112 (nødtelefonnummer) - 112 (emergency telephone number)

112 (nødtelefonnummer)
Operatør reagerer på en telefonsamtale 112

112 er et vanlig nødtelefonnummer som kan ringes gratis fra de fleste mobiltelefoner , og i noen land faste telefoner for å nå nødetater (ambulanse, brann og redning, politi).

112 er en del av GSM-standarden, og alle GSM-kompatible telefoner kan ringe 112 selv om de er låst eller, i noen land, uten SIM-kort . Det er også det vanlige nødnummeret i nesten alle medlemslandene i EU samt flere andre land i Europa og verden. 112 er ofte tilgjengelig sammen med andre numre som tradisjonelt brukes i det gitte landet for å få tilgang til nødetater. I noen land er anrop til 112 ikke koblet direkte, men videresendt av GSM -nettverket til lokale nødnumre (f.eks. 911 i Nord -Amerika , 999 i Storbritannia og Hong Kong , og 000 i Australia ).

Opprinnelse

Et " kokainvarsel " -skilt lagt ut av GGD Amsterdam: skiltet minner folk om å "ringe 112 for ambulanse."

112 ble først standardisert som det paneuropeiske nummeret for nødetater etter vedtakelsen av anbefalingen fra European Conference of Postal and Telecommunications Administrations (CEPT) i 1976 og har siden blitt nedfelt i en CEPT-beslutning [ECC/DEC/(17) 05.

European Emergency Number Association, grunnlagt i 1999, en organisasjon av representanter for nødetater og andre, har kjempet for en effektiv 112 -tjeneste over hele Europa på vegne av europeiske borgere. EENA fortsetter å fremme bevisstheten om 112 som et sentralt element i oppdraget.

Dette valget av tall har blitt sitert i logiske termer som å tilby følgende fordeler:

  • Ulike sifre: Med de numeriske tastaturene som er mye brukt i dag, reduseres risikoen for utilsiktede anrop betydelig ved å bruke minst to forskjellige sifre i stedet for det samme sifferet. Små barn, vibrasjoner, defekte taster og kollisjoner med andre gjenstander er mye mer sannsynlig å trykke på den samme tasten gjentatte ganger enn en bestemt sekvens av forskjellige taster, spesielt med et knappestyrt tastatur. Utilsiktede anrop til nødsentraler fra mobiltelefoner, som kan ringe nødnummer selv med låst tastatur, er et spesielt problem med samme sifre, for eksempel Storbritannias 999 .
  • Lave tall: på dreiebryteren telefoner, ved hjelp av bare de sifre som krever minst hjulet rotasjon (1 og 2) muliggjør en velgerlåsen i hullet 3 til effektivt å deaktivere uautorisert tilgang til telefonnettet uten å hindre tilgang til den nødnummer 112. Samme valg maksimerer også oppringingshastigheten. I tillegg, med telefonsystemer som bruker pulsoppringing , har kortvarig aktivering av kroken samme effekt som å ringe "1", så flere ganger kan du trykke på kroken hvis du vil ringe 1-1-1. Av denne grunn ble Tysklands politiens nødnummer endret fra 111 til 110. Med numeriske tastaturer er det marginalt lettere å trykke på den første og andre knappen på tastaturet i en vanskelig situasjon enn andre taster.

Gjennomføring

112 på et badevaktstårn i Pájara , Spania
Implementering av de to internasjonale telekommunikasjonsunionen godkjente nødtelefonnumre i verden:
  112
  9-1-1
  112 og 9-1-1
  Annet nummer eller ingen viderekobling

Etter adopsjon på det kontinentale Vest -Europa begynte andre land å bruke 112 -nummeret for nødssituasjoner. Nasjoner som har vedtatt det (inkludert som en viderekobling sammen med et eksisterende eksisterende nødnummer) inkluderer:

Afrika

  •  Egypt (sammen med 122 for politi, 123 for ambulanse og 180 for brann)
  •  Ghana
  •  Mauritius (bare politi; sammen med 114 for ambulanse og 115 for brann)
  •  Nigeria
  •  Rwanda (politi og brannvesen; 912 for ambulanse)
  •  Senegal (sammen med 17 for politi, 18 for brann og 15 for ambulanse)
  •  Sør -Afrika (sammen med 10111 for politi)

