Affektiv prognose - Affective forecasting

Affektiv prognose (også kjent som hedonisk prognose, eller den hedoniske prognosemekanismen ) er prediksjon av ens påvirkning ( følelsesmessig tilstand) i fremtiden. Som en prosess som påvirker preferanser , beslutninger og atferd , studeres affektiv prognose av både psykologer og økonomer , med brede applikasjoner.

Historie

Kahneman og Snell startet forskning på hedoniske prognoser tidlig på 1990-tallet, og undersøkte dens innvirkning på beslutningstaking . Begrepet "affektiv prognose" ble senere laget av psykologene Timothy Wilson og Daniel Gilbert . Tidlig forskning hadde en tendens til å fokusere utelukkende på å måle følelsesmessige prognoser, mens etterfølgende studier begynte å undersøke nøyaktigheten av prognoser, og avslørte at folk er overraskende dårlige dommere av deres fremtidige følelsesmessige tilstander. For eksempel når folk forutsier hvordan hendelser som å vinne i lotto kan påvirke deres lykke , vil folk sannsynligvis overvurdere fremtidige positive følelser, og ignorere de mange andre faktorene som kan bidra til deres følelsesmessige tilstand utenfor den eneste lotterihendelse. Noen av de kognitive skjevhetene knyttet til systematiske feil i affektive prognoser er focalism , empati gap og impact bias .

applikasjoner

Mens affektiv prognoser tradisjonelt har trukket mest oppmerksomhet fra økonomer og psykologer, har deres funn i sin tur generert interesse fra en rekke andre felt, inkludert lykkeforskning, jus og helsevesen . Dens effekt på beslutningsprosesser og trivsel er spesielt opptatt av politiske -makers og analytikere i disse feltene, selv om det også har anvendelser i etikk . For eksempel har tendensen til å undervurdere vår evne til å tilpasse oss livsendrende hendelser ført til at juridiske teoretikere setter spørsmålstegn ved antagelsene bak erstatning for erstatningsskade. Atferdsøkonomer har innlemmet avvik mellom prognoser og faktiske følelsesmessige resultater i modellene av forskjellige typer nytte og velferd . Dette avviket gjelder også helseanalytikere ved at mange viktige helsebeslutninger avhenger av pasientens oppfatning av deres fremtidige livskvalitet .

Oversikt

Affektiv prognose kan deles inn i fire komponenter: spådommer om valens (dvs. positiv eller negativ), de spesifikke følelsene som oppleves, varigheten og intensiteten. Mens det kan oppstå feil i alle fire komponentene, indikerer forskning overveldende at de to områdene som er mest utsatt for skjevhet, vanligvis i form av overestimering, er varighet og intensitet. Immunforsømmelse er en form for påvirkningsforstyrrelse som svar på negative hendelser, der folk ikke klarer å forutsi hvor mye deres psykologiske immunsystem vil fremskynde utvinningen. I gjennomsnitt er folk ganske nøyaktige med å forutsi hvilke følelser de vil føle som svar på fremtidige hendelser. Noen studier indikerer imidlertid at å forutsi spesifikke følelser som svar på mer komplekse sosiale hendelser fører til større unøyaktighet. For eksempel fant en studie at mens mange kvinner som forestiller seg å møte kjønnschikane, forutser følelser av sinne, rapporterer en mye høyere andel følelser av frykt. Annen forskning antyder at nøyaktighet i affektiv prognoser er større for positiv påvirkning enn negativ påvirkning, noe som tyder på en generell tendens til å overreagere på opplevde negative hendelser. Gilbert og Wilson hevder at dette er et resultat av vårt psykologiske immunsystem .

Mens affektive prognoser finner sted i øyeblikket, undersøker forskere også fremtidige resultater. Det vil si at de analyserer prognoser som en totrinnsprosess, som omfatter en aktuell spådom så vel som en fremtidig hendelse. Å bryte ned nåværende og fremtidige stadier tillater forskere å måle nøyaktighet, samt plage ut hvordan feil oppstår. Gilbert og Wilson kategoriserer for eksempel feil basert på hvilken komponent de påvirker og når de går inn i prognoseprosessen. I den nåværende fasen av affektiv prognoser, minner prognosemennene om en mental fremstilling av den fremtidige hendelsen og forutsier hvordan de vil reagere følelsesmessig på den. Den fremtidige fasen inkluderer den innledende følelsesmessige responsen til begynnelsen av begivenheten, samt påfølgende følelsesmessige utfall, for eksempel falming av den første følelsen.

Når det oppstår feil gjennom hele prognoseprosessen, er folk sårbare for skjevheter. Disse skjevhetene hindrer folk i å nøyaktig forutsi deres fremtidige følelser. Feil kan oppstå på grunn av ytre faktorer, for eksempel innrammingseffekter eller iboende , som kognitive forstyrrelser eller forventningseffekter . Fordi nøyaktighet ofte måles som avviket mellom en prognosers nåværende prediksjon og det endelige utfallet, studerer forskere også hvordan tid påvirker affektiv prognoser. For eksempel blir tendensen for mennesker til å representere fjerne hendelser forskjellig fra nære hendelser fanget opp i teorien om det konstruksjonelle nivået .

Funnet om at folk generelt er unøyaktige, affektive prognosemakere er tydeligst blitt innlemmet i konseptualiseringer av lykke og dens vellykkede jakt, samt beslutningstaking på tvers av fagområder. Funn i affektive prognoser har stimulert filosofiske og etiske debatter, for eksempel om hvordan man kan definere velferd. På en anvendt nivå, har funn informert ulike tilnærminger til helsetjenester politikk, erstatningsrett, forbruker beslutningstaking, og måle verktøyet (se nedenfor avsnitt om økonomi , lovgivning og helse ).

