Sosial utvekslingsteori - Social exchange theory

Del av en serie om
Sosiologi
Sosialt nettverksdiagram (segment) .svg
Metoder
Delfelt
Mennesker
øst Asia

Sør-Asia

Midtøsten

Europa

Nord Amerika

Perspektiver
Lister

Sosial utvekslingsteori er en sosiologisk og psykologisk teori som studerer sosial atferd i samspillet mellom to parter som implementerer en nytte-nytte-analyse for å bestemme risiko og fordeler. Teorien innebærer også økonomiske forhold-kostnads-nytte-analysen skjer når hver part har varer som de andre partene verdsetter. Sosial utvekslingsteori antyder at disse beregningene skjer i romantiske forhold, vennskap, profesjonelle forhold og flyktige forhold så enkelt som å utveksle ord med en kunde i kassen. Sosial utvekslingsteori sier at hvis kostnadene ved forholdet er høyere enn belønningene, for eksempel hvis mye innsats eller penger ble lagt inn i et forhold og ikke gjengjeldt, kan forholdet bli avsluttet eller forlatt.

Historie

De mest omfattende sosiale utvekslingsteoriene er de av de amerikanske sosialpsykologene John W. Thibaut (1917–1986) og Harold H. Kelley (1921–2003), de amerikanske sosiologene George C. Homans (1910–1989), Peter M. Blau (1918–2002), Richard Marc Emerson ( d. 1982) og Claude Lévi-Strauss (1908–2009). Homans definerte sosial utveksling som utveksling av aktivitet, håndgripelig eller immateriell, og mer eller mindre givende eller koster mellom minst to personer. Etter at Homans grunnla teorien, fortsatte andre teoretikere å skrive om den, spesielt Peter M. Blau og Richard M. Emerson, som i tillegg til Homans generelt blir betraktet som de viktigste utviklerne av utvekslingsperspektivet innen sosiologi. Homans arbeid la vekt på skuespillernes individuelle oppførsel i samspill med hverandre. Selv om det er forskjellige utvekslingsmåter, sentrerte Homans studiene om dyadisk utveksling. John Thibaut og Harold Kelley er anerkjent for å fokusere studiene innenfor teorien på de psykologiske begrepene, dyaden og den lille gruppen. Lévi-Strauss er anerkjent for å ha bidratt til fremveksten av dette teoretiske perspektivet fra sitt arbeid med antropologi med fokus på systemer for generalisert utveksling , som slektskapssystemer og gaveutveksling.

Thibaut og Kelley

Thibaut og Kelley baserte sin teori hovedsakelig på små grupper relatert til dyadiske forhold. De brukte belønningskostnadsmatrisene fra spillteorien og oppdaget noen ledetråder om individers gjensidige avhengighet, for eksempel makt til et parti over hverandre. Også kjent som "korrespondanse" versus "ikke -korrespondanse" av utfall. I tillegg antyder de at et individ ensidig kan påvirke hennes eller sine egne utfall i et forhold gjennom valgt atferd. De kunne forutsi det mulige forløpet for en sosial interaksjon gjennom analyse av maktaspekter i et møte. De eksperimenterte også med hvordan resultatene mottatt i et forhold kunne definere en persons tiltrekning til relasjoner.

Homans

Homans baserte sin teori på konsepter om likevekt, forventning og distributiv rettferdighet i dyadisk utveksling. Med dette prøver han å forklare det sosiale samspillet i små grupper og belønningene som mottas proporsjonalt med kostnadene og investeringene. Homans oppsummerer systemet i tre proposisjoner: suksess, stimulans og deprivasjon - metningstilbud, beskrevet nedenfor.

  1. Suksessforslag: Når man finner at de blir belønnet for sine handlinger, pleier de å gjenta handlingen.
  2. Stimulusforslag: Jo oftere en bestemt stimulans har resultert i en belønning tidligere, desto mer sannsynlig er det at en person vil svare på den.
  3. Forslag om deprivasjon - metning: Jo oftere i den siste fortiden en person har mottatt en bestemt belønning, desto mindre verdifull blir ytterligere enhet av belønningen.

Blau

Blaus teori er veldig lik Homans. Imidlertid bruker han flere økonomiske termer, og det er hovedsakelig basert på fremvoksende sosial struktur i sosiale utvekslingsmønstre i små grupper. Hans teori analyserer utviklingen av utvekslingsteori i økonomi uten å legge vekt på de psykologiske forutsetningene. Han bidro til ideen om å skille mellom sosiale og økonomiske utvekslinger og utveksling og makt. Målet med hans teori var å identifisere komplekse og enkle prosesser uten å ignorere nye egenskaper. Blaus utilitaristiske fokus oppmuntret teoretikeren til å se fremover, som i det de forventet at belønningen ville være i forhold til deres neste sosiale interaksjon. Blau følte at hvis individer fokuserte for mye på de psykologiske begrepene i teorien, ville de avstå fra å lære de utviklende aspektene ved sosial utveksling. Blau la vekt på teknisk økonomisk analyse mens Homans konsentrerte seg mer om psykologien til instrumental atferd.

Emerson

Emerson ble inspirert av Homans og Blaus ideer. Han fokuserte på samspillet og forholdet mellom individer og parter. Hans syn på sosial utvekslingsteori understreker ressurstilgjengelighet, makt og avhengighet som primær dynamikk. Han trodde at relasjoner var organisert på forskjellige måter, og de kan variere avhengig av typen og mengden ressurser som utveksles. Han gir ideen om at makt og avhengighet er hovedaspektene som definerer et forhold. Ifølge Emerson er Exchange ikke en teori, men et rammeverk som andre teorier kan konvergere fra og sammenlignes med strukturell funksjonalisme. Emersons perspektiv var lik Blaus siden de begge fokuserte på forholdet makt hadde til utvekslingsprosessen. Emerson sier at sosial utvekslingsteori er en tilnærming i sosiologi som for enkelhets skyld beskrives som en økonomisk analyse av ikke -økonomiske sosiale situasjoner. Utvekslingsteori bringer en kvasi-økonomisk analyseform inn i disse situasjonene.