Asia

  •  Armenia (brannavdeling 101, politiavdeling 102, ambulanse 103)
  •  Aserbajdsjan (sammen med 102 for politi, 103 for ambulanse, sammen med 112, 911 fremover til 112 på bare GSM -transportører)
  •  Kina (En registrert veiledning om riktige SOS -numre i Kina: Politi 110, Ambulanse 120, Brann 119. INGEN SERVICE blir omdirigert.)
  •  Øst-Timor
  •  Hong Kong (kobler seg automatisk til 999 nødtelefonsentralen fra ethvert lokalt mobilnettverk som har dekning på stedet)
  •  India (sammen med 100 for politi, 101 for brann, 108 for ambulanse og 102 for katastrofehåndtering nå i India 112 er nødssituasjon for alle inkludert for ambulanse og brann)
  •  Indonesia (sammen med 110 for politi, 118 for ambulanse og 113 for brann)
  •  Iran (sammen med 110 for politi, 115 for ambulanse, 112 for Hilal Ahmar ambulanse og 125 for brann; 911 blir omdirigert til 112 på mobiltelefoner)
  •  Israel (omdirigerer til 100 - politi - og vil betjene det planlagte forente senteret. Sammen med 100 for politi, 101 for ambulanse og 102 for brann).
  •  Jordan (sammen med 911)
  •  Kasakhstan (sammen med 101 for brann, 102 for politi og 103 for ambulanse)
  •  Kuwait (sammen med 112)
  •  Kirgisistan (sammen med 101 for brann, 102 for politi og 103 for ambulanse)
  •  Libanon (bare politi; sammen med 160 for politi, 140 for ambulanse og 125 for brann)
  •  Macau (sammen med 999)
  •  Malaysia (viderekobler til 999 på mobiltelefoner)
  •  Mongolia (sammen med 102 for politi, 103 for ambulanse og 105 for brann)
  •    Nepal (kun politi; sammen med 100 for politi, 101 for brann og 102 for ambulanse)
  •  Palestina (brannavdeling 102, politiavdeling 100, ambulanse 101)
  •  Saudi -Arabia (sammen med 911)
  •  Sør -Korea (kun politi; sammen med 119 for ambulanse og brann)
  •  Sri Lanka (kun politi; sammen med 119 for politi og 110 for ambulanse og brann)
  •  Syria (kun politi; sammen med 110 for ambulanse og 113 for brann)
  •  Taiwan (Kina) (Etter at samtalen er tilkoblet, trykker du på 0 omdirigeringer 110 (politi), trykker på 9 omdirigeringer 119 (brann/redning/ambulanse))
  •  De forente arabiske emirater (sammen med 999 for politi, 998 for ambulanse og 997 for brann)
  •  Usbekistan
  •  Oman (sammen med 9999 for Royal Police (alle nødstilfeller))