Nyere og motstridende bevis antyder at intensitetsskjevhet i affektiv prognoser kanskje ikke er så sterk som tidligere forskning indikerer. Fem studier, inkludert en metaanalyse, gjenoppretter bevis for at overestimering i affektiv prognoser delvis skyldes metoden for tidligere forskning. Resultatene deres indikerer at noen deltakere feiltolker spesifikke spørsmål i affektiv prognosetesting. For eksempel fant en studie at lavere studenter hadde en tendens til å overvurdere opplevde lykkenivåer når deltakerne ble spurt om hvordan de hadde det generelt med og uten referanse til valget, sammenlignet med når deltakerne ble spurt hvordan de hadde det spesielt i forhold til valget. Resultatene viste at 75-81% av deltakerne stilte generelle spørsmål, tolket dem feil. Etter avklaring av oppgaver var deltakerne i stand til å forutsi intensiteten av følelsene sine mer nøyaktig

Store kilder til feil

Fordi prognosefeil ofte oppstår fra litteratur om kognitive prosesser, kommer mange affektive prognosefeil fra og er ofte innrammet som kognitive skjevheter, hvorav noen er nært beslektede eller overlappende konstruksjoner (f.eks. Projeksjonsskjevhet og empatigap ). Nedenfor er en liste over ofte siterte kognitive prosesser som bidrar til prognosefeil.

Store kilder til feil i følelser

Virkningsskjevhet

En av de vanligste feilkildene i affektiv prognoser på tvers av ulike populasjoner og situasjoner er konsekvensskjevheten, tendensen til å overvurdere den følelsesmessige effekten av en fremtidig hendelse, enten det gjelder intensitet eller varighet. Tendensene til å overvurdere intensitet og varighet er både robuste og pålitelige feil som finnes i affektiv prognoser.

En studie som dokumenterte konsekvensskjevheten, undersøkte studenter som deltok i et boliglotteri. Disse studentene forutsa hvor lykkelige eller ulykkelige de ville være ett år etter å ha blitt tildelt enten en ønskelig eller en uønsket sovesal. Disse studiene spådde at lotteriresultatene ville føre til meningsfulle forskjeller i deres eget nivå av lykke, men oppfølgingsspørsmål avslørte at studenter som ble tildelt ønskelige eller uønskede sovesaler rapporterte nesten de samme nivåene av lykke . Dermed overvurderte prognoseforskjell effekten av boligoppdraget på fremtidig lykke.

Noen studier adresserer spesielt "holdbarhetsskjevhet", tendensen til å overvurdere hvor lang tid fremtidige følelsesmessige responser vil vare. Selv om folk nøyaktig estimerer intensiteten til deres fremtidige følelser, kan de kanskje ikke estimere varigheten av dem. Holdbarhetsforstyrrelse er generelt sterkere som reaksjon på negative hendelser. Dette er viktig fordi folk har en tendens til å jobbe mot hendelser de tror vil forårsake varig lykke, og i henhold til holdbarhetsskjevhet kan folk jobbe mot gale ting. I likhet med innvirkningskjevhet, får holdbarhetsskjevhet en person til å legge vekt på hvor grunnårsaken til deres lykke ligger.

Konsekvensskjevheten er et bredt begrep og dekker et mangfold av mer spesifikke feil. Foreslåtte årsaker til påvirkningsskjevhet inkluderer mekanismer som immunforsømmelse , fokalisme og misforståelser . Den gjennomgripende effekten av påvirkningsskjevhet i affektive prognoser er spesielt bekymringsfull for helsepersonell , ved at den påvirker både pasientens forventninger til fremtidige medisinske hendelser så vel som pasient-leverandørforhold. (Se helse .)

Forventningseffekter

Tidligere dannede forventninger kan endre følelsesmessige responser på selve arrangementet, og motivere prognosemakere til å bekrefte eller avkalle sine første prognoser. På denne måten kan den selvoppfyllende profetien føre til oppfatningen om at prognosemakere har kommet med nøyaktige spådommer. Unøyaktige prognoser kan også forsterkes av forventningseffekter. For eksempel vil en spådommer som forventer at en film blir hyggelig, ved å finne den kjedelig, like vesentlig mindre enn en spådommer som ikke hadde forventninger.

Sense-making prosesser

Store livshendelser kan ha stor innvirkning på folks følelser i veldig lang tid, men intensiteten til den følelsen har en tendens til å avta med tiden, et fenomen kjent som emosjonell evanescens . Når man lager prognoser, overser prognoserne ofte dette fenomenet. Psykologer har antydet at følelser ikke forfaller over tid forutsigbart som radioaktive isotoper, men at de formidlende faktorene er mer komplekse. Mennesker har psykologiske prosesser som bidrar til å dempe følelsene. Psykologer har foreslått at overraskende, uventede eller usannsynlige hendelser forårsaker en mer intens følelsesmessig reaksjon. Forskning antyder at folk er misfornøyde med tilfeldighet og kaos, og at de automatisk tenker på måter å gi mening om en hendelse når det er overraskende eller uventet. Dette er relatert til immunforsømmelse ved at når disse uønskede tilfeldighetene oppstår, blir folk opprørt og prøver å finne mening eller å takle hendelsen. Måten folk prøver å gi mening om situasjonen kan betraktes som en mestringsstrategi laget av kroppen. Denne ideen skiller seg fra immunforsømmelse på grunn av at dette er mer en øyeblikkelig idé. Immunforsømmelse prøver å takle hendelsen før den til og med skjer.

En studie dokumenterer hvordan sanseprosesser reduserer følelsesmessig reaksjon. Studien fant at en liten gave ga større følelsesmessige reaksjoner når den ikke ble ledsaget av en grunn enn da den var, uten tvil fordi årsaken lette prosessen med å lage sans og sløve den følelsesmessige effekten av gaven. Forskere har oppsummert at behagelige følelser forlenges etter en positiv situasjon hvis folk er usikre på situasjonen.

Folk klarer ikke å forutse at de vil gi mening om hendelser på en måte som vil redusere intensiteten i den følelsesmessige reaksjonen. Denne feilen er kjent som ordinization neglect . For eksempel ("Jeg vil være ekstatisk i mange år hvis sjefen min samtykker i å gi meg en høyning") kan en ansatt tro, spesielt hvis den ansatte mener sannsynligheten for en høyning var usannsynlig. Umiddelbart etter at forespørselen ble godkjent, kan den ansatte være begeistret, men med tiden får de ansatte mening i situasjonen (f.eks. "Jeg er en veldig hard arbeidstaker og sjefen min må ha lagt merke til dette") og demper den følelsesmessige reaksjonen.