Levi Strauss

Sosial utvekslingsteoretiker i antropologi. Han er anerkjent for å ha bidratt til fremveksten av dette teoretiske perspektivet fra sitt arbeid med antropologi med fokus på systemer for generalisert utveksling , for eksempel slektskapssystemer og gaveutveksling. Han baserte slektskapssystemene sine på Mauss etterforskning. Ettersom det fungerer i form av indirekte gjensidigheter, foreslår Levi-Strauss begrepet generalisert utveksling.

Egeninteresse og gjensidig avhengighet

Egeninteresse og gjensidig avhengighet er sentrale egenskaper ved sosial utveksling. Dette er de grunnleggende formene for interaksjon når to eller flere aktører har noe av verdi for hverandre, og de må bestemme seg for om de vil bytte og i hvilke mengder. Homans bruker begrepene individualisme til å forklare utvekslingsprosesser. For ham er meningen med individuell egeninteresse en kombinasjon av økonomiske og psykologiske behov. Å oppfylle egeninteresse er ofte vanlig innenfor det økonomiske området til sosial utvekslingsteori der konkurranse og grådighet kan være vanlig. I sosial utveksling er egeninteresse ikke en negativ ting; snarere, når egeninteresse blir anerkjent, vil den fungere som den ledende kraften i mellommenneskelige relasjoner for å fremme begge parters egeninteresse "-Michael Roloff (1981) Thibaut og Kelley ser på gjensidig gjensidig avhengighet av mennesker som det sentrale problemet for studiet av sosial atferd. De utviklet et teoretisk rammeverk basert på gjensidig avhengighet av aktører. De fremhevet også sosiale implikasjoner av forskjellige former for gjensidig avhengighet, slik som gjensidig kontroll. I henhold til deres gjensidig avhengighetsdefinisjon er resultatene basert på en kombinasjon av partiers innsats og gjensidige og utfyllende ordninger.

Enkle konsepter

Sosial utvekslingsteori ser på utveksling som en sosial atferd som kan resultere både i økonomiske og sosiale utfall. Sosial utvekslingsteori har generelt blitt analysert ved å sammenligne menneskelig interaksjon med markedet. Studien av teorien fra mikroøkonomisk perspektiv tilskrives Blau. Etter hans perspektiv prøver hvert enkelt individ å maksimere sine gevinster. Blau uttalte at når dette konseptet er forstått, er det mulig å observere sosiale utvekslinger overalt, ikke bare i markedsforhold, men også i andre sosiale relasjoner som vennskap. Sosial utvekslingsprosess gir tilfredshet når folk får rettferdig avkastning for sine utgifter. Den største forskjellen mellom sosial og økonomisk utveksling er arten av utvekslingen mellom parter. Nyklassisk økonomisk teori ser på skuespilleren som ikke å gjøre med en annen aktør, men med et marked og miljøparametere, for eksempel markedspris. I motsetning til økonomisk utveksling er elementene i sosial utveksling ganske varierte og kan ikke reduseres til en eneste kvantitativ valutakurs. I følge Stafford innebærer sosiale utvekslinger en forbindelse med en annen person; innebære tillit og ikke juridiske forpliktelser; er mer fleksible; og innebærer sjelden eksplisitte forhandlinger.

Kostnad og belønning

Enkle sosiale utvekslingsmodeller antar at belønninger og kostnader driver forholdsbeslutninger. Begge parter i en sosial utveksling tar ansvar for hverandre og er avhengige av hverandre. Elementene i relasjonslivet inkluderer:

Kostnader er elementene i relasjonslivet som har negativ verdi for en person, for eksempel innsatsen i et forhold og det negative fra en partner. (Kostnadene kan være tid, penger, krefter osv.)

Belønninger er elementene i et forhold som har positiv verdi. (Belønninger kan være følelse av aksept, støtte og følgesvenn etc.)

Som med alt som omhandler sosial utvekslingsteori, har den som resultat tilfredshet og avhengighet av relasjoner. Sosialt utvekslingsperspektiv argumenterer for at folk beregner den totale verdien av et bestemt forhold ved å trekke kostnadene fra belønningene det gir.

Verdt = Belønninger - Kostnader

Hvis verdien er et positivt tall, er det et positivt forhold. Tvert imot, et negativt tall indikerer et negativt forhold. Verdien av et forhold påvirker resultatet, eller om folk vil fortsette med et forhold eller avslutte det. Det forventes at positive forhold holder seg, mens negative forhold sannsynligvis vil opphøre. I en gjensidig fordelaktig utveksling leverer hver part den andre parts ønsker til lavere pris til seg selv enn verdien av ressursene den andre parten gir. I en slik modell sikrer gjensidig relasjonstilfredshet forholdsstabilitet.

Utfall = Belønninger - Kostnader

Homans baserte sin teori på atferdisme for å konkludere med at folk forfølger belønninger for å minimere kostnader. "Tilfredsstillende" av belønningene som en part oppnår ved et utvekslingsforhold, vurderes i forhold til noen standard, som kan variere fra part til part.

Gjensidighetsnorm

Oppsummert av Gouldner, sier gjensidighetsnormen at en fordel skal returneres og den som gir fordelen ikke skal bli skadet. Dette brukes til å stabilisere forhold og identifisere egoisme. Denne normen antyder uavhengighet i relasjoner og inviterer individet til å vurdere mer enn egeninteressen.

The Social Penetration Theory

I. Altman og D. Taylors: De introduserer teorien om sosial penetrasjon , som angir arten og kvaliteten på sosial utveksling og nære bånd. Det antyder at når individene begynner å gi mer av seg selv til hverandre, vil relasjoner gradvis vokse fra å utveksle overfladiske varer til andre mer meningsfulle. Det går videre til det punktet som kalles "selvopplysning", hvor individene deler innerste tanker og følelser med hverandre.

Likhet og ulikhet

I denne prosessen vil individene sammenligne belønningene sine med andres i forhold til kostnadene. Egenkapital kan defineres som balansen mellom en persons innspill og utfall på jobben. Noen eksempler på innspill kan være kvalifikasjoner, kampanjer, interesse for jobben og hvor hardt man jobber. Noen utfall kan være lønn, frynsegoder og strømstatus. Individet vil hovedsakelig forvente et rimelig input-output-forhold. Ulikhet skjer når den enkelte opplever et ubalansert forhold mellom sine utfall og andres utfall. Dette kan skje i en direkte utveksling av de to partene, eller det kan være en tredjepart involvert. Et individs synspunkt på egenkapital eller ulikhet kan variere avhengig av individet.