Europa

  •  Albania (sammen med 129 og 126 for politi, 127 for ambulanse, 128 for brann og 125 for sjøredning)
  •  Andorra (Ambulanse og brann, sammen med 118 for samme tjenester og 110 for politi)
  •  Østerrike (kun politi; ved siden av 122 for brann, 133 for politi, 144 for redning/ambulanse, 140 for Mountain Resuce og 141 - leger; 059 133 er det ikke -nødnummeret for enhver lokal politiavdeling)
  •  Hviterussland (bare brann; sammen med 101 for brann, 102 for politi og 103 for ambulanse)
  •  Belgia (bare på fransk, nederlandsk og engelsk (i noen tilfeller på tysk)) (Ambulanse og brann; sammen med 100 for samme tjenester og 101 for politi)
  •  Bosnia -Hercegovina (sammen med 122 for politi, 123 for brann og 124 for ambulanse)
  •  Bulgaria (bare på bulgarsk, engelsk, fransk, tysk, italiensk, spansk, gresk, rumensk, tyrkisk eller russisk) (sammen med 150 for ambulanse, 160 for brann og 166 for politi omdirigert automatisk til 112)
  •  Kroatia (sammen med 192 for politi, 193 for brann, 194 for ambulanse og 195 for maritim leting og redning)
  •  Kypros (sammen med 199)
  •  Tsjekkia (bare på tsjekkisk, engelsk, tysk, polsk, russisk og fransk (ikke alene, men ved hjelp av oversettelsesprogramvare)) (sammen med 155 for ambulanse, 158 for politi og 150 for brann)
  •  Danmark (på dansk, engelsk, svensk og norsk (i noen tilfeller på tysk)) (inkludert Grønland på Kalaallisut/grønlandsk, dansk og engelsk, Færøyene på færøysk, dansk og engelsk). Ved siden av 114 for ikke-nødpoliti.  
  •  Estland
  •  Finland (inkludert Åland ) 
  •  Frankrike (sammen med 15 for ambulanse, 17 for politi og 18 for brann)
  •  Tyskland (sammen med 110 for politiet)
  •  Gibraltar (sammen med 190 for brann og ambulanse og 199 for politi)
  •  Georgia
  •  Hellas (sammen med 100 for politiet , 108 for havnepoliti , 166 for ambulanse og 199 for brannvesenet )
  •  Ungarn (sammen med 104 for ambulanse, 105 for brann og 107 for politi blir omdirigert til 112 på mobiltelefoner)
  •  Island
  •  Irland (sammen med 999)
  •  Italia (omtrent halvparten av Italia har 112 for Carabinieri , 113 for nasjonalt politi, 115 for brann, 118 for ambulanse, 1530 kystvakt, 1515 State Forestry Corps, 117 Finance Guard og 1544 fengselspoliti; flere provinser bruker nå 112 for alle nødstilfeller)
  •  Kosovo (sammen med 192 for politi, 193 for brann og 194 for ambulanse)
  •  Latvia (sammen med 110 for politi, 113 for ambulanse og 114 for nødgasstjeneste)
  •  Liechtenstein (kun politi; sammen med 117 for politi, 144 for ambulanse og 118 for brann)
  •  Litauen (ved siden av 011 for brann, 022 for politi og 033 for ambulanse)
  •  Luxembourg (sammen med 113 for politiet)
  •  Malta
  •  Moldova (eneste nødnummer siden 1. juli 2018, erstatter 901 for brann, 902 for politi og 903 for ambulanse)
  •  Monaco (sammen med 15 for ambulanse, 17 for politi og 18 for brann)
  •  Montenegro (sammen med 122 for politi, 123 for brann og 124 for ambulanse)
  •  Nederland (0900-8844 er det ikke-nødnummeret for noen lokal politiavdeling) (I De karibiske Nederland omdirigerer 112 til 911, mens i de europeiske Nederland 911 omdirigerer til 112)
  •  Nord -Makedonia (sammen med 192 for politi, 193 for brann, 194 for ambulanse)
  •  Norge (112 kun for politi, 110 for brann og 113 for ambulanse. Anrop til et hvilket som helst nødnummer vil bli omdirigert til passende service når det er nødvendig. 02800 er det ikke-nødnummeret for enhver lokal politiavdeling)
  •  Polen (brukes sammen med 999 for ambulanse, 998 for brann, og pleide å være tilgjengelig sammen med 997 for politi; begge alternativene er tilgjengelige; 112 brukes for alle nødssituasjoner)
  •  Romania
  •  Portugal (117 for rapportering av skogbranner)
  •  Russland (sammen med 101 for brann, 102 for politi, 103 for ambulanse og 104 for nødgasstjeneste)
  •  Serbia (sammen med 192 for politi, 193 for brann og 194 for ambulanse)
  •  Slovakia (sammen med 155 for ambulanse, 158 for politi, 150 for brann og 18300 for fjellredningstjeneste)
  •  Slovenia (sammen med 113 for politiet)
  •  Spania (sammen med 091/062/092 for politi, 061 for ambulanse og 080 og 085 (i noen provinsielle konsortier) for brann)
  •  Sverige (sammen med 114 14 politinummer for ikke-hastesaker)
  •   Sveits (sammen med 117 for politi, 144 for ambulanse og 118 for brann)
  •  Tyrkia
  •  Ukraina (sammen med 101 for brann, 102 for politi, 103 for ambulanse og 104 for nødgasstjeneste; i noen byer er 112 og 911 i tillegg for alle nødssituasjoner)
  •  Storbritannia (sammen med 999 )
  •   Vatikanstaten (sammen med 113 for nasjonalt politi, 115 for brann og 118 for ambulanse)

Nord Amerika

  •  Canada (viderekobler til 911 bare på visse telefonoperativsystemer)
  •  Costa Rica (ved siden av 911)
  •  Den dominikanske republikk (sammen med 911)
  •  Panama (sammen med 911; 104 for politi og 103 for brann)
  •  USA (ved siden av 911 , 112 videresender til 911 bare på GSM-operatører, inkludert AT&T og T-Mobile.)
  •  Mexico (sammen med 911)

Oseania

Sør Amerika

  •  Argentina (sammen med 911)
  •  Brasil (sammen med 911; omdirigeringer til 190 - Militærpoliti - sammen med 193 for brann, 190 for militært politi og 192 for ambulanse)
  •  Chile (sammen med 911; omdirigeringer til 133 - politi)
  •  Colombia (kun politi; sammen med 123 for alle nødssituasjoner, 125 for ambulanse og 119 for brann)
  •  Ecuador (sammen med 911)

I mange land er nødnummer tidligere også fortsatt tilgjengelige; f.eks. 061 og 112 i Spania, 999 og 112 fungerer begge i Irland og Storbritannia. I USA vil bare noen transportører, inkludert AT&T , kartlegge nummeret 112 til nødnummeret 9-1-1 .