Immunforsømmelse

Gilbert et al. opprettet opprinnelig begrepet "immunforsømmelse" (eller "immunforspenning") for å beskrive en funksjon av det psykologiske immunsystemet . Immunforsømmelse refererer til prognosemennes uvitende om deres tendens til å tilpasse seg og takle negative hendelser. Ubevisst vil kroppen identifisere en stressende hendelse og prøve å takle hendelsen eller prøve å unngå den. Bolger & Zuckerman fant at mestringsstrategier varierer mellom individer og påvirkes av deres personlighet. De antok at siden folk generelt ikke tar hensyn til deres mestringsstrategier når de forutsier fremtidige hendelser, at folk med bedre mestringsstrategier burde ha en større innvirkningskjevhet, eller større forskjell mellom deres forventede og faktiske utfall. For eksempel kan det å spørre noen som er redd for klovner hvordan det å føle seg til et sirkus føles føre til en overvurdering av frykt fordi forventningen om slik frykt får kroppen til å begynne å takle den negative hendelsen. Hoerger et al. undersøkte dette videre ved å studere studenteres følelser for fotballkamper. De fant at studenter som generelt taklet følelsene sine i stedet for å unngå dem, ville ha en større innvirkningskjevhet når de forutsi hvordan de ville ha det hvis laget deres tapte spillet. De fant at de med bedre mestringsstrategier kom seg raskere. Siden deltakerne ikke tenkte på deres mestringsstrategier når de spådde, hadde de som faktisk taklet større innvirkning. De som unngikk følelsene sine, følte seg veldig nøye med det de spådde at de ville. Med andre ord, studenter som var i stand til å takle følelsene sine, var i stand til å komme seg fra følelsene sine. Studentene var ikke klar over at kroppen deres faktisk taklet stresset, og denne prosessen fikk dem til å føle seg bedre enn å ikke takle stresset. Hoerger kjørte en ny studie om immunforsømmelse etter dette, som studerte både daters og ikke-daters prognoser om Valentinsdag, og hvordan de ville føle seg i dagene som fulgte. Hoerger fant at forskjellige mestringsstrategier ville føre til at folk hadde forskjellige følelser i dagene etter Valentinsdag, men deltakernes forventede følelser ville alle være like. Dette viser at folk flest ikke innser hvilken innflytelse mestring kan ha på følelsene deres etter en følelsesmessig hendelse. Han fant også at immunforsømmelse ikke bare skapte en skjevhet for negative hendelser, men også for positive. Dette viser at folk kontinuerlig lager unøyaktige prognoser fordi de ikke tar hensyn til deres evne til å takle og overvinne følelsesmessige hendelser. Hoerger foreslo at mestringsstiler og kognitive prosesser er assosiert med faktiske emosjonelle reaksjoner på livshendelser.

En variant av immunforsømmelse som også er foreslått av Gilbert og Wilson er region-beta-paradokset , hvor utvinning fra mer intens lidelse er raskere enn utvinning fra mindre intense opplevelser på grunn av engasjement av mestringssystemer. Dette kompliserer prognoser, noe som fører til feil. I motsetning til dette kan nøyaktig affektiv prognose også fremme region-beta-paradokset. For eksempel gjennomførte Cameron og Payne en serie studier for å undersøke sammenhengen mellom affektiv prognose og sammenbruddfenomenet , som refererer til tendensen til at folks medfølelse avtar etter hvert som antallet mennesker som trenger hjelp øker. Deltakerne i eksperimentene deres leser om enten 1 eller en gruppe på 8 barn fra Darfur. Disse forskerne fant at folk som er dyktige til å regulere følelsene, hadde en tendens til å oppleve mindre medfølelse som svar på historier om 8 barn fra Darfur sammenlignet med historier om bare 1 barn. Disse deltakerne så ut til å kollapse sin medfølelse ved å korrekt forutsi deres fremtidige affektive stater og proaktivt unngå de økte negative følelsene som følge av historien. For å ytterligere etablere årsaksrollen til proaktiv følelsesmessig regulering i dette fenomenet, leste deltakerne i en annen studie de samme materialene og ble oppfordret til å enten redusere eller oppleve følelsene sine. Deltakere som ble bedt om å redusere følelsene, rapporterte at de følte seg mindre opprørte for 8 barn enn for 1, antagelig på grunn av den økte følelsesmessige belastningen og innsatsen som kreves for den tidligere (et eksempel på region-beta-paradoks). Disse studiene antyder at nøyaktig affektiv prognoser i noen tilfeller faktisk kan fremme uønskede utfall som medfølelse fenomen sammenbrudd gjennom region-beta paradoks.

Positiv vs negativ påvirkning

Forskning antyder at nøyaktigheten av affektiv prognosering for positive og negative følelser er basert på avstanden i prognosen. Finkenauer, Gallucci, van Dijk og Pollman oppdaget at folk viser større prognosenøyaktighet for positiv enn negativ innvirkning når hendelsen eller utløseren som blir prognostisert, er mer fjern i tid. I motsetning til dette viser folk større affektiv prognosens nøyaktighet for negativ påvirkning når hendelsen / utløseren er nærmere i tid. Nøyaktigheten til en affektiv prognose er også relatert til hvor godt en person forutsier intensiteten av hans eller hennes følelser. Når det gjelder prognoser om både positive og negative følelser, har Levine, Kaplan, Lench og Safer nylig vist at folk faktisk kan forutsi intensiteten i deres følelser om hendelser med høy grad av nøyaktighet. Dette funnet er i strid med mye av den affektive prognoselitteraturen som for øyeblikket er publisert, og som forfatterne antyder, skyldes en prosessuell artefakt i hvordan disse studiene ble utført.

En annen viktig affektiv prognose bias er falming påvirker bias , der følelsene forbundet med ubehagelige minner blekner raskere enn følelsene forbundet med positive hendelser.