Aldring

Grunnlaget for sosial utvekslingsteori er å forklare sosial endring og stabilitet som en prosess for å forhandle utveksling mellom parter. Disse endringene kan skje i løpet av en persons livsløp gjennom de forskjellige forholdene, mulighetene og hjelpemidlene. Et eksempel på dette er konvoi -modellen for støtte, denne modellen bruker konsentriske sirkler for å beskrive relasjoner rundt et individ med de sterkeste relasjonene i skapets sirkel. Når en person blir eldre, danner disse forholdene en konvoi som beveger seg sammen med personen og utveksler støtte og bistand gjennom forskjellige omstendigheter som oppstår. Det endres også gjennom retningslinjene for støtte gitt til og av individet med menneskene i deres støttenettverk. Innenfor denne modellen er det forskjellige typer støtte ( sosial støtte ) en person kan motta, de som er immaterielle, håndgripelige, instrumentelle og informative. Immateriell støtte kan enten være sosial eller emosjonell og kan være kjærlighet, vennskap og takknemlighet som kommer med verdifulle relasjoner. Håndgripelig støtte er fysiske gaver gitt til noen som land, gaver, penger, transport, mat og fullføre gjøremål. Instrumental støtte er tjenester som gis til noen i et forhold. Til slutt er informasjonsstøtte å levere informasjon som er nyttig for et individ.

Teoretiske forslag

Ivan Nye kom med tolv teoretiske forslag som hjelper til med å forstå utvekslingsteorien.

  1. Enkeltpersoner velger de alternativene de forventer mest utbytte av.
  2. Selv om kostnaden er lik, velger de alternativer som de forventer de største belønningene fra.
  3. Belønningene er like, de velger alternativer som de regner med færrest kostnader fra.
  4. Umiddelbare utfall er like, de velger de alternativene som lover bedre langsiktige utfall.
  5. Langsiktige utfall blir oppfattet som likeverdige, de velger alternativer som gir bedre umiddelbare resultater.
  6. Kostnader og andre belønninger er like, enkeltpersoner velger alternativene som gir eller kan forventes å gi mest sosial godkjenning (eller de som lover minst sosial avvisning).
  7. Kostnader og andre belønninger er like, enkeltpersoner velger statuser og relasjoner som gir mest autonomi.
  8. Andre belønninger og kostnader er like, enkeltpersoner velger alternativer preget av minst tvetydighet når det gjelder forventede fremtidige hendelser og utfall.
  9. Andre kostnader og belønninger er like, de velger alternativer som gir mest sikkerhet for dem.
  10. Andre belønninger og kostnader er like, de velger å omgås, gifte seg og danne andre relasjoner med dem hvis verdier og meninger generelt er i samsvar med deres egne og avviser eller unngår dem som de kronisk er uenige med.
  11. Andre belønninger og kostnader er like, det er mer sannsynlig at de assosierer seg med, gifter seg og danner andre forhold til sine likemenn enn de over eller under dem. (Likhet her blir sett på som summen av evner, forestillinger, egenskaper og statuser som bestemmer ens ønskelighet på det sosiale markedet.)
  12. I industrisamfunn, andre kostnader og belønninger er like, velger enkeltpersoner alternativer som lover den største økonomiske gevinsten for de minst økonomiske utgiftene.

I sin artikkel publisert i 1978 foreslo Nye opprinnelig syv forslag som var vanlige i alle typer forhold. Noen år senere ville han utvide forslagene til totalt tolv. De fem første forslagene som er oppført, er klassifisert som generelle proposisjoner og er substansfrie, og proposisjonene kan stå alene i teorien. Proposisjon nummer seks har blitt identifisert av lærde som en forestilling om at det er en generell antagelse om behov for sosial godkjenning som belønning og derfor kan fungere som en drivkraft bak handlinger. Proposisjon sju vil bare fungere hvis personen har frihet til å bli ekskludert fra eksterne faktorer mens han er i et sosialt utvekslingsforhold. Det tolvte og siste forslag er rettet mot måten vårt samfunn har en økt verdi på pengefond.

Homans

Selv om Homans tok en individualistisk tilnærming, var et hovedmål med arbeidet hans å forklare mikrogrunnlaget for sosiale strukturer og sosial utveksling. Ved å studere slike former for oppførsel håpet han å belyse de uformelle sub-institusjonelle basene for mer kompleks sosial atferd, vanligvis mer formell og ofte institusjonalisert. I følge Homans kommer sosiale strukturer fra elementære former for atferd. Hans visjon om grunnlaget for sosial struktur og institusjonelle former er knyttet til individers handlinger, for eksempel til deres reaksjoner på belønnings- og straffeforhold.

Homans utviklet fem viktige forslag som hjelper til med å strukturere individers atferd basert på belønninger og kostnader. Dette settet med teoretiske ideer representerer kjernen i Homans versjon av sosial utvekslingsteori.

  • Det første tilbudet: Suksessproposisjonen sier at atferd som skaper positive resultater sannsynligvis vil bli gjentatt.
  • Det andre forslaget: Stimulusproposisjonen mener at hvis et individs oppførsel ble belønnet tidligere, vil individet fortsette den tidligere oppførselen.
  • Det tredje forslag: Verdiproposisjonen mener at hvis resultatet av en atferdshandling anses som verdifullt for den enkelte, er det mer sannsynlig at den oppførselen oppstår.
  • Det fjerde tilbudet: Deprivation-satiation-proposisjonen mener at hvis et individ har mottatt den samme belønningen flere ganger, vil verdien av den belønningen avta.
  • Det femte forslaget diskuterer når følelser oppstår på grunn av forskjellige belønningssituasjoner. De som mottar mer enn de forventer eller ikke får forventet straff, vil være lykkelige og oppføre seg godkjennende.