Adopsjon

112 forvaltes og finansieres i EU av hvert medlemsland (land), som også bestemmer organiseringen av nødtelefonsentre. Tallet blir også vedtatt av kandidater til EU -tiltredelse og medlemmer av EØS -avtalen .

Den internasjonale telekommunikasjonsunionen anbefaler at medlemslandene velger et primært eller sekundært nødnummer, enten 911, 112 eller begge deler. 112 er et av to numre (det andre er regionens eget nødnummer) som kan ringes på de fleste GSM -telefoner selv om telefonen er låst.

EU -lovgivning

Vedtatt i juli 1991 innførte rådets vedtak 91/396/EF '112' som det europeiske nødnummeret. Direktivet om åpent nettverk i 1998, direktivene om universelle tjenester i 2002 og 2009 og til slutt den europeiske elektroniske kommunikasjonskoden i 2018 spesifiserte videre hvordan 112 skal fungere i EU. I henhold til European Electronic Communications Code bør alle i EU kunne kontakte nødetatene ved å bruke det europeiske nødnummeret '112' gratis uansett hvor de er i EU. Medlemsstatene må også sørge for at tilgang til nødetatene for funksjonshemmede er lik den som andre sluttbrukere nyter.

E112

E112 er en lokasjonsforbedret versjon av 112 . Denne forpliktelsen ble styrket med den europeiske elektroniske kommunikasjonskoden i 2018, som krever at lokasjonen inneholder både nettverksbasert og håndsettavledet posisjonsinformasjon. Det er nå mulig for nødetater å hente nøyaktig posisjonsinformasjon for den som ringer med Advanced Mobile Location -teknologien. Den eCall funksjon for automatisert nødanrop på krasj, obligatorisk på europeiske biler siden april 2018, er basert på E112 .

Revers 112

Reverse 1-1-2 er en kommunikasjonsteknologi for offentlig sikkerhet som brukes av offentlige sikkerhetsorganisasjoner over hele verden for å kommunisere med grupper av mennesker i et definert geografisk område. Reverse 112 lar myndighetene raskt advare de som er i fare, direkte gjennom mobiltelefonene. Artikkel 110 i den europeiske elektroniske kommunikasjonskoden gjør det obligatorisk for alle medlemsstater i Den europeiske union å innen juni 2022 sette i gang et system som gjør det mulig for offentlige myndigheter å advare alle mennesker som er tilstede i et bestemt område om en pågående eller utviklende trussel direkte på deres mobiltelefoner. Dette målet kan oppnås med enten Cell Broadcast eller den lokaliseringsbaserte SMS-teknologien.

Europeisk 112 -dag

Den Europaparlamentet , i Rådet for Den europeiske union og Europakommisjonen signerte en tredelt konvensjonen i 2009 for å innføre en årlig europeisk 112 Day . Den skal øke bevisstheten om tilgjengeligheten i Europa og fordelene ved den europeiske nødtelefonen 112. De valgte 11. februar siden datoen inkluderer telefonnummeret (11/2). Et stort antall arrangementer finner sted rundt i Europa hvert år for å feire europeiske 112 -dagen.

Ekspertgrupper på 112

Å få 112 til å jobbe i hele EU er en kompleks oppgave. Det krever særlig koordinering mellom sivile verneadministrasjoner (beredskapsmyndighetene som håndterer samtalen) og elektroniske kommunikasjonsforvaltninger (som må sørge for at et 112 -anrop når nødoperatøren). Derfor bestemte kommisjonen seg for å handle på europeisk nivå og nedsatte ekspertgruppen for nødtilgang (EGEA) i slutten av 2005. Gruppen møttes for siste gang i mai 2013.

I 2020 nedsatte EU -kommisjonen ekspertgruppen for nødkommunikasjon (EG112) med oppgaven å bistå EU -kommisjonen med å utarbeide nye lovgivninger om saken og utveksle synspunkter på hvordan nødkommunikasjon håndteres i EU.

Se også

Referanser

Eksterne linker

Medier relatert til 112 (nødtelefonnummer) på Wikimedia Commons