Store kilder til feil i kognisjon

Fokalisme

Fokalisme (eller "fokuseringsillusjonen") oppstår når folk fokuserer for mye på visse detaljer i en hendelse, og ignorerer andre faktorer. Forskning antyder at mennesker har en tendens til å overdrive aspekter av livet når de retter oppmerksomheten mot det. Et velkjent eksempel stammer fra en artikkel av Kahneman og Schkade, som laget begrepet "fokuserende illusjon" i 1998. De fant at selv om folk hadde en tendens til å tro at noen fra Midtvesten ville være mer fornøyde hvis de bodde i California, viste resultatene like nivåer av livstilfredshet hos innbyggere i begge regioner. I dette tilfellet bar konsentrasjon på den lett observerte forskjellen i vær mer vekt på å forutsi tilfredshet enn andre faktorer. Det er mange andre faktorer som kunne ha bidratt til ønsket om å flytte til Midtvesten, men fokuset på deres avgjørelser var været. Ulike studier har forsøkt å "defokusere" deltakerne, noe som betyr i stedet for å fokusere på den ene faktoren de prøvde å få deltakerne til å tenke på andre faktorer eller å se på situasjonen i en annen linse. Det var blandede resultater avhengig av anvendte metoder. En vellykket studie ba folk om å forestille seg hvor glad en vinner av lotteriet og en nylig diagnostisert HIV-pasient ville være. Forskerne var i stand til å redusere mengden fokalisme ved å utsette deltakerne for detaljerte og verdslige beskrivelser av hver persons liv, noe som betyr at jo mer informasjon deltakerne hadde om lotterivinneren og HIV-pasienten, jo mindre kunne de bare fokusere på få faktorer , estimerte disse deltakerne deretter lignende nivåer av lykke for HIV-pasienten så vel som lotterivinneren. Når det gjelder kontrolldeltakerne, fremsatte de urealistisk forskjellige spådommer om lykke. Dette kan skyldes at jo mer informasjon det er, desto mindre sannsynlig er det at man vil kunne ignorere medvirkende faktorer.

Tidsrabatt

Tidsrabatt (eller tidsinnstilling) er tendensen til å veie nåværende hendelser fremfor fremtidige hendelser. Umiddelbar tilfredsstillelse foretrekkes fremfor forsinket tilfredsstillelse, spesielt over lengre perioder og med yngre barn eller ungdom. For eksempel kan et barn foretrekke ett godteri nå i stedet for fem godterier på fire måneder. Jo lengre varighet, jo flere har en tendens til å glemme fremtidige effekter. Å tegne igjen fra godteksempelet, selv om fem godteribiter er mer gledelige enn en, kan det faktum at det vil ta fire måneder å motta en slik tilfredsstillelse føre til at et barn overser det faktum at han / hun vil være mye mer fornøyd i framtid. Dette mønsteret er noen ganger referert til som hyperbolsk diskontering eller "nåværende skjevhet" fordi folks vurderinger er skjevhet mot nåværende hendelser. Økonomer siterer ofte tidsdiskontering som en kilde til feilspådommer av fremtidig nytte.

Hukommelse

Affektive prognosemakere stoler ofte på minner fra tidligere hendelser. Når folk rapporterer minner fra tidligere hendelser, kan de utelate viktige detaljer, endre ting som skjedde og til og med legge til ting som ikke har skjedd. Dette antyder at sinnet konstruerer minner basert på hva som faktisk skjedde, og andre faktorer, inkludert personens kunnskap, erfaringer og eksisterende skjemaer . Bruk av svært tilgjengelige, men ikke-representative fortidsminner, øker påvirkningsskjevheten. Baseballfans har for eksempel en tendens til å bruke det beste spillet de kan huske som grunnlag for deres affektive prognose for spillet de er i ferd med å se. Pendlere er også sannsynlig å basere sine prognoser for hvor ubehagelig det ville føles å savne et tog på deres minne om den verste tiden de savnet toget Ulike studier indikerer at tilbakevirkende vurderinger av tidligere erfaringer er utsatt for ulike feil, for eksempel varighetssvikt eller forfall skjevhet . Mennesker har en tendens til å understreke toppene og endene av sine erfaringer når de vurderer dem ( peak / end bias ), i stedet for å analysere hendelsen som helhet. Når folk for eksempel husker smertefulle opplevelser, legger folk større vekt på de mest ubehagelige øyeblikkene, så vel som slutten på arrangementet, i motsetning til å ta hensyn til den totale varigheten. Retroaktive rapporter er ofte i konflikt med dagens rapporter om hendelser, og peker videre på motsetninger mellom de faktiske følelsene som oppleves under en hendelse og minnet om dem. I tillegg til å produsere feil i prognoser om fremtiden, har dette avviket fått økonomer til å omdefinere forskjellige typer nytte og lykke (se seksjon om økonomi ).

Et annet problem som kan oppstå med affektiv prognoser er at folk har en tendens til å huske sine tidligere spådommer unøyaktig. Meyvis, Ratner og Levav forutsa at folk glemmer hvordan de forutsa at en opplevelse ville være på forhånd, og trodde at deres spådommer var de samme som deres faktiske følelser. På grunn av dette skjønner ikke folk at de gjorde en feil i spådommene sine, og vil da fortsette å forutsi unøyaktige lignende situasjoner i fremtiden. Meyvis et al. kjørte fem studier for å teste om dette stemmer. De fant i alle studiene, da folk ble bedt om å huske sine tidligere spådommer, skriver de i stedet hvordan de føler for tiden. Dette viser at de ikke husker hvordan de trodde de ville føle seg, og gjør det umulig for dem å lære av denne hendelsen for fremtidige opplevelser.

Misdannelser

Når man forutsier fremtidige følelsesmessige tilstander, må folk først konstruere en god representasjon av hendelsen. Hvis folk har mye erfaring med arrangementet, kan de enkelt forestille seg arrangementet. Når folk ikke har mye erfaring med hendelsen, trenger de å lage en representasjon av hva hendelsen sannsynligvis inneholder. For eksempel, hvis folk ble spurt hvordan de ville ha det hvis de tapte hundre dollar i et spill, er det sannsynlig at spillere enkelt kan lage en nøyaktig representasjon av arrangementet. "Construal level theory" teoretiserer at fjerne hendelser konseptualiseres mer abstrakt enn umiddelbare. Dermed antyder psykologer at mangel på konkrete detaljer ber prognosemenn om å stole på mer generelle eller idealiserte fremstillinger av hendelser, noe som senere fører til forenklede og unøyaktige spådommer. Når folk for eksempel blir bedt om å forestille seg hvordan en 'god dag' vil være for dem i nær fremtid, beskriver de ofte både positive og negative hendelser. Når de blir bedt om å forestille seg hvordan en 'god dag' vil være for dem om et år, bruker folk imidlertid mer ensartede positive beskrivelser. Gilbert og Wilson minner om å tenke på en feilaktig fremstilling av en forventet hendelse som det feilkonstruksjonelle problemet . Innrammingseffekter , miljøkontekst og heuristikk (som skjemaer ) kan alle påvirke hvordan en prognosemester konseptualiserer en fremtidig hendelse. For eksempel påvirker måten alternativene er innrammet hvordan de blir representert: når de blir bedt om å forutsi fremtidige nivåer av lykke basert på bilder av sovesaler de kan bli tildelt, bruker studenter fysiske trekk ved de faktiske bygningene for å forutsi følelser. I dette tilfellet fremhevet innrammingen av alternativer visuelle aspekter av fremtidige resultater, som overskygget mer relevante faktorer for lykke, for eksempel å ha en vennlig romkamerat.