Frazer

Basert på økonomi understreker Frazers teori om sosial utveksling viktigheten av makt og statusdifferensiering i sosial utveksling. Frazers teori hadde en spesiell interesse for ekteskapet på tvers av fettere.

Malinowski

Med sin Kula -utveksling trakk Malinowski en skarp differensiering mellom økonomisk utveksling og sosial utveksling. Ved å bruke sin Kula -utveksling, uttaler Malinowski at motivene for utveksling hovedsakelig kan være sosiale og psykologiske.

Mauss

Mauss teori prøver å identifisere rollen som moral og religion spiller i den sosiale utvekslingen. Mauss argumenterer for at utvekslingen som finnes i samfunnet er påvirket av sosial atferd, mens moral og religion påvirker alle aspekter av livet.

Bohannan

Bohannan fokuserer sin teori på økonomiske problemer som multisentrisme og utvekslingsmåter. Han bidro til at sosial utvekslingsteori fant markeders rolle og funksjon i stammeboende økonomier, skiller økonomisk omfordeling og markedsutveksling fra sosiale forhold.

Polanyi

Han foreslår tre prinsipper for å skape en ny idé for sosioøkonomisk endring, transformering av tradisjonelle økonomier og politisk økonomisk utvikling. Disse prinsippene er: gjensidighet, omfordeling og markedsføring.

Sahlins

Han presenterer ideen om at økonomien er en kategori av atferd i stedet for bare en enkel kategori av kultur.

Antagelser

Sosial utvekslingsteori er ikke en teori, men en referanseramme hvor mange teorier kan snakke med en annen, enten det er argument eller gjensidig støtte. Alle disse teoriene er bygget på flere forutsetninger om menneskets natur og relasjonenes natur. Thibaut og Kelley har basert sin teori på to konseptualiseringer: en som fokuserer på individers natur og en som beskriver forholdet mellom to mennesker. Dermed faller forutsetningene de gjør også inn i disse kategoriene. Antagelsene som teorien om sosial utveksling gjør om menneskets natur inkluderer følgende:

  • Mennesker søker belønninger og unngår straff.
  • Mennesker er rasjonelle vesener.
  • Standardene som mennesker bruker for å evaluere kostnader og belønninger varierer over tid og fra person til person.

Forutsetningene sosial utvekslingsteori gjør om forholdets natur inkluderer følgende:

  • Forhold er avhengige av hverandre.
  • Forholdslivet er en prosess.

Den Fangens dilemma er et mye brukt eksempel i spillteori som forsøk på å illustrere hvorfor eller hvordan to personer kan ikke samarbeide med hverandre, selv om det er i deres beste interesse å gjøre det. Det viser at mens samarbeid ville gi det beste resultatet, kan folk likevel opptre egoistisk. Alle relasjoner involverer utvekslinger, selv om balansen i denne utvekslingen ikke alltid er lik. Vi kan ikke nå målene våre alene, så noen ganger må vi som mennesker bli skuespillere. I verden i dag ser vi på skuespillere som emosjonelle mennesker, men det er ikke tilfelle når vi når målene våre til slutt.

Sammenligningsnivåer

Sosial utveksling inkluderer "både en forestilling om et forhold, og en forestilling om en delt forpliktelse der begge parter oppfatter ansvar overfor hverandre". John Thibaut og Harold Kelley foreslo to sammenligningsstandarder for å skille mellom forholdstilfredshet og forholdsstabilitet. Denne evalueringen hviler på to typer sammenligninger: sammenligningsnivå og sammenligningsnivå for alternativ . I følge Thibaut og Kelley er Comparison Level (CL) en standard som representerer hva folk føler de bør motta i form av belønninger og kostnader fra et bestemt forhold. Et individs sammenligningsnivå kan betraktes som standarden som et utfall ser ut til å tilfredsstille individet. Comparison Level for Alternative (CLalt) refererer til "det laveste nivået av relasjonsbelønninger en person er villig til å godta gitt tilgjengelige belønninger fra alternative forhold eller å være alene". Med andre ord, når du bruker dette evalueringsverktøyet, vil en person vurdere andre alternative utbetalinger eller belønninger utenfor det nåværende forholdet eller utvekslingen. CLalt gir et mål på stabilitet i stedet for tilfredshet. Hvis folk ikke ser noe alternativ og frykter å være alene mer enn å være i forholdet, spår sosial utvekslingsteori at de vil bli.

Utvekslingsmåter

I følge Kelley og Thibaut engasjerer folk seg i Behavioral Sequence, eller en rekke handlinger som er designet for å nå målet sitt. Dette stemmer overens med deres antagelse om at mennesker er rasjonelle . Når mennesker engasjerer seg i disse atferdssekvensene, er de til en viss grad avhengige av sin relasjonspartner. For at atferdssekvenser skal føre til sosial utveksling, må to betingelser oppnås: "Den må være orientert mot mål som bare kan oppnås gjennom interaksjon med andre personer, og den må søke å tilpasse midler for å oppnå disse målene videre" . Begrepet gjensidighet stammer også fra dette mønsteret. Gjensidighetsprinsippet refererer til gjensidig forsterkning av to parter i hverandres handlinger. Prosessen begynner når minst én deltaker gjør et "trekk", og hvis den andre gjengjelder, starter nye bytterunder. Når prosessen er i gang, kan hver konsekvens skape en selvforsterkende syklus. Selv om gjensidighetsnormen kan være et universelt akseptert prinsipp, varierer det i hvilken grad mennesker og kulturer bruker dette konseptet.

Maktavhengighetsforhold

Flere definisjoner av makt har blitt tilbudt av utvekslingsteoretikere. Noen teoretikere ser for eksempel makt som forskjellig fra utvekslinger, noen ser på den som en slags utveksling, og andre mener makt er et byttemiddel. Imidlertid er den mest nyttige definisjonen av makt den som ble foreslått av Emerson, som utviklet en teori om maktavhengighetsforhold. I følge denne teorien bringer avhengigheten en person har av en annen opp begrepet makt. Maktdifferensiering påvirker sosiale strukturer ved å forårsake ulikheter mellom medlemmer av forskjellige grupper, for eksempel at et individ har overlegenhet over et annet. Makt innenfor teorien styres av to variabler: maktstrukturen i utvekslingsnettverk og strategisk bruk. Eksperimentelle data viser at posisjonen en aktør inntar i et sosialt utvekslingsnettverk bestemmer relativ avhengighet og derfor makt.

