologi som betalingsmåte for lokale betalinger i butikken. Imidlertid, i motsetning til konkurrerende tjenester der brukere ble pålagt å vise en tilfeldig QR-kode generert på appen sin for å bli skannet av selgeren, ga vcash en QR-kode på appen sin i butikken som kunne skannes for å foreta en betaling. vcash ga også funksjoner som betaling av regninger, P2P-overføring og forhåndsbetalt påfylling av mobiltelefoner .
vcash tillot også online utsjekking på selger- og e-handelsnettsteder hvis betalingssystemer ble drevet av iPay88 eller MOLPay online betalingsgatewaynettverk.
Brukere kan sette inn kontanter på sin vcash-konto i Digi-butikker eller med kreditt- eller debetkort via FPX eller JomPAY online gateway-tjenester. Brukere kan overføre kontanter fra vcash-kontoen til Maybank- kontoen eller samle inn kontanter i en Digi-butikk mot betaling av et minimumsgebyr.
Lukking
1. november 2019 kunngjorde Digi at de ville avvikle driften og utviklingen av vcash 30. november 2019, to år etter introduksjonen. Det ble en av de første e-lommeboktjenestene i Malaysia som stengte. Brukerne klarte å be om tilbakebetaling av gjenværende saldo på kontoen.
Nedleggelsen av vcash ble tilskrevet hard konkurranse fra konkurrerende e-lommeboktjenester med større risikokapitalfinansiering enn vcash. vcash hadde hatt en nedgang i antall aktive brukere kvartalsvis. Når RinggitPlus ble kontaktet angående nedleggelsen, sa Digi at nedleggelse av vcash bare var et resultat av en endring i forretningsstrategien. To dager etter stengingen av vcash sa Praveen Rajan, CDO i Digi, at e-lommebokmarkedet i Malaysia var for konkurransedyktig fordi hver konkurrerende tjeneste ga belønninger eller et tilbakebetalingsprogram eller andre subsidier til brukerne til å beholde sine kunder i sine tjenester. Han uttalte at disse taktikkene ble brukt som deres viktigste verdiforslag .
Resepsjon
Data fra App Annie og iPrice rangerte vcash på femteplass blant de fem beste e-lommebokapplikasjonene i Malaysia av månedlige aktive brukere i første kvartal 2018 før de forsvant fra topp fem i andre kvartal og utover. Siden utgivelsen, rangerte vcash femteplass blant de fem beste e-lommebokapplikasjonene i Malaysia etter totale appnedlastinger i fjerde kvartal 2017. Den hoppet senere til tredjeplass i denne kategorien i første kvartal 2018, bare for å falle til femteplass i andre kvartal 2018 før de forsvant fra topp fem i tredje kvartal 2018.
Selgersvar
Noen selgere, inkludert den hainanske restauranten Yut Kee Coffee Shop og juice-baren Life Juice, som var tidlig adopterte av vcash, så tjenesten positivt. Selgere berømmet den lave transaksjonsavgiftssatsen, og la merke til at vedtakelsen av e-lommeboktjenester førte til kortere køtider , forbedret kundeopplevelsen til reduserte kostnader, og tillot bedre forståelse av kundenes oppførsel ved hjelp av tjenestenes analytiske verktøy .
Støtte fra regjeringen
Det malaysiske ungdoms- og idrettsdepartementet gjør vcash til en foretrukket kontantløs betalingsplattform ved hovedkvarteret, restaurantene og treningsstudioet i februar 2018. Khairy Jamaluddin , den gangen statsråden, sa at vedtakelsen av e-lommebok som et betalingssystem tillot Malaysia å flytte mot målet om å bli en kontantløs nasjon .
Se også
- Telenor Microfinance Bank - en finansiell tjeneste som drives av Telenor i Pakistan
- Mobi Banka - en finansiell tjeneste som drives av Telenor i Serbia
- Touch 'n Go eWallet - en alternativ e-lommeboktjeneste i Malaysia
Referanser
Eksterne linker
- Offisielt nettstedsarkiv på Wayback Machine (arkivert 16. mai 2019)