Projeksjonsskjevhet

Oversikt

Projeksjonsskjevhet er tendensen til å falske projisere nåværende preferanser mot en fremtidig hendelse. Når folk prøver å estimere deres følelsesmessige tilstand i fremtiden, prøver de å gi et upartisk estimat. Imidlertid er folks vurderinger forurenset av deres nåværende følelsesmessige tilstand. Dermed kan det være vanskelig for dem å forutsi deres følelsesmessige tilstand i fremtiden, en begivenhet kjent som mental forurensning . For eksempel, hvis en høyskolestudent for øyeblikket var i et negativt humør fordi han nettopp fant ut at han ikke besto en test, og hvis høyskolestudenten forutsa hvor mye han ville glede seg over en fest to uker senere, kan hans nåværende negative humør påvirke prognosen hans. For å lage en nøyaktig prognose, må studenten være klar over at prognosen hans er partisk på grunn av mental forurensning, være motivert til å korrigere skjevheten og kunne korrigere skjevheten i riktig retning og størrelse.

Projeksjonsforstyrrelser kan oppstå fra empatihull (eller varme / kalde empatihull ), som oppstår når den nåværende og fremtidige fasen av affektiv prognoser er preget av forskjellige tilstander av fysiologisk opphisselse, som spådommeren ikke tar hensyn til. For eksempel vil prognosemakere i en sulttilstand sannsynligvis overvurdere hvor mye de vil spise senere, med utsikt over sultens innvirkning på fremtidige preferanser. Som med projeksjonsskjevhet, bruker økonomer de viscerale motivasjonene som gir empatihull for å forklare impulsiv eller selvdestruktiv atferd, for eksempel røyking.

En viktig affektiv prognose bias relatert til projeksjons bias er personlighet forsømmelse. Personlig forsømmelse refererer til en persons tendens til å overse personligheten når de tar beslutninger om deres fremtidige følelser. I en studie utført av Quoidbach og Dunn ble studentenes spådommer om deres følelser om fremtidige eksamenspoeng brukt til å måle affektive prognosefeil relatert til personlighet. De fant at studenter som spådde sine fremtidige følelser om eksamenspoengene, ikke var i stand til å knytte disse følelsene til deres egen disposisjonslykke. For ytterligere å undersøke personlighetsforsømmelse studerte Quoidbach og Dunn lykke i forhold til nevrotisme. Folk spådde deres fremtidige følelser om utfallet av det amerikanske presidentvalget i 2008 mellom Barack Obama og John McCain. Nevrotisme var korrelert med innvirkningskjevhet, som er en overestimering av følelsens lengde og intensitet. Mennesker som vurderte seg selv som høyere i nevrotisme overvurderte deres lykke som svar på valget av deres foretrukne kandidat, noe som antydet at de ikke klarte å relatere sin disposisjonslykke til deres fremtidige følelsesmessige tilstand.

Begrepet "projeksjonsskjevhet" ble først introdusert i 2003-papiret "Projection Bias in Predicting Future Utility" av Loewenstein, O'Donoghue og Rabin.

Markedsapplikasjoner for projeksjonsskjevhet

Nyheten med nye produkter overspenner ofte forbrukere og resulterer i det negative forbrukseksternaliteten ved impulskjøp. For å motvirke slikt, anbefaler Loewenstein å tilby "avkjøling" -perioder for forbrukere. I løpet av slike vil de ha noen dager til å reflektere over kjøpet og på riktig måte utvikle en langsiktig forståelse av verktøyet de får fra det. Denne avkjølingsperioden kan også være til fordel for produksjonssiden ved å redusere behovet for en selger til å "hype" visse produkter. Åpenhet mellom forbrukere og produsenter vil øke ettersom "selgere vil ha et insentiv til å sette kjøpere i et langsiktig gjennomsnittsstemning snarere enn en overentusiastisk tilstand". Ved å implementere Loewentsteins anbefaling, bør selskaper som forstår projeksjonsskjevhet minimere informasjonsasymmetri; slikt ville redusere den negative forbrukernes eksternalitet som følger av å kjøpe en uønsket vare og avlaste selgere fra fremmede kostnader som kreves for å overdrive bruken av deres produkt.

Anvendelsen av denne løsningen strekker seg forbi selgerens marked til andre felt som politikk. En Rasmussen-undersøkelse fra 2014 fant at bare 4% av de sannsynlige amerikanske velgerne mener at politikere holder kampanjeløftene mens 83% ikke gjør det. Denne mistilliten til det amerikanske politiske systemet resulterer i en rekke negative eksternaliteter. På forbrukersiden må velgerne sortere gjennom en omfattende mengde motstridende og falsk informasjon for å utvikle en informert beslutning om en kandidat. På produksjonssiden har [kostnadene for et bud på Kongressen [økt] 555% fra 1984 til 2012 ”. Kostnadene ved politikk øker, men likevel faller godkjenningsgraden for kandidater: Trumps godkjenningsgrader har falt siden hans valg gjennom hele velgerbasen og blant hans ivrigste støttespillere. Den økte mengden informasjon tilgjengelig for velgerne under kampanjesyklusen garanterer ikke tilfredshet under kandidaturet. Nå er velgerne utsatt for informasjonsoverbelastning og projeksjonsskjevhet under kampanjer, ettersom de må sile gjennom en økende mengde negative og overhypede annonser i stedet for å bli presentert med fakta om politiske plattformer.