I følge Thibaut og Kelley er det to typer makt: skjebnekontroll og atferdskontroll. Skjebnekontroll er evnen til å påvirke partnerens utfall. Atferdskontroll er makten til å få en annens oppførsel til å endres ved å endre egen oppførsel.

Matriser

Folk utvikler utvekslingsmønstre for å takle maktforskjeller og for å håndtere kostnadene forbundet med å utøve makt. Disse mønstrene beskriver atferdsregler eller normer som indikerer hvordan mennesker handler ressurser i et forsøk på å maksimere belønninger og minimere kostnader. Tre forskjellige matriser har blitt beskrevet av Thibaut og Kelley for å illustrere mønstrene mennesker utvikler. Disse er gitt matrise, den effektive matrisen og disposisjonsmatrisen.

  • Den gitte matrisen representerer atferdsvalgene og utfallene som bestemmes av en kombinasjon av eksterne faktorer (miljø) og interne faktorer (de spesifikke ferdighetene hver interaktant besitter).
  • Den effektive matrisen "som representerer en utvidelse av alternativ atferd og/eller utfall som til syvende og sist bestemmer atferdsvalgene i sosial utveksling"
  • Disposisjonsmatrisen representerer måten to mennesker mener at belønninger bør byttes mellom dem.

Det er tre former i disse matrisene: gjensidighet , generalisert utveksling og produktiv utveksling. I en direkte utveksling er gjensidigheten begrenset til de to aktørene. Den ene sosiale aktøren gir verdi til en annen, og den andre gjengjelder. Det er tre forskjellige typer gjensidighet:

  1. Gjensidighet som et transaksjonsmønster av gjensidig avhengige utvekslinger
  2. Gjensidighet som folketro
  3. Gjensidighet som moralsk norm

En generalisert utveksling innebærer indirekte gjensidighet mellom tre eller flere individer. For eksempel gir en person til en annen, og mottakeren svarer med å gi til en annen person enn den første personen. Produktiv utveksling betyr at begge aktørene må bidra for at en av dem skal dra nytte. Begge mennesker pådrar seg fordeler og kostnader samtidig.

En annen vanlig form for utveksling er forhandlet utveksling som fokuserer på forhandling av regler for at begge parter skal oppnå en fordelaktig avtale. Gjensidige utvekslinger og forhandlede utvekslinger blir ofte analysert og sammenlignet for å oppdage deres vesentlige forskjeller. En stor forskjell mellom de to børsene er risikonivået knyttet til børsen og usikkerheten disse risikoene skaper (ref). Forhandlet utveksling kan bestå av bindende og uforpliktende forhandlinger. Når man sammenligner risikonivåene i disse børsene, har gjensidig utveksling det høyeste risikonivået som resulterer i mest usikkerhet. Et eksempel på en risiko som kan oppstå under den gjensidige utvekslingen er faktoren at den andre parten kan ende opp med å ikke returnere tjenesten og fullføre den gjensidige utvekslingen. Bindende forhandlede børser innebærer minst mulig risiko som vil føre til at individene føler seg usikre. Mens ikke-bindende forhandlede utvekslinger og deres risikonivå og usikkerhet faller mellom mengden risiko forbundet med gjensidige og bindende forhandlede utvekslinger. Siden det ikke er en bindende avtale involvert, kan en part som er involvert i utvekslingen bestemme seg for ikke å samarbeide med avtalen.

Kritikk

Katherine Miller skisserer flere store innvendinger mot eller problemer med teorien om sosial utveksling som utviklet fra tidlige seminalverk

  • Teorien reduserer menneskelig interaksjon til en rent rasjonell prosess som stammer fra økonomisk teori.
  • Teorien favoriserer åpenhet slik den ble utviklet på 1970 -tallet da ideer om frihet og åpenhet ble foretrukket, men det kan være tider hvor åpenhet ikke er det beste alternativet i et forhold.
  • Teorien antar at det endelige målet med et forhold er intimitet når dette kanskje ikke alltid er tilfelle.
  • Teorien plasserer relasjoner i en lineær struktur, når noen relasjoner kan hoppe over trinn eller gå bakover når det gjelder intimitet.

Russell Cropanzano og Marie S. Mitchell diskuterer hvordan et av de store problemene innenfor sosial utvekslingsteori er mangel på informasjon i studier om de forskjellige utvekslingsreglene. Gjensidighet er en viktig utvekslingsregel som diskuteres, men Cropanzano og Mitchell skriver at teorien ville blitt bedre forstått hvis flere forskningsprogrammer diskuterte en rekke utvekslingsregler som altruisme , gruppevinst, statuskonsistens og konkurranse. Meeker påpeker at i utvekslingsprosessen tar hver enhet minst hensyn til følgende elementer: gjensidighet, rasjonalitet, altruisme (samfunnsansvar), gruppevinst, status, konsistens og konkurranse (rivalisering).

Rosenfeld (2005) har bemerket betydelige begrensninger for sosial utvekslingsteori og dens anvendelse ved valg av kamerater/partnere. Spesielt så Rosenfeld på begrensningene til interracial par og anvendelsen av sosial utvekslingsteori. Analysen hans antyder at i det moderne samfunnet er det mindre gap mellom utdanningsnivå mellom raser, sosioøkonomisk status og sosialklassenivå, noe som igjen gjør den tidligere forståtte anvendelsen av sosial utveksling sterk.

applikasjoner

Den mest omfattende anvendelsen av sosial utveksling har vært innen mellommenneskelige relasjoner. Imidlertid materialiseres sosial utvekslingsteori i mange forskjellige situasjoner med den samme ideen om utveksling av ressurser. Egeninteresse kan oppmuntre enkeltpersoner til å ta beslutninger som vil være til fordel for seg selv totalt sett. Homans oppsummerte en gang teorien ved å si:

Sosial atferd er en utveksling av varer, materielle goder, men også ikke-materielle, for eksempel symboler på godkjenning eller prestisje. Personer som gir mye til andre prøver å få mye fra dem, og personer som får mye fra andre er under press for å gi mye til dem. Denne innflytelsesprosessen har en tendens til å trene ved likevekt til en balanse i børsene. For en person i en utveksling kan det han gir være en kostnad for ham, akkurat som det han får kan være en belønning, og oppførselen hans endres mindre ettersom forskjellen mellom de to, profitt, har en tendens til et maksimum ("Teorier brukt i Forskning").

Antropologi

Andre applikasjoner som utviklet ideen om utveksling inkluderer antropologifelt som det fremgår av en artikkel av Harumi Befu, som diskuterer kulturelle ideer og normer . Lévi-Strauss regnes som en av de viktigste bidragsyterne til utvekslingens antropologi. Innenfor dette feltet vurderes ikke egeninteresse, menneskelig følelse og motivasjonsprosess. Lévi - Strauss bruker en kollektivistisk tilnærming til å forklare utvekslinger. For Lévi-Strauss er en sosial utveksling definert som en regulert form for atferd i sammenheng med samfunnsregler og normer. Dette står i kontrast til psykologiske studier av utveksling der atferd studeres og ignorerer kulturen. Sosiale utvekslinger fra det antropologiske perspektivet har blitt analysert ved hjelp av de gavegivende fenomenene. Begrepet gjensidighet under dette perspektivet sier at individer direkte kan belønne sin velgjører eller en annen person i den sosiale utvekslingsprosessen. Lévi-Strauss utviklet teorien om søskenbarn ekteskap basert på gjennomgående evnen til å gi gaver i primitive samfunn. Grunnlaget for denne teorien er skillet mellom begrensede utvekslinger, som bare er i stand til å koble par sosiale grupper, og generalisere utveksling, som integrerer et ubestemt antall grupper.

Forhold

Gjennom hele teorien kan man også ende opp med å miste relasjoner som allerede var etablert fordi følelsen av å ikke lenger være fordelaktig. Man føler at det ikke lenger er behov for et forhold eller kommunikasjon på grunn av mangel på belønning. Når dette skjer, skjer prosessen med å lete etter nye partnere og ressurser. Dette tillater en videreføring av nettverk. Man kan gå gjennom denne prosessen ganske ofte. En studie brukte denne teorien på nye medier (online dating). Studien oppdager de forskjellige faktorene som er involvert når en person bestemmer seg for å etablere et online forhold. Totalt sett fulgte studien ideen om sosial utvekslingsteori, "mennesker tiltrekkes av de som gir dem belønninger".

Et annet eksempel er Bergs studie om utvikling av vennskap mellom romkamerater. Forskningen fant hvordan sosiale utvekslingsprosesser endret seg i løpet av året ved å måle selvopplysning . Ifølge studien blir beløpet en person belønner en annen og sammenligningsnivåene for alternativer de viktigste faktorene for å bestemme smak og tilfredshet. Auld, C. og Alan C. gjennomførte en studie for å finne ut hvilke prosesser som skjer og hva som oppleves under sosiale fritidsforhold. De bruker begrepet gjensidighet for å forstå sine funn. Studien konkluderte med at det å treffe nye mennesker ofte er gitt som en viktig årsak til deltakelse i fritidsaktiviteter, og å møte nye mennesker kan bli konseptualisert som en gjensidighet. I dette tilfellet oppfattes gjensidighet som en startmekanisme for nye sosiale relasjoner fordi mennesker er villige til å bli hjulpet av andre, og forventer at hjelpen til slutt vil bli returnert. En studie utført av Paul, G., kalt Exchange og tilgang i feltarbeid, prøver å forstå forholdet mellom forskerne og fagene. Denne studien konkluderer med at Bargaining bidrar til å tilfredsstille de mer spesifikke behovene til partene fordi det tas større risiko for å få mer informasjon. Denne studien introduserer også begrepet tillit (samfunnsvitenskap) for å bestemme varigheten av relasjoner.

Interracial ekteskap

Mønstre av interracial ekteskap har blitt forklart ved hjelp av sosial utvekslingsteori. Kalmijn antyder at etnisk status oppveies mot utdannings- eller økonomiske ressurser. Denne prosessen har blitt brukt til å forklare hvorfor det er flere ekteskap mellom svarte menn og hvite kvinner enn mellom hvite menn og svarte kvinner. Denne asymmetrien i ekteskapsmønstre har blitt brukt for å støtte ideen om et rasemessig hierarki. Lewis forklarer imidlertid at de samme ekteskapsmønstrene kan redegjøres for i form av enkle ansiktsattraktivitetsmønstre av det forskjellige kjønn etter rase grupper. Nylige endringer har sett en økning i svarte kvinner som gifter seg med hvite menn og en nedgang i rå forekomst av ekteskap mellom rasene når det gjelder svarte kvinner. Det har også skjedd en konsentrasjon av interracial ekteskap fra å hovedsakelig være mellom de med lave utdanningsnivåer til de med høyere utdanningsnivå.

Virksomhet

Sosial utvekslingsteori har tjent som et teoretisk grunnlag for å forklare forskjellige situasjoner i forretningspraksis. Det har bidratt til studiet av organisasjon-interessentforhold og relasjonsmarkedsføring . Investeringsmodellen foreslått av Caryl Rusbult er en nyttig versjon av sosial utvekslingsteori. I følge denne modellen tjener investeringer til å stabilisere relasjoner. Jo større de ikke -overførbare investeringene en person har i et gitt forhold, jo mer stabilt er forholdet sannsynligvis. Det samme investeringskonseptet brukes i relasjonsmarkedsføring. Databaser er det viktigste instrumentet for å bygge differensierte relasjoner mellom organisasjoner og kunder. Gjennom informasjonsprosessen identifiserer selskaper kundens egne individuelle behov. Fra dette perspektivet blir en klient en investering. Hvis en kunde bestemmer seg for å velge en annen konkurrent, vil investeringen gå tapt. Når folk finner ut at de har investert for mye for å avslutte et forhold eller en virksomhet, øser de ekstra ressurser i forholdet for å berge den første investeringen. Utveksling har vært et sentralt forskningsområde i relasjonsutveksling mellom virksomheter. Ifølge studien utført av Lambe, foretrekker C. Jay, C. Michael Wittmann og Robert E. Spekman firmaer økonomiske og sosiale resultater fra hver transaksjon og sammenligner dem med det de føler de fortjener. Firmaer ser også etter ytterligere fordeler fra andre potensielle utvekslingspartnere. Den første transaksjonen mellom selskaper er avgjørende for å avgjøre om forholdet deres vil utvide, forbli det samme eller vil oppløse.