Livssyklusforbruk

Inntekt og utgifter til amerikanske borgere i 2013, etter aldersgruppe
Inntekt for amerikanske borgere i 2013 og teoretiske utgifter som beregnes ved å multiplisere de gjennomsnittlige empiriske utgiftene med inntekt

Projiseringsskjevhet påvirker livssyklusen til forbruket. Det umiddelbare verktøyet som oppnås ved inntak av bestemte varer, overstiger nytten av fremtidig forbruk. Følgelig forårsaker projeksjonsskjevhet "at en person (planlegger å) konsumere for mye tidlig i livet og for lite sent i livet i forhold til det som ville være optimalt". Graf 1 viser synkende utgifter i prosent av total inntekt fra 20 til 54. Perioden etter hvor inntekten begynner å synke kan forklares med pensjon. I følge Loewensteins anbefaling vises en mer optimal utgifts- og inntektsfordeling i figur 2. Her er inntektene de samme som i figur 1, men utgiftene beregnes på nytt ved å ta den gjennomsnittlige prosentandelen av utgiftene når det gjelder inntekt fra 25 til 54 år. (77,7%) og multiplisere slike med inntekt for å komme til en teoretisk utgift. Beregningen brukes bare på denne aldersgruppen på grunn av uforutsigbar inntekt før 25 og etter 54 på grunn av skole og pensjon.

Matavfall

Når de kjøper mat, projiserer folk ofte feil hva de vil spise i fremtiden når de handler, noe som resulterer i matsvinn.

Store kilder til feil i motivasjon

Motivert resonnement

Generelt er affekt en sterk kilde til motivasjon. Folk er mer sannsynlig å forfølge erfaringer og prestasjoner som vil gi dem mer glede enn mindre glede. I noen tilfeller synes affektive prognosefeil å være på grunn av prognosemakere strategisk bruk av prognosene sine, et middel for å motivere dem til å oppnå eller unngå den forventede opplevelsen. Studenter kan for eksempel forutsi at de ville bli ødelagt hvis de ikke besto en test for å motivere dem til å studere hardere for det. Rollen av motivert resonnement i affektiv prognoser er demonstrert i studier av Morewedge og Buechel (2013). Forskningsdeltakere var mer sannsynlig å overvurdere hvor glade de ville være hvis de vant en premie, eller oppnådde et mål, hvis de laget en affektiv prognose mens de fremdeles kunne påvirke om de oppnådde den eller ikke, enn om de laget en affektiv prognose etter utfallet. hadde vært bestemt (mens de fortsatt var i mørket om de visste om de vant prisen eller oppnådde målet).

I økonomi

Økonomer deler psykologers interesser i affektiv prognoser for så vidt det påvirker de nært beslektede begrepene nytte , beslutningstaking og lykke .

Nytte

Forskning i affektive prognosefeil kompliserer konvensjonelle tolkninger av bruksmaksimering, som forutsetter at folk må kunne lage nøyaktige prognoser om fremtidige erfaringer eller nytte for å ta rasjonelle beslutninger . Mens økonomi tidligere i stor grad fokuserte på nytte når det gjelder en persons preferanser (beslutningsverktøy), antar erkjennelsen at prognoser ofte er unøyaktige at måling av preferanser på et valgtid kan være et ufullstendig begrep om nytte . Dermed har økonomer som Daniel Kahneman innlemmet forskjeller mellom affektive prognoser og senere resultater i tilsvarende typer bruksområder . Mens en nåværende prognose gjenspeiler forventet eller forventet nytte , gjenspeiler det faktiske utfallet av hendelsen opplevd nytte . Forutsagt verktøy er det "vektede gjennomsnittet av alle mulige resultater under visse omstendigheter." Erfarne verktøy refererer til oppfatningene av glede og smerte forbundet med et utfall. Khaneman og Thaler gir et eksempel på "den sultne shopperen", i hvilket tilfelle shopperen gleder seg over kjøpet av mat på grunn av deres nåværende sulttilstand. Nytten av slike innkjøp er basert på deres nåværende erfaring og deres forventede glede i å oppfylle sulten.

Beslutningstaking

Affektiv prognoser er en viktig komponent i studiet av menneskelig beslutningstaking . Forskning i affektive prognoser og økonomisk beslutningstaking inkluderer undersøkelser av holdbarhetsskjevhet hos forbrukere og spådommer om tilfredshet med kollektivtransport. I relevans for holdbarhetsforstyrrelsen hos forbrukere, ble en studie utført av Wood og Bettman, som viste at folk tar beslutninger angående forbruket av varer basert på den forventede gleden, og varigheten av gleden, at varene vil bringe dem. Overvurdering av slik glede, og varigheten, øker sannsynligheten for at det gode vil bli fortært. Kunnskap om en slik effekt kan hjelpe til med dannelsen av markedsføringsstrategier for forbruksvarer. Studier angående spådommer om tilfredshet med offentlig transport avslører den samme skjevheten. Imidlertid, med en negativ innvirkning på forbruket, på grunn av deres manglende erfaring med offentlig transport, forutsier bilbrukere at de vil få mindre tilfredshet med bruken av offentlig transport enn de faktisk opplever. Dette kan føre til at de avstår fra å bruke slike tjenester på grunn av unøyaktige prognoser. I stor grad avviker tendensene folk til å lage partiske prognoser fra rasjonelle beslutningsmodeller. Rasjonelle modeller for beslutningstaking forutsetter fravær av skjevhet, til fordel for sammenligninger basert på all relevant og tilgjengelig informasjon. Affektiv prognose kan føre til at forbrukerne stoler på følelsene forbundet med forbruk i stedet for nytten av selve varen. Én anvendelse av affektiv prognoseforskning er i økonomisk politikk . Kunnskap om at prognoser, og derfor avgjørelser, påvirkes av forstyrrelser så vel som andre faktorer (for eksempel innrammingseffekter ), kan brukes til å utforme politikk som maksimerer nytten av folks valg. Denne tilnærmingen er imidlertid ikke uten kritikere, da den også kan sees å rettferdiggjøre økonomisk paternalisme .

Prospektteori beskriver hvordan folk tar beslutninger. Den skiller seg fra forventet nytte teori ved at den tar hensyn til relativiteten til hvordan folk ser på nytte og inkorporerer tapsuversjon , eller tendensen til å reagere sterkere på tap i stedet for gevinster. Noen forskere antyder at tapaversjon i seg selv er en affektiv prognosefeil, siden folk ofte overvurderer effekten av fremtidige tap.

Lykke og velvære

Økonomiske definisjoner av lykke er knyttet til begreper velferd og nytte , og forskere er ofte interessert i hvordan man kan øke nivået av lykke i befolkningen. Økonomien har stor innflytelse på hjelpen som gis gjennom velferdsprogrammer fordi den gir finansiering til slike programmer. Mange velferdsprogrammer er fokusert på å gi hjelp til å oppnå grunnleggende nødvendigheter som mat og husly. Dette kan skyldes at lykke og velvære er best avledet av personlig oppfatning av ens evne til å gi disse nødvendighetene. Denne uttalelsen støttes av forskning som sier at etter at grunnleggende behov er oppfylt, har inntekt mindre innvirkning på oppfatningen av lykke. I tillegg kan tilgjengeligheten av slike velferdsprogrammer gjøre det mulig for de som er mindre heldige å ha ekstra skjønnsmessige inntekter. Diskresjonær inntekt kan vies til hyggelige opplevelser, som familieutflukter, og gir i sin tur en ekstra dimensjon til deres følelser og opplevelse av lykke. Affektiv prognose gir en unik utfordring for å svare på spørsmålet om den beste metoden for å øke nivåer av lykke, og økonomer er delt mellom å tilby flere valg for å maksimere lykke, versus å tilby opplevelser som inneholder mer objektiv eller erfaren nytte . Erfaren verktøy refererer til hvor nyttig en opplevelse er i sitt bidrag til følelser av lykke og velvære. Erfaren verktøy kan referere til både materialkjøp og erfaringskjøp. Studier viser at erfaringskjøp, for eksempel en pose sjetonger, resulterer i prognoser for høyere nivå av lykke enn materielle kjøp, for eksempel kjøp av en penn. Denne spådommen om lykke som et resultat av en kjøpsopplevelse eksemplifiserer affektiv prognoser. Det er mulig at en økning i valg, eller midler, for å oppnå ønsket nivå av lykke vil være forutsigende for økte nivåer av lykke. For eksempel, hvis man er fornøyd med deres evne til å gi seg selv et valg av nødvendigheter og et utvalg av fornøyelige opplevelser, er det mer sannsynlig at de forutsier at de vil være mer glade enn om de ble tvunget til å velge mellom det ene eller det andre. Også når mennesker er i stand til å referere til flere opplevelser som bidrar til deres følelser av lykke, vil flere muligheter for sammenligning føre til en prognose om mer lykke. Under disse omstendighetene har både mengden valg og mengden opplevd nytte den samme effekten på affektiv prognoser, noe som gjør det vanskelig å velge en side av debatten om hvilken metode som er mest effektiv for å maksimere lykke.

Å bruke funn fra affektiv prognoseforskning til lykke reiser også metodiske spørsmål: skal lykke måle utfallet av en opplevelse, eller tilfredsstillelsen som oppleves som et resultat av valget gjort basert på en prognose? For eksempel, selv om professorer kan forutse at det å få tid vil øke deres lykke betydelig, antyder forskning at i virkeligheten er lykkenivåer mellom professorer som er eller ikke blir tildelt tid, ubetydelige. I dette tilfellet måles lykke i form av resultatet av en opplevelse. Affektive prognosekonflikter som denne har også påvirket teoriene om hedonisk tilpasning , som sammenligner lykke med tredemølle , ved at den forblir relativt stabil til tross for våre prognoser.

I lov

På samme måte som noen økonomer har gjort oppmerksom på hvordan affektiv prognoser bryter antagelser om rasjonalitet , påpeker juridiske teoretikere at unøyaktigheter i og anvendelser av disse prognosene har implikasjoner i loven som har blitt oversett. Anvendelsen av affektiv prognoser og tilhørende forskning på juridisk teori gjenspeiler en bredere innsats for å adressere hvordan følelser påvirker rettssystemet. I tillegg til å påvirke juridisk diskurs om følelser og velferd , siterer Jeremy Blumenthal ytterligere implikasjoner av affektiv prognoser i erstatningsskader, dødsstraff og seksuell trakassering .

Skadeserstatning

Jurypriser for erstatning av erstatning er basert på å kompensere ofre for smerte, lidelse og tap av livskvalitet. Imidlertid har funn i affektive prognosefeil fått noen til å antyde at juryer overkompenserer ofre, siden prognosene deres overvurderer den negative virkningen av skader på ofrenes liv. Noen forskere foreslår å implementere juryutdanning for å dempe potensielt unøyaktige spådommer, og trekker på forskning som undersøker hvordan man kan redusere unøyaktige affektive prognoser.

Dommer for kapital

Under prosessen med domsavsigelse, har juryer lov til å høre utsagn om utsagn (VIS) fra offerets familie. Dette demonstrerer affektiv prognoser ved at formålet er å presentere hvordan offerets familie har blitt påvirket følelsesmessig og, eller hvordan de forventer å bli påvirket i fremtiden. Disse uttalelsene kan føre til at juryer overvurderer den følelsesmessige skaden , forårsaker hard dom, eller undervurderer skade, noe som resulterer i utilstrekkelig dom. Tidsrammen som disse uttalelsene er tilstede påvirker også affektiv prognoser. Ved å øke tidsforskjellen mellom selve forbrytelsen og straffutmålingen (tidspunktet hvor utsagn om virkningene av offeret blir gitt), er det mer sannsynlig at prognoser vil bli påvirket av feilen ved immunforsømmelse (se Immunforsømmelse ) Immunforsømmelse vil sannsynligvis føre til undervurdering av fremtidig emosjonell skade, og resulterer derfor i utilstrekkelig dom. Som med skadeserstatning er juryutdanning en foreslått metode for å lindre de negative effektene av prognosefeil.