Arbeidsinnstillinger

En studie utført av A. Saks fungerer som et eksempel på å forklare engasjement av ansatte i organisasjoner. Denne studien bruker en av prinsippene for sosial utvekslingsteori for å forklare at forpliktelser genereres gjennom en rekke interaksjoner mellom parter som er i en tilstand av gjensidig gjensidig avhengighet. Forskningen identifiserte at når enkeltpersoner mottar økonomiske og sosioemosjonelle ressurser fra organisasjonen, føler de seg forpliktet til å svare i natur og betale tilbake organisasjonen. Dette er en beskrivelse av engasjement som et toveis forhold mellom arbeidsgiver og arbeidstaker. En måte for enkeltpersoner å tilbakebetale organisasjonen sin er gjennom sitt engasjement. Jo mer engasjert den ansatte er i arbeidet sitt, jo større mengder kognitive, følelsesmessige og fysiske ressurser vil de bruke for å utføre jobben. Når organisasjonen ikke klarer å skaffe økonomiske eller følelsesmessige ressurser, er det mer sannsynlig at de ansatte trekker seg og frigjør seg fra rollene sine.

Medborgerskap atferd

Sosial utvekslingsteori er en teoretisk forklaring på organisatorisk medborgerskap . Denne studien undersøker en modell for tydelig ledelse og relasjonsbygging mellom leder og lærere som forløpere, og organisatorisk medborgerskap atferd som en konsekvens av utveksling mellom lærer og skole. Medborgerskap atferd kan også vises med ansatte og deres arbeidsgivere. Dette vises gjennom organisatorisk identifikasjon som spiller en viktig rolle i organisatorisk medborgerskap. En ansattes identifikasjon med arbeidsgiveren spiller en viktig rolle i å støtte og fremme organisert medborgerskap atferd, og fungerer som en formidlende mekanisme med medborgerskap atferd, oppfattet organisatorisk rettferdighet og organisatorisk støtte basert på både sosial utveksling og teori om sosial identitet.

Online sosiale nettverk og selvopplysning

Å forstå mellommenneskelig avsløring i sosiale sosiale nettverk på nettet er en ideell anvendelse av teori om sosiale nettverk. Forskere har utnyttet SET til å forklare selvopplysning i en tverrkulturell kontekst av franske og britiske yrkesutøvere. De oppdager at gjengjeldelse er den primære fordelen med selvopplysning, mens risiko er grunnprisen for selvopplysning. De finner ut at positiv sosial innflytelse for å bruke et nettsamfunn øker selvforklaringen på nett; gjensidighet øker selvopplysningen; tillit på nettsamfunnet øker selvopplysningen; og tro på personvernrisiko reduserer selvopplysning. I mellomtiden øker en tendens til kollektivisme selvopplysningen. Lignende forskning utnyttet også SET til å undersøke personvernproblemer kontra ønsket om mellommenneskelig bevissthet for å drive bruk av teknologier for selvopplysning i forbindelse med direktemeldinger. Denne studien var også en tverrkulturell studie, men sammenlignet i stedet amerikanske og kinesiske deltakere.

Påvirkningsteori

Aktørene i sosial utveksling blir normalt sett på som emosjonelle vesener som har informasjon, kognitivt behandler den og tar beslutninger om mønsteret og arten av utveksling med andre. Affektteori om sosial utveksling utfyller sosial utvekslingsteori ved å inkludere følelser som en del av utvekslingsprosessen. Formalisert av Lawler (2001) undersøker affektteorien de strukturelle betingelsene for utveksling som produserer følelser og følelser, og identifiserer deretter hvordan individer tilskriver disse følelsene til forskjellige sosiale enheter (utvekslingspartnere, grupper eller nettverk). Disse følelsene tilskrives på sin side hvor sterkt individer føler seg knyttet til sine partnere eller grupper, noe som driver kollektivt orientert atferd og engasjement for forholdet.

Antagelser

De fleste sosiale utvekslingsmodeller har tre grunnleggende antagelser til felles: atferd i sosial forstand er basert på utvekslinger, hvis et individ tillater noen å motta en belønning, føler personen et behov for å gjengjelde på grunn av sosialt press og enkeltpersoner vil prøve å minimere kostnadene mens du får mest ut av belønningen. Affektteorien om sosial utveksling er basert på forutsetninger som stammer fra sosial utvekslingsteori og påvirker teori :

  • Det er tre eller flere personer som har mulighet til å utveksle med hverandre. Disse aktørene er i stand til å ta beslutninger om hvorvidt de skal bytte, med hvem de skal bytte, og under hvilke vilkår de skal utføre en utveksling.
  • Sosial utveksling gir følelser som er positive til negative
  • Følelser kan tolkes som belønning eller straff (dvs. det å føle seg bra har en positiv verdi og det å føle seg dårlig har en negativ verdi).
  • Enkeltpersoner prøver å unngå negative følelser og reprodusere positive følelser i sosial utveksling.
  • Enkeltpersoner vil prøve å forstå kilden eller årsaken til følelser produsert av sosial utveksling. På denne måten blir følelser tilskrevet objektet som forårsaket dem.
  • Enkeltpersoner tolker og utveksler sine følelser med hensyn til sosiale relasjoner (f.eks. Partnere, grupper, nettverk). Positive følelser produsert ved utveksling vil øke solidariteten i disse relasjonene, mens negative følelser vil redusere solidariteten.