Seksuell trakasering

I saker som involverer seksuell trakassering, er det mer sannsynlig at dommer skylder offeret for at de ikke reagerer i tide eller at de ikke benytter seg av tjenester som var tilgjengelige for dem i tilfelle seksuell trakassering. Dette er fordi før den faktiske opplevelsen av trakassering, har folk en tendens til å overvurdere deres affektive reaksjoner så vel som deres proaktive reaksjoner som svar på seksuell trakassering. Dette eksemplifiserer fokalismefeilen (se fokalisme ) der prognosemakere ignorerer alternative faktorer som kan påvirke ens reaksjon eller manglende reaksjon. For eksempel studerte Woodzicka og LaFrance i deres studie kvinners spådommer om hvordan de ville reagere på seksuell trakassering under et intervju. Forecasters overvurderte deres affektive reaksjoner av sinne, mens de undervurderte graden av frykt de ville oppleve. De overvurderte også sine proaktive reaksjoner. I studie 1 rapporterte deltakerne at de ville nekte å svare på spørsmål av seksuell karakter og, eller, rapportere spørsmålet til intervjuerens veileder. I studie 2, av de som faktisk hadde opplevd seksuell trakassering under et intervju, viste ingen av dem imidlertid noen proaktiv reaksjon. Hvis juryer er i stand til å gjenkjenne slike feil i prognoser, kan de være i stand til å justere slike feil. I tillegg, hvis juryer blir utdannet om andre faktorer som kan påvirke reaksjonene til de som er ofre for seksuell trakassering, for eksempel skremsel, er det mer sannsynlig at de kommer med mer nøyaktige prognoser, og mindre sannsynlig å skylde ofrene for deres egen vold.

I helse

Affective prognoser har implikasjoner i helse beslutninger og medisinsk etikk og politikk . Forskning i helserelaterte affektive prognoser antyder at ikke-pasienter konsekvent undervurderer livskvaliteten forbundet med kroniske helsetilstander og funksjonshemning. Det såkalte "funksjonshemmingsparadokset" angir avviket mellom selvrapporterte nivåer av lykke blant kronisk syke mennesker versus spådommer om friske lykkesnivåer. Implikasjonene av denne prognosefeilen i medisinsk beslutningstaking kan være alvorlige, fordi dommer om fremtidig livskvalitet ofte informerer helsebeslutninger. Unøyaktige prognoser kan føre til at pasienter, eller oftere deres helsepersonell, nekter livreddende behandling i tilfeller når behandlingen vil innebære en drastisk endring i livsstil, for eksempel amputasjon av et ben. En pasient, eller helsepersonell, som blir offer for fokalisme, vil ikke ta hensyn til alle aspektene i livet som vil forbli de samme etter å ha mistet en lem. Selv om Halpern og Arnold foreslår inngrep for å fremme bevissthet om prognosefeil og forbedre medisinsk beslutningstaking blant pasienter, gir mangelen på direkte forskning i virkningen av skjevheter i medisinske beslutninger en betydelig utfordring.

Forskning indikerer også at affektive prognoser om fremtidig livskvalitet påvirkes av prognosens nåværende helsetilstand . Mens friske individer forbinder fremtidig lav helse med lav livskvalitet, spår ikke mindre sunne individer nødvendigvis lav livskvalitet når de forestiller seg å ha dårligere helse. Dermed kan pasientprognoser og preferanser om egen livskvalitet komme i konflikt med offentlige forestillinger. Fordi et primært mål for helsevesenet er å maksimere livskvaliteten, kan kunnskap om pasientens prognoser potensielt informere politikken om hvordan ressurser fordeles.

Noen leger antyder at forskningsfunn i affektive prognosefeil fortjener medisinsk paternalisme . Andre hevder at selv om skjevheter finnes, og bør støtte endringer i lege-pasient- kommunikasjon , gjør de ikke ensidig avta beslutningsevne og bør ikke brukes til å støtte paternalistiske politikk . Dette debatt fanger spenningen mellom medisinens vekt på beskyttelse av autonomi av pasienten og en tilnærming som favoriserer intervensjon for å korrigere skjevheter .

Forbedre prognoser

Enkeltpersoner som nylig har opplevd en følelsesladet livsbegivenhet, vil vise påvirkningsskjevheten. Individet spår at de vil føle seg lykkeligere enn de faktisk føler om hendelsen. En annen faktor som påvirker overestimering er fokalisme som får enkeltpersoner til å konsentrere seg om den nåværende hendelsen. Enkeltpersoner klarer ofte ikke å innse at andre hendelser også vil påvirke hvordan de føler seg. Lam et al. (2005) fant at perspektivet som enkeltpersoner tar påvirker deres mottakelighet for skjevheter når de spår om deres følelser.

Et perspektiv som overstyrer påvirkningsskjevhet er oppmerksomhet . Mindfulness er en ferdighet som enkeltpersoner kan lære for å forhindre at de overvurderer følelsene sine. Å være oppmerksom hjelper den enkelte til å forstå at de for tiden kan føle negative følelser, men følelsene er ikke permanente. Five Factor Mindfulness Questionnaire (FFMQ) kan brukes til å måle individets oppmerksomhet. De fem faktorene for oppmerksomhet er å observere, beskrive, handle med bevissthet, ikke bedømme indre erfaring og ikke-reaktivitet til indre opplevelse. De to viktigste faktorene for å forbedre prognosene er å observere og handle med bevissthet. Observasjonsfaktoren vurderer hvor ofte et individ ivaretar sine opplevelser , følelser og omgivelser utenfor. Evnen til å observere tillater individet å unngå å fokusere på en enkelt hendelse, og være klar over at andre opplevelser vil påvirke deres nåværende følelser. Å handle med bevissthet krever å vurdere hvordan enkeltpersoner har en tendens til aktuelle aktiviteter med nøye hensyn og konsentrasjon. Emanuel, Updegraff, Kalmbach og Ciesla (2010) uttalte at evnen til å handle med bevissthet reduserer påvirkningsskjevheten fordi individet er mer klar over at andre hendelser forekommer sammen med den nåværende hendelsen. Å kunne observere dagens begivenhet kan hjelpe enkeltpersoner å fokusere på å forfølge fremtidige begivenheter som gir langsiktig tilfredshet og oppfyllelse.

Se også

Referanser

Videre lesning

På projeksjonsskjevheten

Eksterne linker