Teoretiske forslag

Affektteori om sosial utveksling viser hvordan utvekslingsforholdene fremmer mellommenneskelige og gruppeforhold gjennom følelser og affektive prosesser. De teoretiske argumentene fokuserer på følgende fem påstander:

Følelser produsert ved utveksling er ufrivillige, interne svar

Enkeltpersoner opplever følelser (generelle følelser av behag eller ubehag) avhengig av om utvekslingen er vellykket. Disse følelsene tolkes som en belønning (eller straff), og enkeltpersoner streber etter å gjenta handlinger som reproduserer positive følelser eller unngår negative følelser.

Enkeltpersoner prøver å forstå hva som i en sosial utvekslingssituasjon skaper følelser

Enkeltpersoner vil bruke utvekslingsoppgaven til å forstå kilden (partnere, grupper eller nettverk) til følelsene sine. Det er mer sannsynlig at enkeltpersoner tilskriver sine følelser til sine utvekslingspartnere eller grupper når oppgaven bare kan fullføres med en eller flere partnere, når oppgaven krever gjensidig avhengige (ikke -separerbare) bidrag, og når det er en felles ansvarsfølelse for suksessen eller svikt i utvekslingen.

Utvekslingsmåten bestemmer funksjonene i utvekslingsoppgaven og påvirker tilskrivningen av følelsene som produseres

Den modus for utveksling (produktiv, forhandlet, gjensidig, eller generalisert) gir en beskrivelse av utvekslingen oppgave. Oppgavefunksjonene er definert av graden av gjensidig avhengighet (adskillelighet mellom oppgaver) og delt ansvar mellom partnere for å fullføre oppgaven. Disse funksjonene påvirker styrken til følelsen som føltes. Produktive utvekslinger er avhengige av hverandre, og denne høye graden av ikke -separasjon genererer de sterkeste følelsene. Gjensidige utvekslinger kan skilles, noe som reduserer oppfatningene av delt ansvar. Utvekslingen gir liten følelsesmessig respons, men individer uttrykker i stedet følelser som svar på den asymmetriske transaksjonen. Generaliserte utvekslinger skjer ikke direkte, men gjensidig avhengighet er fortsatt høy og koordinering mellom partnere er vanskelig. Fordi det ikke er noe direkte emosjonelt grunnlag, er følelsene som produseres lave. Forhandlede utvekslinger kan forårsake motstridende følelser på grunn av forhandlingers blandede motiv; selv når transaksjoner er vellykkede, kan enkeltpersoner føle at de hadde evnen til å gjøre det bedre, og skape emosjonell ambivalens. Totalt sett produserer produktive utvekslinger de sterkeste attribusjonene av følelser, generaliserte (indirekte) utvekslinger de svakeste, med forhandlede og gjensidige utvekslinger i mellom.

Tilskrivningen av følelser som følge av forskjellige utvekslingsmetoder påvirker solidariteten med partnere eller grupper

De forskjellige utvekslingstypene (produktive, gjensidige og generaliserte) påvirker også solidariteten eller identifikasjonen som et individ vil føle med sine utvekslingspartnere eller gruppe. De forskjellige utvekslingstypene hjelper til med å diktere målet for følte følelser og påvirker individets tilknytning. Affektiv tilknytning oppstår når en sosial enhet (partner eller gruppe) er målet for positive følelser fra utveksling; affektiv løsrivelse (fremmedgjøring) oppstår når en sosial enhet er målet for negative følelser fra manglende utveksling. Affektiv tilknytning øker solidariteten. I likhet med tilskrivning av følelser, produserer produktiv utveksling de sterkeste affektive tilknytningene, generalisert utveksling er den svakeste og forhandlet og gjensidig utveksling er i mellom.

En betingelse for hvordan sosiale (partner eller gruppe) attributter kan øke solidariteten, er ved å redusere selvbetjente kredittattributter eller skylden for utvekslingens suksess eller fiasko. Når individer har gruppetilskrivninger for positive følelser som stammer fra suksess, eliminerer dette eventuelle selvbetjente skjevheter og forbedrer både stolthet over meg selv og takknemlighet til partneren. Gruppegenskaper for negative følelser som skyldes feil, eliminerer imidlertid ikke selvbetjente skjevheter, noe som resulterer i mer sinne mot partneren eller gruppen enn skam i seg selv.

Lawler foreslår også at utholdenheten (stabiliteten) og evnen til å kontrollere handlinger utført av utvekslingspartneren (kontrollerbarhet) gir betingelser for affektiv tilknytning ved å tildele kreditt eller skyld for utvekslingens suksess eller fiasko. Etter Weiner (1985) påvirker teorien om sosial utveksling ekstrapoler at kombinasjonene av stabilitet og ukontrollabilitet fremkaller forskjellige følelser. I sosial utveksling kan sosiale forbindelser være kilder til stabilitet og kontrollerbarhet. For eksempel, hvis en utvekslingspartner oppfattes som en stabil kilde til positive følelser, og utvekslingspartneren har kontroll i handlingene som fremkaller de positive følelsene, vil dette styrke den affektive tilknytningen. Derfor påvirker teorien om sosial utveksling at stabile og kontrollerbare kilder til positive følelser (dvs. hyggelighet, stolthet, takknemlighet) vil fremkalle affektive tilknytninger, mens stabile og ukontrollerbare kilder til negative følelser (dvs. ubehagelighet, skam, sinne) vil fremkalle affektiv løsrivelse.

Gjennom disse emosjonelle prosessene kan nettverk utvikle gruppeegenskaper

Gjentatte utvekslinger lar et nettverk utvikle seg til en gruppe. Affeksteorien fremhever følelsenes bidrag til å produsere gruppeegenskaper. Vellykkede interaksjoner genererer positive følelser for de involverte individene, noe som motiverer dem til å samhandle med de samme partnerne i fremtiden. Etter hvert som utvekslingene gjentas, blir de sterke relasjonene synlige for andre parter, noe som gjør deres rolle som gruppe fremtredende og bidrar til å generere en gruppeidentitet som fortsetter å binde partnerne sammen i et nettverk. Affektteori forutsier at nettverk av forhandlet og gjensidig utveksling vil ha en tendens til å fremme sterkere relasjonsbånd mellom partnere; produktiv eller generalisert utveksling vil fremme sterkere bånd mellom nettverk eller gruppenivå.

Se også

Referanser

Videre lesning

Eksterne linker